Samsung stimuleert bewustzijn en bereik voor de introductie van de Galaxy S10 Lite

Voor de introductie van de nieuwe Galaxy S10 Lite in het Verenigd Koninkrijk wilde Samsung merkbewustzijn, marketingbereik, overweging en verkoop stimuleren bij nieuwe en bestaande klanten in het Verenigd Koninkrijk, zowel op Amazon als daarbuiten. Maar ze waren actief in een sterk concurrerende niche, waarbij sprake was van een algemene daling van de vraag. Wereldwijde smartphone-zendingen daalden jaar-op-jaar met 11,7% in het eerste kwartaal van 2020.¹ Bovendien moest Samsung het geluid van het paradepaartje van de Samsung S20-serie overstemmen om de S10 Lite onder Britse doelgroepen te promoten. Om hun doelstellingen te bereiken, moest het merk relevante doelgroepen betrekken met samengestelde creative-ervaringen, en de impact meten voor diverse mediaformaten.

Doelgroepstrategie:

Samsung gebruikte via Amazon Ads beschikbare inzichten van de doelgroep en planningstools om een campagnestrategie op te zetten rond relevante doelgroepen. De S10 Lite-campagne richtte zich op drie doelgroepen: zware gebruikers, fotografieliefhebbers en 5G-adoptanten.

Mediacampagne en creative-uitvoering:

Samsung betrok elke doelgroep met op maat gemaakte creative-boodschappen, gericht op verschillende stadia van het winkelproces en met verschillende tactieken. Het merk implementeerde een high-impact mediacampagne via Alexa, Fire TV, Fire-tablet en IMDb om het bewustzijn en de overweging te versterken. De creative-uitvoering van de campagne bevatte een selectie van visueel boeiende films op IMDb die de nieuwe Galaxy S10 Lite promootten. Samsung benutte Amazon DSP om doelgroepen op en buiten Amazon te bereiken en te helpen de blootstelling te maximaliseren. Het mobiele merk gebruikte ook samengestelde audioadvertenties op de gratis, door advertenties ondersteunde versie van Amazon Music om te helpen de release van de nieuwe smartphone onder jongere doelgroepen te promoten.

Samsung maakte de ervaring compleet met Sponsored Brands, waarbij klanten die actief browsen in de mobiele categorie werden geëngageerd, om te helpen conversies en verkopen te genereren.

• Samsung bereikte verspreid over alle plaatsingen meer dan 11 miljoen klanten met interesse in consumentenelektronica en overtrof de benchmark voor het weergavepercentage van de categoriegegevenspagina met 41%.²
• Audioadvertenties behaalden een audiovoltooiingspercentage van 98%, wat leidde tot 18% meer productbewustzijn en 64% meer organische impressies.³
• Samsung mat een stijging van 763% in productweergaven voor de Galaxy S10 Lite, en een stijging van 29% in de verkoop na de campagne op amazon.co.uk.⁴
• Display-advertenties beïnvloedden 20% van de Samsung S10 Lite-verkopen op Amazon.co.uk.⁵
• De conversie lager in de trechter profiteerde van de weergavehalo, met een stijging van het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 206% voor gesponsorde advertenties op weekbasis.⁶

Door te werken met Amazon Ads konden we unieke inzichten benutten om nieuwe doelgroepen te engageren voor de release van de Galaxy S10 Lite. Deze full-journey-campagne leverde uitstekende resultaten op wat betreft bereik, bewustzijn en verkoop.

— Caroline Hay, Hoofd IM Channel Marketing, Samsung SEUK

Meer informatie over advertenties voor consumentenelektronica.