The Honest Company gaat samenwerking aan met Tinuiti om zijn beautylijn op Amazon onder de aandacht te brengen

The Honest Company werd in 2012 opgericht door ondernemer, acteur en New York Times-bestsellerauteur Jessica Alba. Het bedrijf heeft inmiddels een solide reputatie opgebouwd op het gebied van veilige en volledig natuurlijke consumentengoederen. Negen jaar na de oprichting heeft het merk meer dan 100 verschillende soorten consumentenproducten in zijn assortiment, zoals babyproducten, persoonlijke-verzorgingsproducten, beautyproducten, interieurproducten, vitamines en supplementen, reinigingsproducten en nog veel meer.

In 2017 werd de huidverzorgings- en make-uplijn Honest Beauty op Amazon gelanceerd. In het najaar van 2017 ging het merk de samenwerking aan met Tinuiti, een performance-marketingbureau dat gespecialiseerd is in strategieën, lanceringen en optimalisatie op Amazon, om een geavanceerde advertentiestrategie te ontwikkelen.

De merkaanwezigheid van de babylijn van The Honest Company op Amazon was in rap tempo uitgebouwd en de teams waren vastberaden dit ook voor Honest Beauty te bewerkstelligen. Aangezien de beautycategorie goed vertegenwoordigd is op Amazon, wist het team van Honest dat het zich moest onderscheiden van de rest door de toegevoegde waarde van zijn schone producten in het beautydomein te benadrukken.

In het verleden bevatten gesponsorde advertentieoplossingen in winkelresultaten statische productafbeeldingen. Maar toen Sponsored Brands-video werd gelanceerd, greep Tinuiti de kans aan om videoadvertenties te gebruiken om het product- en merkbewustzijn van Honest Beauty te helpen vergroten.

Met Sponsored Brands-video kunnen adverteerders en hun reclamebureaus video-ervaringen creëren die helpen om hun producten en merken te doen opvallen. Ook helpt het klanten om een beter idee te krijgen van de werking van een product of hoe het product zich onderscheidt van vergelijkbare producten terwijl ze in een categorie aan het browsen zijn.

Om de zichtbaarheid van het merk te vergroten wanneer wordt gezocht aan de hand van zoektermen zonder merknaam, heeft het team van Honest aangepaste video's gemaakt, die elk een ander product uitlichtte (in tegenstelling tot een algemene merkvideo). In een van de video's zag je bijvoorbeeld Jessica Alba die alle kleuren lippenbalsem van het merk uitprobeerde. Met de aangepaste video kon het merk nieuwe shoppers engageren die al op zoek waren naar beautyproducten.

Houd rekening met deze beste praktijken wanneer je een video voor je klanten gaat maken:

1. Ken je doelgroep: Amazon-klanten winkelen op producten en merken. Je content moet informatief, demonstratief en productgericht zijn.
2. Laat je product zien: Uit ons onderzoek blijkt dat video's die het product binnen de eerste seconde prominent in beeld brengen, doorgaans beter presteren dan video's die dat niet doen. Loop je kans niet mis om shoppers te engageren en voorkom dat je inzoomt vanuit een zwart beeld of met een leeg frame begint.
3. Houd je video kort en to the point: We raden een videolengte van 15 tot 30 seconden aan. Dit is een optimale lengte om je boodschap over te brengen en om de aandacht vast te houden. Beperk je content tot een handvol belangrijke verkoopargumenten. Zo zorg je ervoor dat je boodschap duidelijk overkomt. Gebruik snelle overgangen om de aandacht vast te houden.
Optimaliseer voor de video-indeling van de advertentie: Deze video wordt automatisch afgespeeld zonder geluid en wordt inline getoond in de winkelresultaten, zonder optie voor weergave op volledig scherm. Je video's moeten zonder geluid afgespeeld kunnen worden en je moet ervoor zorgen dat tekst op het scherm gemakkelijk kan worden gelezen op een mobiel apparaat en niet gehinderd wordt door de gebruikersinterface in het videoscherm (zie onze sjablonen voor veilige gebieden).
Denk na over de herhaling van je video: Zodra de video is afgelopen, wordt deze automatisch herhaald. Overweeg een eindkaart toe te voegen om een korte pauze te creëren, of wees creatief en maak de herhaling naadloos.

Tinuiti richtte zich vervolgens op de bovenste-trechterstrategie van het merk en lanceerde Amazon DSP-campagnes en selecteerde de te bereiken nieuw-bij-categorie doelgroepen van het product. Om te helpen het merkbewustzijn te vergroten zodra shoppers op Amazon gingen browsen in de beautycategorie, zette Tinuiti zowel nieuw-bij-categorie beautyproducten als nieuw-bij-categorie huidverzorgingsdoelgroepen op. Door deze advertentiecampagnes steeg het totale nieuw-bij-merk percentage van het merk met meer dan 10% per maand.

Het gebruik van zowel Sponsored Brands-videocampagnes als Amazon DSP-campagnes hielp Honest bij het ontwikkelen van een volledige-funnelstrategie, wat hielp om het productbewustzijn, de voorlichting en de engagement met Amazon-shoppers te verbeteren.

Tinuiti hield wekelijks de campagneprestaties bij, en deed dit voornamelijk door de Sponsored Brands-videocampagnes en de Amazon DSP-campagnes van Honest in de bovenste trechter te vergelijken met het campagnegemiddelde van het merk.

Hier is een overzicht van de tactiek die Tinuiti heeft ingezet om de prestaties te meten:

• Tinuiti wilde de click-through rate (CTR) en het volume optimaliseren en bleef uitgaven toewijzen op basis van alle trefwoorden met een hoge engagement.
• Na het vergelijken van de verkoopkosten voor adverteren (ACOS) en de CTR met het totale niet-merkgebonden campagnegemiddelde, optimaliseerde Tinuiti individuele campagnes door de dagelijkse budgetten, trefwoordbiedingen en het totale aantal trefwoorden te verhogen voor campagnes die beter presteerden dan dat gemiddelde.
• Tinuiti paste de uitgaven- en biedstrategie aan op basis van het accountgemiddelde. Tinuiti schaalde vervolgens de campagnes op die resulteerden in meer omzet en een groter bereik, en verlaagde de uitgaven voor campagnes die slechter presteerden dan het gemiddelde.

Houd rekening met deze beste praktijken wanneer je de Sponsored Brands-videocampagnes van je klanten gaat opschalen:

1. Begin met een test: Probeer Sponsored Brands-video minimaal twee weken uit aan de hand van een korte lijst met relevante merken en algemene trefwoorden
2. Pas biedingen aan en evalueer ze: Evalueer je impressievolume en beoogde KPI's en verhoog de biedingen op goed presterende trefwoorden
3. Breid targeting uit: Verbreed het overeenkomsttype en voeg trefwoorden toe om je te helpen het bereik te vergroten
4. Adverteer nieuwe ASIN's: Start extra campagnes om de prestaties van andere videocontent te testen

Van oktober 2020 tot februari 2021 heeft het gebruik van Sponsored Brands-video geholpen bij het behalen van 22,5% lagere kosten per klik (CPC), een 31% lagere ACOS en een meer dan 40% hogere ROAS in vergelijking met de niet-merkgebonden Sponsored Products- en Sponsored Brands-campagnes van Honest Beauty.