Casestudy
Neutrogena heeft Amazon DSP en display-advertenties gebruikt om de verkoop voor hun Hydro Boost-reeks te verhogen in India
Neutrogena, een huidverzorgingsmerk dat eigendom is van Johnson & Johnson, wilde proberen de verkoop van de Hydro Boost-reeks te verhogen in India. Het merk en haar bureau, Interactive Avenues, hebben samengewerkt met Amazon Ads om een volledige funnelstrategie op te stellen met behulp van Amazon DSP die een aanvulling was op de bestaande campagne voor gesponsorde advertentieproducten.
Activering van de volledige funnel met Amazon DSP en display-advertenties
Het merk maakte gebruik van Amazon DSP om het bewustzijn van de productreeks te helpen vergroten. De gebruikte creative was een in-streamvideo van 15 seconden die aan de doelgroepen werd getoond op populaire streamingwebsites en andere websites van derden. Voor de campagne gebruikte het merk de doelgroepoplossingen van Amazon om in contact te komen met ontwikkelde consumenten van schoonheidsconsumenten en consumenten van hygiëneproducten voor vrouwen. De creative zou de doelgroepen naar het Hydro Boost-gedeelte in de Store van het merk Neutrogena leiden.
Om overweging te stimuleren gebruikte het merk Amazon DSP met een mix van een in-stream video van 15 seconden en statische creatives op streamingwebsites en websites van derden. Het merk bereikte de doelgroepen die bestaan uit kopers van relevante vergelijkbare merken, kopers van gelproducten en kopers van gezichtscrèmes die zich in de overwegingsfase bevonden. De doelgroepen werden geleid naar de productgegevenspagina's van de best verkopende Hydro Boost-producten.
Het merk voerde ook display-advertentie-campagnes uit op Amazon met statische creatives om conversie te helpen stimuleren. Deze campagne was gericht op het bereiken van doelgroepen in de merkbewustzijnsfase; de doelgroepen die reeds Neutrogena-producten hebben opgezocht of gekocht, met uitzondering van mensen die recent een aankoop hebben gedaan. De doelgroepen in deze campagnes werden geleid naar het Hydro Boost-gedeelte in de Store van het merk Neutrogena.
"Om een altijd-aan-marketingcampagne in de volledige funnel uit te voeren, gebruiken we Amazon DSP om overweging te helpen stimuleren door relevante, hoogwaardige doelgroepen te bereiken voor Neutrogena. De end-to-end-planning, robuuste inzichten van de doelgroep, metingen en flexibele mogelijkheden maken Amazon DSP tot een integrale tool voor volledige activering van de funnel.''
— Maria Fernando, Associate Director, Interactive Avenues
Resultaten verbeteren op elk niveau
De creatives die in de bewustmakingsfase werden gebruikt, behaalden een videovoltooiingspercentage van 85% en INR 0,18 kosten per videovoltooiing. Dit was respectievelijk ~10% en ~40% hoger dan de benchmarks binnen de categorie.2
De creatives die in de overwegingsfase werden gebruikt behaalden een videovoltooiingspercentage van 82% en INR 0,08 kosten per videovoltooiing.3 De kosten per videovoltooiing was 75% hoger dan de benchmarks binnen de categorie.4
De campagne om conversies te stimuleren had een rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van 4,8 en een conversiepercentage van 9,8%.5
Na het uitvoeren van deze volledige funnelcampagne had het merk een toename van 50% in het aantal weergaven van de productgegevenspagina's voor de Hydro Boost-productreeks. Dit heeft verder geholpen om bij te dragen aan een toename van 25% in de productverkoop in de maanden na de campagne.6 Het totale aantal klanten voor het merk steeg ook met 22%.7
"De samenwerking met Amazon voor de volledige activering van de funnel heeft de Hydro Boost-reeks aanzienlijk geholpen om het totale aantal new-to-brand-consumenten te verhogen. Naast positieve resultaten heeft de activering ons ook geholpen om inzicht te krijgen in de doelgroepen die het meest relevant zijn voor het werven van nieuwe klanten. Ook na de campagne hebben we een constante toename gezien van het aantal new-to-brand-consumenten."
— Peeyush Unikkat, Senior E-commerce Shopper Marketing Manager
1 Gegevens die door adverteerders zijn verstrekt, IN, 2021
2 Amazon Internal, IN, 2021
3 Gegevens die door adverteerders zijn verstrekt, IN, 2021
4 Amazon Internal, IN, 2021
5 Gegevens die door adverteerders zijn verstrekt, IN, 2021
6 Gegevens die door adverteerders zijn verstrekt, IN, 2021
7 Gegevens die door adverteerders zijn verstrekt, IN, 2021
Hoewel Amazon Seller Services Private Limited ('Amazon') redelijke inspanningen heeft geleverd bij het samenstellen van de verstrekte informatie, biedt Amazon geen garantie voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid ervan of dat dergelijke informatie geen fouten bevat. Amazon garandeert geen vergelijkbare resultaten voor potentiële merken, aangezien de resultaten afhankelijk zijn van verschillende factoren die Amazon niet in de hand heeft. Amazon wijst hierbij alle aansprakelijkheid af en is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van dergelijke informatie. Je stemt ermee in om de informatie op eigen risico te gebruiken en uitdrukkelijk afstand te doen van alle claims, vorderingsrechten en/of rechtsmiddelen (krachtens de wet of anderszins) die je mogelijk tegen Amazon hebt als gevolg van of in verband met het gebruik van dergelijke informatie. Het kopiëren, herverspreiden of herpubliceren van de informatie, of een deel daarvan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Amazon, is ten strengste verboden.