Casestudy
MindGruveMacarta helpt Celebration Wishes het advertentiebereik te vergroten door inzicht te krijgen in hun doelgroep met behulp van AMC
Doelen
- Doelgroepen beter begrijpen
- Analyseer hoe de weergave van advertenties het gedrag van kopers beïnvloedt
- Advertentiecampagnes aanpassen aan specifieke segmenten
Aanpak
- Gebruikt AMC om op regels gebaseerde en op elkaar lijkende doelgroepen te creëren op basis van inzichten van de eerste partij
- Amazon DSP-campagnes afstemmen op specifieke segmenten op basis van vergelijkbare doelgroepen
- Amazon DSP-persona's gemaakt voor doelgroepsegmenten met een grote overlapping
Resultaten
- 139% stijging van de click-through rate
- 90% meer conversies van line items met behulp van openruilvoorraad
- 12% lagere kosten per verwerving
- 63% lagere kosten per mijl vergeleken met een advertentieoplossing buiten Amazon
Het plannen van het perfecte feest kan veel coördinatie met zich meebrengen: het verwerken van uitnodigingen en RSVP's, het beheren van een register, het delen van gegevens met genodigden en het plannen van een thema en activiteiten. Celebration Wishes vereenvoudigt het plannen van feesten door een toolkit voor feesten, aanpasbare registers, een website-builder voor evenementen en andere tools voor planningen aan te bieden. Het merk wilde hun beoogde doelgroep beter bereiken door aankomende campagnes af te stemmen op specifieke groepen kopers.
Door Amazon Marketing Cloud (AMC) te gebruiken en Amazon Ads-partner MindGruveMacarta in te schakelen, heeft Celebration Wishes het potentieel van op maat gemaakte advertentiecampagnes benut die alleen mogelijk zijn als een merk zijn doelgroepen begrijpt.
Doelgroepsegmenten beter begrijpen
Om hun bereik naar nieuwe klanten uit te breiden, wilde Celebration Wishes een duidelijker beeld krijgen van hoe hun doelgroep winkelde op Amazon. Ze wilden ook beter begrijpen hoe het afstemmen van campagnes op specifieke doelgroepen hun koopgedrag zou beïnvloeden. Het merk schakelde MindGruveMacarta in 2023 in om op regels gebaseerde doelgroepen te creëren in AMC op basis van geüploade inzichten door de eerste partij. MindGruveMacarta is een geavanceerde partner van Amazon Ads en AMC-serviceprovider die samenwerkt met bedrijven om strategieën op de Amazon-marketplace te onderwijzen, te adviseren en te implementeren.
Uitbreiding van het advertentiebereik met op AMC lijkende doelgroepen
Eerst creëerde MindGruveMacarta een doelgroep van 300 gebruikers die in 2024 gingen trouwen. Na het creëren van de op regels gebaseerde doelgroep, gebruikte MindGruveMacarta de resulterende groep kopers om een doelgroep te creëren die het meest lijkt op AMC. Vervolgens integreerde de partner inzichten van de eerste partij van Celebration Wishes in AMC om een enkel segment te identificeren dat ze konden bereiken met Amazon DSP. Hierdoor groeide de doelgroep van 300 naar 1 miljoen kopers.
MindGruveMacarta creëerde ook een aparte doelgroep op basis van de inzichten van de eerste partij om mensen te identificeren die onlangs op cruises waren geweest. Vervolgens gebruikten ze de functie voor het maken van persona's in Amazon DSP om de doelgroepen te analyseren en persona's te creëren voor segmenten met de meeste overlapping. In één voorbeeld creëerden ze een persona op basis van een waardevol inzicht van AMC: de meeste klanten van Celebration Wishes waren lezers van romantische of fantasieromans.
Advertentiecampagnes afstemmen op specifieke doelgroepen
Om de nieuwe doelgroepen te activeren, hebben MindGruveMacarta en Celebration Wishes een Amazon DSP-campagne gebruikt die gericht was op alle voorraadopties, waaronder toeleveringsbronnen die eigendom zijn van en beheerd worden door Amazon, Amazon Publisher Direct en open exchange. MindGruveMacarta heeft de advertenties van het merk afgestemd op het aankoopgedrag van de specifieke doelgroepen die ze binnen het segment wilden bereiken.
Ze controleerden de kosten per mille (CPM) om inzicht te krijgen in de kosten en hielden de click-through rate (CTR) bij om inzicht te krijgen in de betrokkenheid en conversies van websites. Vervolgens gebruikten ze AMC om signalen over het gedrag van de doelgroep te verzamelen, zoals hoe aankoopbeslissingen werden beïnvloed door waar tijdens het aankooptraject een koper een advertentie zag.
Met de juiste technische infrastructuur kan elk merk vandaag de meeste van de zakelijke vragen beantwoorden. Door historische inzichten van eigen partijen te gebruiken om doelgroepen te bereiken, kunnen merken zich vandaag voorbereiden op de uitdagingen van morgen.
— Manuel do Valle, algemeen directeur Europa, MindgruveMacarta
Betrokkenheid met 139% verhogen en tegelijkertijd de CPA en CPM verlagen
Celebration Wishes verhoogde hun CTR met 139% ten opzichte van de AMC-doelgroep die werd gecreëerd voor kopers die op cruises waren geweest. 1 Ze behaalden ook 90% meer conversies op basis van line items met behulp van openruilvoorraad. 2 Bovendien verlaagde het merk de kosten per acquisitie (CPA) met 12% door gebruik te maken van op maat gemaakte creatives. 3 En de CPM van het merk is 63% lager dan bij een advertentieoplossing buiten Amazon.4
Over het algemeen zorgde Celebration Wishes voor meer incrementele conversies en organisch verkeer naar meer pagina's op hun website. Nu is het merk van plan om meer van hun budget te investeren in Amazon DSP-campagnes. Ze hebben ook een nieuwe branche gelanceerd, zodat de resorts, cruisemaatschappijen en reisorganisaties waarmee ze samenwerken ook gebruik kunnen maken van inzichten van hun eigen doelgroep.
We waren verheugd om via onze eigen inzichten en potentieel bereik te bieden waar we eerder geen toegang toe hadden voor Celebration Wishes en onze partners.
— Tyler Cornwell, vicepresident bedrijfsvoering, Celebration Wishes
1-4 MindgruveMacarta, VS, 2024