Bulkbewerkingen stimuleren de efficiëntie voor Wpromote en FIVE STAR

FIVE STAR biedt duurzame, innovatieve schoolbenodigdheden voor studenten die streven naar succes, zowel op sociaal als academisch niveau. FIVE STAR is onderdeel van ACCO Brands en is al meer dan 35 jaar toonaangevend in de categorieën notitieblokken, ringbanden en mappen. In april 2020 is FIVE STAR samen gaan werken met Wpromote om de Amazon-activiteiten van het merk te ondersteunen. Wpromote is een full-service digitaal reclamebureau dat op ROI gerichte digitale campagnes levert. Wpromote werd opgericht in 2001 en is uitgegroeid tot meer dan 450 medewerkers op 8 kantoren in de VS. Onlangs heeft Wpromote de hoogste positie bereikt in het Forrester Performance Marketing Wave-rapport van 2019.

Wpromote kreeg de opdracht om het succes van FIVE STAR te converteren van fysieke winkels naar Amazon en om het merk strategisch te positioneren als het belangrijkste merk op het gebied van notitieblokken. FIVE STAR streefde tevens naar organische groei binnen de categorie en wilde de verkoopcijfers van het voorgaande jaar overtreffen.

Wpromote zag de noodzaak om de efficiëntie van FIVE STAR voor de hele catalogus te ondersteunen om deze doelen te bereiken. Daarnaast was het belangrijk om aandacht te besteden aan de uitbreiding van trefwoorden en de identificatie van producten die het meest geschikt zijn voor succes op Amazon. Bovendien veranderde de pandemie het winkelgedrag rondom producten voor het nieuwe schooljaar. Voorheen was het begin van het schooljaar in de metingen een voorspelbare, drukke periode van enkele weken. Wpromote kreeg de taak om nieuwe strategieën te testen en te lanceren in beperkte tijd, en moest snel handelen om FIVE STAR te positioneren voordat de drukte aan het begin van het nieuwe schooljaar weer zou beginnen.

Wpromote heeft sterk gebruik gemaakt van Sponsored Products en een volledige funnelaanpak ingezet via Sponsored Brands om de doelen van FIVE STAR op Amazon te bereiken. Wpromote wist dat campagnes op schaal moesten worden beheerd en snel moesten worden geoptimaliseerd tijdens campagnes. Daarom gebruikte het reclamebureau de tools voor bulkbewerkingen van Amazon Ads om de doelstellingen van FIVE STAR te kunnen bereiken.

Met behulp van Sponsored Products maakte Wpromote gebruik van een campagnestructuur waarmee honderden producten konden worden getest op duizenden gerichte trefwoorden. Het team was in staat om de beste producten te optimaliseren voor individuele veilingen. Daarnaast werd targeting via Sponsored Products ingezet zodat FIVE STAR top of mind zou blijven in de winkelresultaten.

Wpromote zette in op een volledige funnelstrategie en gebruikte Sponsored Brands om producten van FIVE STAR te tonen in belangrijke plaatsingen op Amazon, en om de zichtbaarheid van het merk bij klanten te helpen vergroten.

Wpromote gebruikte de tools voor bulkbewerkingen van Amazon Ads als hulpmiddel om duizenden trefwoordoptimalisaties goed te beheren. In eerste instantie heeft FIVE STAR 550 campagnes samengesteld en geüpload naar bulksheets (de indeling van Amazon Ads voor bulkbewerkingen). Dit proces duurde in totaal slechts enkele uren, terwijl dit zonder de tool meerdere dagen zou hebben geduurd. Zodra de campagnes live waren, gebruikte Wpromote bulksheets om productoptimalisaties snel en op schaal door te voeren. Dit zorgde ervoor dat er gedurende de looptijd van de campagne doorlopend optimalisaties konden worden doorgevoerd voor meerdere producten. Door tijd te besparen via bulksheets kon Wpromote nieuwe producten en categorieën testen op Amazon Ads en een uitgebreide analyse van de KPI's van FIVE STAR uitvoeren om strategische kansen te identificeren om de advertentie-inspanningen van het bedrijf te bevorderen.

Daarnaast werd Amazon Attribution gebruikt om de winkelactiviteiten en de verkoopprestaties van campagnes buiten Amazon (inclusief via sociale media) te meten voor het bedrijf op Amazon.

Van augustus 2019 tot augustus 2020 steeg de operationele efficiëntie van Wpromote met 73% door het gebruik van bulkbewerkingen.

Met de strategie voor bulkbewerkingen van Wpromote bereikte FIVE STAR een daling van 31% voor de kosten per klik en een stijging van 26% voor de conversiepercentages.