m19 Japan stimuleert de verkoop van Aster One met 569% dankzij geautomatiseerd biedbeheer

Doelen

Aster One is een Japans cosmeticamerk dat vooral bekend staat om de innovatieve crèmeshampoo, Kamika. Sinds de lancering van de producten in de Amazon-store in 2012 heeft het bedrijf zich gericht op online verkoop. In eerste instantie beheerde het bedrijf de advertentieactiviteiten zelf en bouwde het met succes een trouwe klantenbasis op door een gestage verkoop van de originele producten te handhaven. De lancering van een verbeterde, gereviseerde versie van het oorspronkelijke product vormde echter een nieuwe uitdaging: bestaande klanten moesten worden aangemoedigd om over te stappen op de bijgewerkte versie. Het merk wilde een effectieve trefwoordstrategie ontwikkelen om bij shoppers interesse te wekken in de bijgewerkte producten en tegelijkertijd het trouwe klantenbestand te behouden.

Hierbij zag Aster One de noodzaak in voor gedetailleerde advertentie-instellingen en -aanpassingen op het niveau van het Amazon Standard Identification Number (ASIN). Dit handmatig beheren was echter tijdrovend en foutgevoelig. Als oplossing heeft het bedrijf m19 in gebruik genomen, een door AI aangedreven geautomatiseerde tool voor advertentiebeheer van m19 Japan. De tool is voorzien van functies die zijn ontworpen om de verkoop op Amazon te maximaliseren, waaronder automatische biedoptimalisatie waarbij ook rekening wordt gehouden met zoekmachineoptimalisatie (SEO).

Aanpak

m19 Japan richtte zich eerst op het uitbreiden van de verscheidenheid aan trefwoorden zonder een merknaam in advertenties voor Sponsored Products en Sponsored Brands. Voorheen had Aster One beperkt succes met trefwoorden zonder merknaam en gebruikte het voornamelijk trefwoorden met een merknaam. Met de automatiseringsmogelijkheden van m19 was Aster One echter in staat om meerdere trefwoorden zonder een merknaam en afzonderlijke ASIN's te creëren. Door conversies voor deze trefwoorden te voorspellen en dagelijkse biedaanpassingen door te voeren, heeft m19 het aantal trefwoorden zonder een merknaam per product aanzienlijk vergroot, wat leidde tot betere verkopen en een hoger rendement op advertentie-uitgaven (ROAS).

m19 Japan maakte ook gebruik van de remarketingfunctie van Sponsored Display om de gereviseerde producten van Aster One te presenteren aan gebruikers die de originele versies bekeken. Deze strategie verhoogde de zichtbaarheid en zorgde ervoor dat klanten naadloos konden overstappen van originele producten van het merk op de gereviseerde versies.

"De m19-tool van m19 Japan genereert automatisch de beste campagnestructuren voor Amazon-advertenties en blinkt uit in het verbeteren van de prestaties van trefwoorden zonder een merknaam, die vaak moeilijk te verbeteren zijn. Bovendien maken de gedetailleerde en gebruiksvriendelijke rapporten van m19 het eenvoudig om slecht presterende producten te identificeren en aan te pakken."

—Tomoharu Yasuhara, hoofd afdeling Mall Business, Aster One

Resultaten

Binnen vier maanden na de implementatie van m19 realiseerde Aster One een stijging van 569%¹ in de advertentieverkoop voor gereviseerde producten. Bovendien stegen de conversies van trefwoorden zonder merknaam van 9 naar 533² en de varianten van merktrefwoorden van 114 naar 680³, allemaal zonder dat de verkoopkosten voor adverteren (ACOS) werden verhoogd. Ondanks een aanzienlijke vermindering van het aantal gesponsorde advertenties voor originele producten om zich te concentreren op gereviseerde producten, steeg de verkoop van originele producten nog steeds met 102%.⁴ Sinds het gebruik van m19 is het aantal merktrefwoorden bovendien gestegen van 9 naar 80,⁵ en zijn de verkoopkosten voor adverteren aanzienlijk gedaald van 67% naar 20%.⁶

Bronnen

^1-6 m19 Japan, JP, 2023—2024.