LG Display en DigitalFirst bieden nieuwe manieren om merkbewustzijn op te bouwen

Sinds 2013 levert LG Display organische lichtgevende diodes (OLED-panelen) aan televisiefabrikanten, waardoor mensen kunnen genieten van levendige, comfortabele en milieuvriendelijke OLED-beelden die zijn nagebootst uit de natuur. Hoewel consumenten meer interesse hebben getoond in kwalitatief hoogwaardige schermen, werd LG Display geconfronteerd met uitdagingen om hen te overtuigen van de premium waarde van OLED-schermen. LG Display moest met name bewustzijn onder doelgroepen opbouwen voor de unieke voordelen van OLED-technologie, ondanks het feit dat het bedrijf niet de daadwerkelijke verkoper op Amazon was, maar juist om fabrikanten van OLED-tv's te helpen die verkopen op Amazon.

LG Display heeft Amazon Ads-partner DigitalFirst Inc (DigitalFirst) in de arm genomen voor een merkbewustzijnscampagne voor OLED in aanloop naar Prime Day om deze problemen aan te pakken. Volgens een aantal Key Performance Indicators bleken hun inspanningen een succes te zijn voor LG Display.

DigitalFirst heeft speciale landingspagina's gemaakt waarmee LG Display de content vrij kon structureren en volledige toegang kreeg tot de signalen en oplossingen van Amazon Ads. Vervolgens hebben ze LG Display geholpen bij het segmenteren van hun klanten in drie interessegroepen: gamers, liefhebbers van thuisbioscopen en algemene tv-kopers, zodat het merk hun berichtgeving voor doelgroepen beter kon afstemmen. Deze klantgerichte aanpak heeft geleid tot een hoge betrokkenheid in de maanden voorafgaand aan Prime Day. Om meer Prime Day-verkoop te genereren, heeft DigitalFirst het bereik van de klant gemaximaliseerd met over-the-top (OTT) Streaming TV ads die klanten met oude tv's van meer dan 5 jaar oud bereikten en de voordelen van OLED-tv's overbrachten.

LG Display heeft gedurende de hele campagne ook inzichten toegepast om de impact te optimaliseren. Ze hebben gebruikgemaakt van Amazon DSP om creatieve A/B-tests uit te voeren, die lieten zien hoe hun klanten waren gesegmenteerd in verschillende regio's en fasen van de marketingtrechter. Dit heeft hen geholpen om hun boodschap beter af te stemmen op elke groep.

Bovendien vertrouwde LG Display op informatie van Amazon Marketing Cloud (AMC) voor een diepgaande analyse van de customer journey en dagelijkse conversie. Dankzij deze inzichten kon LG Display zowel de meest waardevolle doelgroepen als de meest actieve conversieperioden beter identificeren, waardoor ze hun bereik effectiever konden uitbreiden met OTT-advertentiecampagnes.

Met behulp van doelgroepcategorisatie en berichtgeving op maat hebben LG Display en DigitalFirst met succes de voordelen van OLED aan hun klanten overgebracht, aangezien het Amerikaanse advertentieverkeer tijdens de campagne met gemiddeld 38% is toegenomen.¹ Bovendien is het merkbewustzijn voor LG Display OLED met 16% gestegen, wat de effectiviteit van de berichtgeving nog eens extra aantoont.²

LG Display en DigitalFirst hebben ook gezien dat hun inspanningen hebben geleid tot meer verkoop op Prime Day. Door klanten voor te lichten na de eerste bewustzijnscampagne, is de voorkeur voor OLED-schermen met 11% gestegen ten opzichte van het jaar ervoor, volgens een Amazon Brand Lift-enquête.³ Als gevolg hiervan heeft de Prime Day-campagne van LG Display een rendement op advertentie-uitgaven van 5916% behaald in de Verenigde Staten.⁴

Het innovatieve gebruik van speciale landingspagina's door DigitalFirst heeft zowel nieuwe mogelijkheden gecreëerd voor LG Display als voor andere niet-endemische adverteerders en heeft hen de erkenning opgeleverd als finalist voor de award voor creatieve merkontwikkeling van 2023. Hun inspanningen hebben ook aangetoond hoe OTT-advertentietechnieken kunnen helpen om resultaten te boeken in brandingcampagnes. Voortbouwend op deze ervaringen is DigitalFirst van plan om te blijven samenwerken met niet-endemische adverteerders uit een verscheidenheid aan andere industrieën, waaronder gaming, auto & motor en de financiële sector.