ROI Revolution helpt Lenovo bij het optimaliseren van de Store en advertenties
Het partnerschap
Als een van 's werelds grootste pc-bedrijven heeft Lenovo decennia lang zijn belofte van 'slimmere technologie voor iedereen' waargemaakt met pc's, laptops, tablets, telefoons en andere elektronische accessoires die de industriestandaard bepalen.
Lenovo adverteert en verkoopt sinds 2010 zijn producten op Amazon. In maart 2019 ging Lenovo een partnerschap aan met ROI Revolution om het ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) te verbeteren. Met zijn specialisatie in merkgroei ontwikkelde ROI Revolution een strategie die reclameproducten zoals Sponsored Display omarmde, met als doel de merkaanwezigheid van Lenovo op Amazon te optimaliseren en te verstevigen.
De strategie
Met ROI Revolution aan het roer waren de doelstellingen van Lenovo 10 keer ROAS voor uitgaven op Amazon Ads, 10% ACOS (advertentiekosten van verkoop) voor zijn pc's en 25% ACOS voor accessoires.
Lenovo wilde zijn merkverhaal nog beter op Amazon bouwen. ROI Revolution werkte samen met Lenovo om een nieuwe Store te ontwikkelen en bestaande producten te vernieuwen met nieuwe afbeeldingen en A+-content.
ROI Revolution heeft de strategie en uitvoering voor zowel Stores als productgegevenspagina's en Amazon Ads geleverd. Het heeft content en productadvertentiecombinaties getest, waardoor de klantervaring over de hele funnel werd geoptimaliseerd. ROI Revolution hield de advertentiestrategie en content in lijn met dynamische doelen en focussen, door de inspanningen maanden van tevoren af te stemmen op budgettoewijzing en productprioriteit voor winkelevenementen met veel verkeer, zoals Prime Day en het winkelseizoen voor de feestdagen.
Samen met de vernieuwde Store op Amazon lanceerde ROI Revolution de Sponsored Brands-video (bèta) met Lenovo. Met een bescheiden investering in Sponsored Brands-video tijdens het vierde kwartaal van 2019, zag Lenovo een stijging van 132% van de CTR (click-through rate) ten opzichte van niet-video Sponsored Brands-advertenties.
Sponsored Display biedt verbeterde targeting-mogelijkheden op basis van interesse en productcategorie. ROI Revolution maakte gebruik van Sponsored Display om nieuwe doelgroepen te bereiken die actief door vergelijkbare producten en categorieën bladeren. Bovendien kon Lenovo dankzij de unieke remarketingfuncties van Sponsored Display potentiële klanten bereiken waar zij hun tijd doorbrachten, zodat ze opnieuw betrokken werden en zodat Lenovo top of mind bleef.
– Carly Holland, Marketplaces Team Lead, ROI RevolutionAlles testen is cruciaal voor een succesvolle campagne. Van advertentieteksten tot productpagina-opmaak tot je Store-pagina, dankzij testen konden we snel beste praktijken ontwikkelen voor Sponsored Display- en Sponsored Brands-video's en snel schalen om onze doelen te bereiken.
De resultaten
ROI Revolution overtrof de verwachtingen voor Lenovo en leverde 14 keer ROAS voor Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display en Stores tegen een ROAS-doel van 10 keer. ROI Revolution werkte nauw samen met Lenovo om een duidelijke merkstem te ontwikkelen in Stores en A+-content toe te voegen aan Lenovo-producten. De geïntegreerde advertentiestrategie van ROI Revolution gebruikte content- en branding-materialen voor Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display en Stores om Lenovo te helpen potentiële klanten op de juiste momenten te engageren. In Q4 2019 overtrof Sponsored Brands ACOS de verwachtingen met iets minder dan 6,6%.
ROI Revolution investeerde in Sponsored Display om te helpen het bereik van Lenovo uit te breiden naar nieuwe doelgroepen, het Lenovo-merkverhaal te vertellen en klanten in verschillende marketingfunnel-stadia opnieuw te engageren. Van de totale verkoop in Q4 werd 9% toegeschreven aan Sponsored Display, met 6% ACOS.
Zowel ROI Revolution als Lenovo waren vol lof over de consistente communicatie tijdens hun succesvolle samenwerking. "Het is essentieel dat je een nauwe relatie hebt met je adverteerder", aldus Carly Holland, Marketplaces Team Lead bij ROI Revolution.
Lenovo-vertegenwoordiger Steve Fisher voegt daaraan toe: "Maak kennis met de mensen op je account bij het bureau en communiceer goed, vooral tijdens de eerste introductie- en implementatie-vergaderingen. Breng zo nodig snelle correcties aan, zodat iedereen op de hoogte is."
Meer informatie over advertenties voor consumentenelektronica.