Casestudy
Ontdek hoe e-Comas en Superfeet Sponsored Products hebben gebruikt om de verkoopomzet te helpen verhogen

Het perfecte paar
Superfeet is een merk dat gepersonaliseerde inlegzolen voor schoenen maakt voor klanten over de hele wereld. Het adverteert sinds 2015 in de Amazon Store. Na jarenlang zelf de advertentiestrategie te hebben beheerd met beperkte middelen en een klein budget, beschikte het team uiteindelijk over voldoende middelen om een bureau in te huren om het merkbewustzijn een impuls te helpen geven en de verkoopgroei in het Verenigd Koninkrijk te verhogen.
In juni 2020 is Superfeet een samenwerking aangegaan met e-Comas, een wereldwijd digitaal retailbureau dat merken helpt te groeien op meerdere online kanalen door hun activiteiten op te schalen en winstgevend te maken door hun accounts, content en advertenties te beheren.
Stap voor stap
Superfeet had vertrouwen in het groeipotentieel en e-Comas begreep hoe ze effectief konden adverteren voor producten in de Amazon Store om succes te behalen.
Bij aanvang realiseerde e-Comas zich dat de meeste ASIN's van Superfeet verouderd waren en van actuele informatie voorzien moesten worden, zoals een sterke producttitel, een nauwkeurige beschrijving, minimaal vier afbeeldingen, enzovoort. Aan het begin van de samenwerking was het aantal ASIN's voor de retail dat geadverteerd kon worden beperkt.
e-Comas ontdekte ook dat de categorie Inlegzolen voor schoenen zeer competitief was, met een bovengemiddelde kosten per klik (CPC). Dit was een belangrijke overweging, gezien het beperkte advertentiebudget van Superfeet en de doelen voor verkoopkosten voor adverteren (ACOS).
Grote vooruitgang boeken
Van daaruit besloot e-Comas om op basis van de rapportagegegevens klein te beginnen en advertentiecampagnes uit te breiden. In 2021 is het bureau begonnen met het adverteren van 11 ASIN's die geschikt zijn voor retail en die verantwoordelijk waren voor 75% van de totale merkverkopen, waarbij kleine investeringen werden gedaan in geautomatiseerde campagnes voor Sponsored Products.
Nadat de automatische campagnes een maand lang waren uitgevoerd en informatie over de prestaties van trefwoorden hadden verzameld, heeft het bureau handmatige Sponsored Products-campagnes gemaakt met behulp van de best presterende trefwoorden uit de advertentierapporten van de automatische campagnes. Gedurende deze periode heeft e-Comas de verouderde ASIN's bijgewerkt om ze klaar te maken voor de retail en een geoptimaliseerde merkstore voor Superfeet UK gepubliceerd om de productvoorraad van het merk onder de aandacht te brengen.
Kort na de lancering van de geautomatiseerde Sponsored Products-campagnes heeft e-Comas de bovengemiddelde CPC in de categorie Inlegzolen aangepakt. Het bureau heeft een strategie ontwikkeld om uitgaven te doen voor individuele Sponsored Products-campagnes om zich te richten op het generieke productvoordeel en heeft de rest van het budget afzonderlijk besteed aan specifieke, op voordelen gerichte producttrefwoorden (bijvoorbeeld wandelinlegzolen, dunne inlegzolen voor hardlopen).
e-Comas heeft uiteindelijk het campagneportfolio van Superfeet gediversifieerd door 50% van het budget te besteden aan Sponsored Products, 30% aan Sponsored Brands, 10% aan Sponsored Display en 10% aan Sponsored Brands-videoadvertenties om een duurzame groei te onderhouden en merkaanwezigheid te ontwikkelen.
— Seval Andiç, Team Leader, e-Comas"Een ontoereikend budget bestaat niet. Begin klein, probeer uit, stel vast wat goed werkt, herhaal dat, breid uit en groei."
Op het juiste spoor
In de eerste helft van 2021 heeft e-Comas € 14.000 ($ 13.700) aan advertentie-uitgaven gedaan en een verkoop gerealiseerd van € 125.000 ($ 122.600) door het adverteren van 11 ASIN's voor de retail. In de eerste helft van 2022 heeft het bureau dezelfde advertentie-uitgaven geboekt voor 19 ASIN's in plaats van 11, en een verkoop gerealiseerd van € 137.000 ($ 134.400) met een ACOS van 10% op jaarbasis.1
Bovendien is het conversiepercentage gestegen van 12% in 2020 naar 16% in 2021 en 20% in 2022. De ACOS is ook veranderd van 12% in 2020 naar 10% in 2022 dankzij de inspanningen van e-Comas om de ASIN's en de advertentiestrategie van Superfeet te verbeteren.2
1-2 Bron: e-Comas, wereldwijd, 2022