Gesponsorde advertenties en A+-content ondersteunen de productlanceringen van iSOUL
Het merk
Het Britse merk van mobiele accessoires iSOUL is sinds 2011 een actieve verkoper op Amazon. iSOUL is in 2019 begonnen met het gebruik van gesponsorde advertenties op Amazon, toen een accountmanager van Amazon Ads hen de selfservice-oplossingen voor gesponsorde advertenties introduceerde.
De uitdaging
Voor een merk dat verkoopt in uiterst competitieve categorieën met producten met een korte levenscyclus, heeft iSOUL waarde weten te realiseren door hun nieuwe productlanceringen een impuls te geven door middel van advertenties met kosten per klik.
– Aqeel, Manager - Online Sales, iSOULWe waren zeer terughoudend om van start te gaan, vooral vanwege de kosten die ermee gepaard gingen. We begonnen met een laag budget en boekten geweldige resultaten. Al snel realiseerden we ons dat het lanceren van een nieuw product met behulp van gesponsorde advertenties de manier is om aandacht van klanten voor en feedback over ons product te krijgen.
De oplossing
Het uitvoeren van de volledige reeks van gesponsorde advertenties en het optimaliseren van productvermeldingen met A+-content bleek al snel een effectieve marketingstrategie te zijn. De volgende oplossingen hebben geholpen om de zichtbaarheid van hun nieuwe producten in winkelresultaten en op productpagina's te vergroten:
- Sponsored Products met automatische en handmatige targeting helpen bij het targeten van vergelijkbare merken en brengen producten onder de aandacht van relevante shoppers.
- Sponsored Brands kan gebruikt worden in combinatie met Sponsored Products-campagnes.
- Sponsored Display helpt het merk te promoten. Ze hebben geconstateerd dat promotie van het merk helpt om shoppers aan te moedigen hun Store te bezoeken om de volledige selectie te bekijken, waardoor ze vaak overgaan tot extra aankopen.
- Stores die gekoppeld zijn aan advertenties van Sponsored Brands ondersteunen hun merkbewustzijn.
- De A+-content op de meeste productgegevenspagina's van het merk helpt het conversiepercentage te maximaliseren, het merk te differentiëren en shoppers van de juiste informatie te voorzien.
De strategie
- Houd de ACOS (advertentiekosten van verkoop) onder de 20% om campagnes onbeperkt uit te voeren.
- Voer twee campagnes met dezelfde kopie uit om competitieve trefwoorden te targeten (één met een hoger bod en een andere met een lager bod) om ervoor te zorgen dat ze impressies opleveren maar tegelijkertijd een lager ACOS behouden.
- Pas de trefwoorden in het begin 3 keer per week aan en controleer deze vervolgens wekelijks.
- Gebruik FBA (Fulfilment by Amazon) om meer verkoop en ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) te helpen stimuleren.
Vraag-en-antwoord-sessie met Aqeel, online verkoopmanager bij iSOUL
Kun je een verhaal delen over de manier waarop jullie gesponsorde advertenties hebben gebruikt voor het laatste product dat jullie op Amazon hebben gelanceerd?
We hebben onlangs een compleet nieuwe productlijn gelanceerd, naast onze hoofdbusiness. We zijn begonnen met het uitvoeren van advertenties met automatische targeting op Amazon. Binnen een week wisten we dat we onze productvermeldingen moesten afstellen. Volgens het zoektermenrapport waren er winkelvragen die klanten gebruikten, maar die we niet gebruikten in onze productvermeldingen.
Wat heb jullie precies gedaan?
We hebben onze producttitel, punten en beschrijving aangepast om relevantere trefwoorden op te nemen die klanten gebruiken om naar onze producten te zoeken.
Onze producten worden in meerdere afmetingen aangeboden, maar de afbeeldingen waarover we beschikten gaven de werkelijke afmetingen van de ASIN niet weer, waardoor klanten producten in de verkeerde afmetingen kochten. We hebben de hoofdafbeeldingen voor alle variaties onmiddellijk gewijzigd, de afmetingen toegevoegd aan het begin van de producttitel en een opmerking over de afmetingen toegevoegd in de productbeschrijving. Dit heeft het aantal retourzendingen verminderd.
Is er nog iets dat jullie zouden doen bij de volgende lancering van een nieuw product?
We zijn nu van plan om het VINE-programma te gebruiken om eerst meer recensies te krijgen en vervolgens onze campagnes te lanceren.
Wat zijn de drie aanbevelingen die je zou geven om goede resultaten te behalen?
- Lanceer campagnes met automatische targeting.
- Zorg ervoor dat je je productgegevenspagina's in de eerste week na de productlancering bijwerkt.
- Schrijf je in voor het VINE-programma om door Amazon geverifieerde recensies te ontvangen.
Wat raadt je zoal aan wanneer je adverteert voor producten zoals die van jullie?
- Adverteren kan helpen je nieuwe producten zichtbaarder te maken en kan je helpen je eerste recensie binnen te halen.
- Begin met een hoger budget, zodat het niet opraakt voordat je weet welke trefwoorden een bijdrage leveren aan je campagnes.
- Wees niet bang om het aanbevolen biedbereik van Amazon te overschrijden.