Premium brillenmerk Safilo werkt samen met DEEPLOY om in Europa voet aan de grond te krijgen

Het bedrijf

Safilo Group is een Italiaanse brillenmaker en wereldwijd distributeur voor premium zonnebrillen, optische monturen en sportbrillen. Het portfolio van Safilo bestaat uit merken als Carrera en Polaroid, Smith Optics, Safilo en Oxydo, samen met een reeks gelicentieerde merken, zoals Dior, Hugo Boss, Max Mara, Levi's en Tommy Hilfiger.

Meer zichtbaarheid en overweging

In 2019 ging Safilo de samenwerking aan met DEEPLOY, een bureau dat merken helpt bij het stimuleren van duurzame groei op Amazon. In het eerste jaar wilde Safilo met DEEPLOY de verkoop helpen stimuleren door de zichtbaarheid en overweging van het merk in Italië en Duitsland te vergroten. In die tijd was de merkaanwezigheid van Safilo op Amazon laag. Daarom heeft DEEPLOY een volledige marketingstrategie gelanceerd die gericht was op catalogusoptimalisatie, Sponsored Products-campagnes en promoties (Beste aanbieding en Lightning Deals) om de merkimpressies, productgegevenspaginaweergaven en de verkoop in Italië en Duitsland te stimuleren. Deze volledige aanpak resulteerde in een vijfvoudige stijging van de omzet op Amazon in 2019 ten opzichte van het voorgaande jaar.

quoteUpWe waren op zoek naar een partner die onze Amazon-strategie holistisch kon beheren om ons te helpen onze prestaties te maximaliseren via strategische Amazon Ads-campagnes en onze catalogi te helpen optimaliserenquoteDown
— Charles-Edouard Delelis-Fanien, Sales Director, Safilo

In 2020 heeft DEEPLOY een strategie ontwikkeld om Safilo te helpen het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) in Italië en Duitsland te verbeteren, terwijl de merkaanwezigheid in heel Europa werd geschaald om nieuwe shoppers in Spanje, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk aan te trekken.

Productzichtbaarheid in heel Europa

Om de Europese uitbreiding van Safilo in 2020 te helpen lanceren, begon DEEPLOY met catalogusoptimalisatie om de relevantie van de winkelresultaten van Safilo te helpen verhogen voordat ze Amazon Ads-campagnes lanceerden in Spanje, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Om dit te bereiken, identificeerde DEEPLOY doeltrefwoorden op basis van winkeltrends in de brillencategorie, wat heeft geholpen de zichtbaarheid voor elk van de belangrijkste productgegevenspagina's van Safilo te maximaliseren. Doeltrefwoorden werden vervolgens opgenomen in de titel- en productbeschrijvingssecties van elke productgegevenspagina om de zichtbaarheid van de winkelresultaten te helpen verbeteren. DEEPLOY heeft ook aanbevolen afbeeldingen en A+-content bijgewerkt om de producten van Safilo te verbeteren in de winkelresultaten en het conversiepercentage van aankopen te verbeteren.

Voor Sponsored Product-campagnes van Safilo richtte DEEPLOY zich op generieke trefwoorden om de zichtbaarheid te maximaliseren, samen met promoties (Beste aanbieding en Lightning Deals) om productgegevenspagina's en de koopintentie te vergroten. DEEPLOY gebruikte vervolgens Amazon DSP om nieuwe doelgroepen aan het merk Safilo te introduceren door middel van display-advertentiecampagnes en om de algehele merkimpressies in heel Europa te helpen stimuleren.

Optimalisatie van Sponsored Products- en Amazon DSP-campagnes voor ROAS

In Italië en Duitsland, waar de verkoop van Safilo op Amazon in 2019 vijfvoudig was gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar, heeft DEEPLOY een nieuwe KPI-hiërarchie opgezet, waarbij ROAS voorrang krijgt boven impressies (zichtbaarheid van winkelresultaten). Om ROAS-doelen te bereiken, implementeerde DEEPLOY Sponsored Products en remarketingcampagnes die werden geactiveerd via Amazon DSP. Vervolgens heeft DEEPLOY de campagnes van Sponsored Products gericht op zeer relevante, generieke trefwoorden binnen de categorie brillen, met behulp van dynamische biedingen om Safilo-producten te helpen stimuleren in de winkelresultaten, wat hielp de impressies te verhogen en tegelijkertijd de overweging en de productverkoop efficiënt te stimuleren. Ten slotte heeft DEEPLOY remarketingcampagnes opgezet die via Amazon DSP zijn geactiveerd om doelgroepen te bereiken die de producten van Safilo hadden bekeken of onderzocht (samen met vergelijkbare producten in de brillencategorie) in de afgelopen 30 dagen, maar nog geen aankoop hadden gedaan.

De resultaten

Met ingang van augustus 2020 hielp DEEPLOY Safilo de merkimpressies met 238%, de omzet met 2,5x in alle vijf Europese landen en het ROAS met 58% per jaar te verhogen in vergelijking met 2019.

quoteUpToen we onze samenwerking met Safilo startten, moesten we een complete merk- en marktanalyse ontwikkelen om te begrijpen waar onze kansen lagen. Deze strategie is de afgelopen twee jaar geleidelijk gegroeid, vooral omdat de zichtbaarheid van Safilo in 2019 bijna nihil was. We schrijven ons succes toe aan ons vermogen om een holistische Amazon-strategie te ontwikkelen die de beste praktijken in retail volgt en aan Amazon Ads.quoteDown
— Raphaël Samuel, medeoprichter en Chief of Operations, DEEPLOY

In 2021 wil DEEPLOY Safilo kennis laten maken met verschillende nieuwe Amazon Ads-producten, waaronder Sponsored Brands-video's om het merkbewustzijn van Safilo verder te ondersteunen, en Amazon Attribution, dat inzichten zal genereren die de verkoop via Amazon van Safilo helpen te maximaliseren via optimalisatie van marketingcampagnes buiten Amazon die klanten naar Amazon leiden.