L'Oréal levert indrukwekkende resultaten voor nieuwe productlijn
Bepaal je doelen
L'Oréal, een wereldwijd beautymerk, moest indruk maken. Ze lanceerden een gloednieuw assortiment producten op Amazon.co.uk en wilden het bewustzijn en de verkoop stimuleren. Het nieuwe product was de Men's Barber Club-lijn, de eerste verzorgingslijn van L'Oréal geïnspireerd door de enorme kennis en expertise van kappers voor de deskundige verzorging van baarden en snorren.
L'Oréal besloot het reclamebureau iCrossing in te zetten om het verkeer naar dit nieuwe product te helpen leiden. L'Oréal schetste twee doelstellingen voor iCrossing:
- Vergroot de bewustwording door 1 miljoen impressies te bereiken van gebruikers die nog niet betrokken zijn bij het Barber Club-assortiment
- Efficiënt verkopen stimuleren door een totaal ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) van 280% te behalen
Bereik je doelen
Om het bewustzijn te vergroten zette iCrossing 40% van het budget in op Sponsored Brands en hoge biedingen voor algemene termen zoals 'baardtrimmer'. Sponsored Brands kan prominent bovenaan op de pagina met zoekresultaten van Amazon verschijnen en shoppers naar een pagina leiden met de producten van het merk of naar een Store.
Om ervoor te zorgen dat iCrossing de totale verkoop effectief promootte, zette het reclamebureau 45% van het budget in op Sponsored Products-campagnes. Op basis van eerdere ervaringen heeft iCrossing ontdekt dat deze advertentie-indeling een efficiënte manier is om verkopen op Amazon te genereren. Sponsored Products kunnen worden weergegeven in de zoekresultaten van Amazon en shoppers rechtstreeks naar de productgegevenspagina van het geadverteerde product sturen.
Het resterende budget werd vervolgens ingezet voor Product Display-advertentiecampagnes* als een manier om het nieuwe Barber Club-assortiment te cross-verkopen en up-sellen en ook om te voorkomen dat andere advertenties worden weergegeven op de productgegevenspagina's van Barber Club.
iCrossing beoordeelde de campagnes regelmatig. Ze optimaliseerden de campagnes 3-4 keer per week, met de nadruk op het bijwerken van biedingen om ervoor te zorgen dat ze de zichtbaarheid op Amazon.co.uk maximaliseerden en het ROAS-doel bereikten. iCrossing verhoogde de biedingen voor trefwoorden die aan de campagnedoelstellingen voldeden, en verlaagde biedingen voor trefwoorden die niet voldeden aan de campagnedoelstellingen.
– Sam Crossman, Head of Digital voor L'Oréal ParisAmazon blijft groeien als kanaal voor L'Oréal Paris, en de Barber Club-lancering bewijst zijn effectiviteit bij de introductie van een assortiment met een digitale focus.
Overtref je doelen
De resultaten waren indrukwekkend, aangezien een aanzienlijk percentage van de totale verkoop voor L'Oréal-campagnes in Q4 afkomstig was van de gesponsorde advertentiecampagnes van Barber Club. Het totale ROAS voor de campagnes lag ook aanzienlijk boven het gestelde doel van 280%.
iCrossing verbeterde ook het productbewustzijn. In de campagnes van Barber Club zorgden de Sponsored Brands- en Product Display-campagnes voor 1,6 miljoen impressies. Deze impressies boden L'Oréal de mogelijkheid om veel verschillende shoppers te bereiken in zeer zichtbare plaatsingen op Amazon.co.uk.
Over het geheel genomen was het initiatief een succes. Sam Crossman, Head of Digital voor L'Oréal Paris zei: "De samenwerking tussen ons team bij iCrossing en Amazon heeft ons geholpen indrukwekkende resultaten te boeken voor onze gesponsorde advertentieactiviteiten en voor onze aanwezigheid op Amazon als geheel. Amazon blijft groeien als kanaal voor L'Oréal Paris, en de Barber Club-lancering bewijst zijn effectiviteit bij de introductie van een assortiment met een digitale focus.''
*Doelgroep- en producttargetingfuncties voor Product Display-advertenties zijn nu toegankelijk binnen Sponsored Display.