Haier Europe en Kiliagon ontwikkelen een marketingcampagne voor feestdagen die de wereldwijde verkoop met meer dan 200% laat groeien

Haier Europe, onderdeel van het Haier Smart Home-conglomeraat, levert innovatieve smarthome-oplossingen via drie verschillende merken: Candy, Hoover en Haier. Het bedrijf is via Amazon aanwezig in verschillende landen, elk met hun eigen unieke concurrenten en een eigen mate van merkbewustzijn.

De samenwerking van Haier Europe met Kiliagon, een geavanceerde partner van Amazon Ads, is eind 2020 van start gegaan. Aanvankelijk heeft het bedrijf Kiliagon ingeschakeld om de advertentiestatistieken en activiteiten van Haier Europe op Amazon een boost te geven, waarbij de focus beperkt bleef tot gesponsorde advertenties. In 2022 heeft Haier Europe echter besloten om de omvang van hun samenwerking uit te breiden, in de hoop een meer holistisch beeld te krijgen van de prestaties van hun merken op Amazon en om de totale verkoop zo efficiënt mogelijk te verhogen. Daarom hebben ze Kiliagon toevertrouwd om een uitgebreide strategie te ontwikkelen voor hun aankomende Black Friday- en Cyber Monday-campagnes.

Kiliagon heeft een strategische driedelige campagne ontworpen om Haier Europe te helpen voordeel te halen uit elke fase van de promotieperiode van Black Friday en Cyber Monday in 2022. De adverteerder heeft een aantal ambitieuze doelen gesteld voor vijf landen; ze wilden met name de verkoop met 50% verhogen in Italië en Spanje, met 100% in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk en met 200% in Duitsland.¹

Gedurende de campagne heeft Kiliagon rapporten van de Amazon Ads-API gebruikt om de prestaties in realtime te monitoren en de dagelijkse budgetten en biedingen dienovereenkomstig aan te passen. Ze hebben ook specifieke strategieën voor elk land ontwikkeld.

De eerste fase, die van 1 tot 18 november heeft geduurd, was bedoeld om nieuwe shoppers te bereiken die gerelateerde productcategorieën verkennen. De partner heeft Sponsored Brands, Sponsored Brands-video en Sponsored Display-advertenties ingezet om de betrokkenheid van gebruikers een boost te geven en het kanaalverkeer naar producten te leiden die klaar stonden voor aankomende aanbiedingen.

In de week voorafgaand aan Black Friday, oftewel de tweede fase, heeft Kiliagon hun bestaande Sponsored Products- en Sponsored Display-advertenties geoptimaliseerd om gebruikers die ze tijdens de eerste fase al hadden bereikt, opnieuw te engageren.

De laatste fase vereiste een wijziging van de plannen. De campagne was zo effectief dat de meeste producten die in aanmerking kwamen voor promotie vóór Black Friday al waren gekocht. Als reactie hierop heeft Kiliagon de campagne aangepast en het advertentiebudget opnieuw toegewezen om de nadruk te leggen op hun bestverkopende producten op voorraad. Deze actie heeft niet alleen geprofiteerd van piekverkeer en de verkoop van producten tegen de volle prijs gestimuleerd, maar ook de uitgaven van de campagne geoptimaliseerd, waarbij de uiteindelijke kosten € 25.000 onder het budget zijn gebleven.²

De advertentiecampagne van Haier Europe heeft hun verkoopdoelen overtroffen. De adverteerder heeft met gemak de doelen van 50% stijging van de verkoop in Italië en Spanje overtroffen, met stijgingen van respectievelijk 69% en 66%.³ Ze hebben ook hun ambities met betrekking tot groei in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk overtroffen, met respectievelijke stijgingen van 172% en 219%.⁴ Bovendien hebben ze de meest substantiële groei doorgemaakt in Duitsland, met een stijging van de advertentieverkoop van 569% ten opzichte van hun doelstelling van 200%.⁵

In vergelijking met het Black Friday- en Cyber Monday-seizoen van 2021 zijn de statistieken van Haier Europe op jaarbasis ook verbeterd: de advertentieverkoop is met 213% gestegen op jaarbasis en het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) is met 190% gestegen op jaarbasis.⁶

De samenwerking tussen Haier Europe en Kiliagon heeft niet alleen de verkoopdoelen overtroffen, maar ook inzichten voor een efficiënte budgetplanning opgeleverd. Uitgerust met deze kennis is Haier Europe nu klaar om toekomstige promoties aan te pakken en hun groei te vergroten.