Casestudy
Ouwo E-commerce, een merk op het gebied van keukengerei, verandert de strategie voor gesponsorde advertenties om de verkooprangschikking op Amazon een boost te helpen geven
Doelen
- Houd de totale verkoopkosten voor adverteren (TACOS) rond de 25%
- Handhaaf een maandelijkse winstmarge van 10%
- Word een top vijf bestseller in de categorie keukengerei
Aanpak
- Trefwoorden geoptimaliseerd door woorden met een hoge frequentie te identificeren en slecht presterende woorden te elimineren om de kosten te verlagen
- Combineerde Sponsored Products met Sponsored Brands en Sponsored Display om meer verkeer te helpen genereren en meer klanten aan te trekken
- Gebruikte Sponsored Display ter aanmoediging van herhaalaankopen en om de lus van de customer journey te sluiten
Resultaten
- Doorgebroken in de top vijf rangschikking van bestverkopend keukengerei, met een verkoopgroei van 178%
- Handhaafde maandelijkse TACOS van minder dan 15% en een winstmarge van meer dan 10%
- Verhoogde de herhaalaankoop- en conversiepercentages tot 30% en 24%
Sinds de lancering in de Amazon-store in 2019 heeft het keukengereimerk Wenzhou Ouwo E-commerce (Ouwo E-commerce) een gestage groei van de productverkoop gerealiseerd. Na ruim drie jaar waren ze echter nog niet in staat om een plaats in de top 30 van verkopers in de categorie Keukengerei te veroveren.
Ouwo E-commerce heeft zich tot Hangzhou Sanhang Technology (Sanhang Technology), een Amazon Ads-partner, gewend om hun advertentiestrategie te herzien, met drie doelen voor ogen: het behouden van de totale verkoopkosten voor adverteren (TACOS) rond de 25%; het behouden van een maandelijkse winstmarge van 10%; en een top vijf positie als bestseller in de categorie Keukengerei.
Het aanboren van gediversifieerde producten voor gesponsorde advertenties
Na het analyseren van de behoeften van klanten via de Business Opportunity Detector-functie in de Amazon Ads-manager, heeft Sanhang Technology inzicht gekregen in de trefwoorden die kopers op Amazon gebruiken.
We hebben woorden met een hoge frequentie geïdentificeerd die voorkomen in titels, punten van opsommingen en A+-pagina's van de top 100 merken in gerelateerde categorieën en deze toegevoegd aan de trefwoordenlijst van de flagship-store van Ouwo E-commerce.
- Miya Shen, operationeel directeur bij Sanhang Technology
Sanhang Technology heeft ook de advertentieaanpak van Ouwo E-commerce uitgebreid van het gebruik van alleen Sponsored Products naar ook Sponsored Brands en Sponsored Display-marketing. Ze hebben met name Sponsored Products en Sponsored Brands gebruikt om te helpen bij het genereren van meer verkeer en het aantrekken van een groter klantenbestand, en vervolgens de lus van de customer journey gesloten door het aanmoedigen van herhaalaankopen via Sponsored Display-advertenties.
Focus op bereik en betrokkenheid van de doelgroep
Op basis van de strategie van Sanhang Technology heeft Ouwo E-commerce de oorspronkelijke trefwoordvolumes behouden, maar minder goed presterende woorden geëlimineerd, waardoor de kosten zijn gedaald. "Het was logisch om lange conversiewoorden aan de mix toe te voegen om de doelgroep uit te breiden en specifieke klantgroepen te targeten", aldus Shen.
Daarnaast heeft Sanhang Technology aanbevolen dat Ouwo E-commerce gebruikmaakt van Sponsored Brands om meer verkeer naar hun flagship-store te leiden en de click-through rates voor al hun Amazon Standard Identification Numbers (ASIN's) te verhogen. Door gebruik te maken van Sponsored Brands hebben ze ook nieuwe klanten kennis kunnen laten maken met de productcollectie van Ouwo E-commerce en tegelijkertijd aanvullende producten kunnen promoten naast hun hoofdproductlijn. Het team heeft ook de functie voor herhaalaankopen van Sponsored Display gebruikt om actief klanten te zoeken en het verkoopbereik uit te breiden via reguliere marketing, cross-marketing met meerdere variabelen en remarketingactiviteiten.
Het bereiken van resultaten in de volledige marketingtrechter
Ouwo E-commerce heeft sterke resultaten geboekt door Sponsored Brands met Sponsored Display te combineren naast Sponsored Products, en nog snel ook. Na drie maanden is het merk doorgedrongen tot de top vijf van bestsellers op het gebied van keukengerei, met een verkoopgroei van 178%.1 Ze hebben ook een maandelijkse totale verkoopkosten voor adverteren (TACOS) van minder dan 15% en een sterke winstmarge van meer dan 10% weten te behouden, terwijl hun percentages voor herhaalaankopen en conversies zijn gestegen tot respectievelijk 30% en 24%.2
1-2 Interne gegevens van Amazon, China, 2023