Casestudy
Voor een klein bedrijf als Loftie helpt Amazon Ads hun klanten om 's nachts rustig te slapen
Doelen
- Bereik meer klanten
- Bouw bewustzijn op voor de missie van hun merk om klanten te helpen beter te slapen
- Informeer klanten over de waarde van hun premium product
Aanpak
- Implementeerde een productoverstijgende strategie met behulp van Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display om in contact te komen met een robuuste doelgroep
- Gebruikte Sponsored Brands-video om de belangrijkste voordelen van het product onder de aandacht te brengen en de overweging te verhogen
- Lanceerde de campagne rond de feestdagen om te profiteren van de piekwinkelperiode
Resultaten
- Rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van $ 5,66
- Verkoopkosten voor adverteren (ACOS) van 17,68%
- Click-through rate van 1,06%, waarmee ze in het 75e percentiel voor hun categorie terecht kwamen
Matt Hassett, de oprichter van Loftie, heeft het merk gelanceerd om zijn klanten te helpen de verbinding met hun telefoon te verbreken en beter te slapen.
In 2017 was Matt Hassett een ondernemer in residentie bij het ontwerpbureau IDEO in New York City toen hij merkte dat zijn vrienden en collega's moeite hadden om de verbinding met hun technologie te verbreken. "Zoveel mensen hadden moeite om erachter te komen hoe ze hun online leven in balans konden brengen met de rest van hun leven", herinnert hij zich. "Ik vond het ook moeilijk om te beheren hoeveel tijd ik op mijn telefoon doorbracht. Dit was nog voordat technologiebedrijven producten begonnen uit te brengen om bij te houden hoeveel tijd we op onze apparaten doorbrengen."
Dus is Hassett begonnen met het ontwikkelen van een nieuwe aanpak om zichzelf en de mensen om hem heen te helpen meer harmonie met hun gadgets te vinden. Na met enkele ideeën te hebben geëxperimenteerd, waaronder een app, heeft Hassett Loftie opgericht, een merk dat klanten helpt om los te komen van hun telefoon en beter te slapen met producten die op kunstzinnige wijze gebruik maken van omgevings- en gedragsontwerp om gewoonten te veranderen, te beginnen met de kenmerkende slimme wekker van het merk.
"Veel mensen gebruiken hun telefoon in de slaapkamer als wekker. Het is een eenvoudige rechtvaardiging waarom je de telefoon mee naar bed moet nemen. Maar als je de telefoon in een andere kamer laat liggen, kun je grenzen en afstand van je telefoon creëren, wat essentieel is voor een goede slaap", aldus Hassett. "Dat sloeg aan bij de mensen en het is de kern van onze boodschap."
In 2018 en 2019 heeft Hassett gewerkt aan het ontwerp van een slimme wekker die gebruikers kan helpen om 's nachts de verbinding met hun telefoon te verbreken. Na maanden van onderzoek en enquêtes en een grondig onderzoek naar de pijnpunten van klanten, heeft hij in 2020 de eerste Loftie-wekkers op de markt gebracht. In het begin had Loftie veel succes dankzij de berichtgeving in de pers en de hype van mond-tot-mondreclame en sociale media.
Maar Hassett wist ook dat Amazon een belangrijke plek was om te beginnen met de groei van zijn kleine bedrijf. In 2021 is Loftie begonnen met de verkoop in de Amazon Store en het gebruik van Amazon Ads om te helpen meer klanten te bereiken. "Je moet er gewoon zijn, vooral in het begin van een klein, direct-to-consumer-merk", aldus Hassett. "Je gebruikt de advertenties om je in positie te brengen en vervolgens vertrouw je op de organische aard van winkelen op Amazon om je nog verder te brengen. Je probeert in een stroming te springen en erin te blijven."
Tegen 2022 was Loftie klaar om verder te groeien op Amazon en lanceerde een robuuste Sponsored Products-, Sponsored Brands- en Sponsored Display-campagne om in contact te komen met een groter publiek.
De slimme wekker van Loftie, die gebruikers helpt om 's nachts de verbinding met hun telefoon te verbreken, werd in 2020 voor het eerst op de markt gebracht.
Na een vroege groei met behulp van Amazon Ads, heeft Loftie nieuwe producten gelanceerd, waaronder een lamp die is ontworpen om te slapen.
In 2022 is Loftie verder gegroeid op Amazon met een campagne om in contact te komen met een groter publiek.
Meer klanten informeren over een betere nachtrust
Na de vroege groei dankzij de pers, mond-tot-mondreclame en Amazon Ads, heeft Loftie meer producten gelanceerd (waaronder een lamp die is ontworpen om te slapen) en was het in een positie om te concurreren met grotere merken, aldus Hassett. In 2022 wilde Loftie meer bewustzijn opbouwen voor hun missie en producten om klanten te helpen beter te slapen met een betere balans tussen technologie en leven. Om deze doelen te bereiken, heeft Loftie een campagne gelanceerd met Sponsored Products, Sponsored Brands en meer Sponsored Display-advertenties, vooral rond de feestdagen.
"We zijn een klein bedrijf en hebben maar een fractie van de financiering van sommige van deze andere merken, en onze gedachte was: Hoe kunnen we concurreren? Wat kunnen we doen om onszelf als een betere keuze voor kopers te presenteren?" Aldus Hassett.
Loftie heeft zich ook gericht op Sponsored Brands-video, die ze hebben gebruikt om de belangrijkste voordelen van hun producten voor klanten te benadrukken. Dankzij videoadvertenties kon Loftie met klanten communiceren hoe hun wekker zich onderscheidt van andere, hetgeen heeft geholpen om de overweging te vergroten en hen in staat heeft gesteld om zich beter te onderscheiden in hun categorie.
"De uitdaging voor ons merk is dat we een premium product zijn, en we moeten ervoor zorgen dat we heel duidelijk zijn over wat je krijgt. Het is niet zomaar een wekker; je krijgt een apparaat voor witte ruis, een Bluetooth-luidspreker en levenslange gratis toegang tot content die in de loop van de tijd wordt bijgewerkt en verandert", aldus Hassett. "Onze focus ligt veel meer op het delen van die waardepropositie."
In 2021 is Loftie begonnen met de verkoop in de Amazon Store en het gebruik van Amazon Ads om te helpen meer klanten te bereiken. "Je moet er gewoon zijn, vooral in het begin van een klein, direct-to-consumer-merk", aldus Hassett.
Voordeel behalen voor een klein bedrijf met een goede Amazon Ads-strategie
In 2022 hebben de Sponsored Products-campagnes van Loftie een gemiddeld rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) van $ 5,66 gerealiseerd en verkoopkosten voor adverteren (ACOS) van 17,68%. Ondertussen hebben de Sponsored Brands-campagnes van het merk een click-through rate van 1,06% behaald, waarmee ze in het 75e percentiel voor hun categorie zijn komen te staan.
"We zagen dit absoluut als een succes", aldus Hassett. "We willen Amazon Ads gebruiken om onszelf te positioneren als een premium slaapproduct. De advertenties helpen je om in die positie te komen om klanten te bereiken die op Amazon browsen. Vervolgens is het aan jou om dit op je productpagina duidelijk te maken en een product te leveren waar klanten dol op zijn."
Voor kleine bedrijven, zegt Hassett, kan Amazon Ads een belangrijke plek zijn om een merk te laten groeien en doelgroepen te bereiken.
"Je moet verkopen op Amazon. En je moet beginnen met het gebruik van Amazon Ads om te helpen je uit de wildernis te halen. Je kunt de advertenties gebruiken om jezelf te ontwikkelen in je productcategorie", aldus Hassett. "Als je net begint, investeer je in de advertenties en bewijs je jezelf met een echt goed product waar klanten blij mee zullen zijn."
Hassett zegt dat hij zich in 2023 richt op het verhogen van het conversiepercentage van Loftie op Amazon en de verkoop van het merk in de loop van de tijd. Dit omvat meer investeringen in Sponsored Display en een strategie voor de volledige marketingtrechter om het merk te helpen groeien.
1-2 Bron: Door reclamebureaus verstrekte gegevens, Verenigde Staten, 2023.