Casestudy
Hoe Amazon Ads klanten in de Verenigde Arabische Emiraten heeft geholpen om Finish-producten te ontdekken met proefbundels voor vaatwassers
Hoe kan een merk dat producten voor vaatwassers biedt, maar niet het apparaat zelf, groeien wanneer hun succes afhangt van consumenten die vaatwassers kopen? Dit is de uitdaging waarmee Finish, het merk van Reckitt dat vaatwastabletten, spoel- en glansmiddelen en vaatwasreinigers aanbiedt, werd geconfronteerd in de Verenigde Arabische Emiraten.
Om dit aan te pakken, heeft Finish in 2022 samengewerkt met Amazon Ads om het algemene gebruik van vaatwassers in de Verenigde Arabische Emiraten een boost te geven met een campagne die de voordelen van het bezit van een vaatwasser benadrukt. Ze hebben zich ook gericht op het stimuleren van productsampling voor Finish-producten.
Een unieke samplingmethode die zichtbaarheid en verkoop heeft gestimuleerd
Finish en Amazon Ads hebben samengewerkt aan het maken van een campagne die Finish-producten koppelt aan specifieke modellen vaatwassers op Amazon. Deze tactiek staat bekend als virtuele categorie-overschrijdende bundels, waarbij aanvullende producten worden gebundeld in een online store, bedoeld om de interesse van klanten te wekken voor Finish-producten terwijl andere vaatwassers die beschikbaar zijn op Amazon.ae worden gepromoot. Deze strategie heeft Finish geholpen om hun productdistributie uit te breiden naast de vaatwassers die op Amazon.ae worden verkocht. Deze bundels omvatten een breed scala aan producten van verschillende fabrikanten, die tegemoet komen aan verschillende consumentenvoorkeuren en budgetten.
De campagne was er ook op gericht om doelgroepen effectief te engageren in elke fase van hun ontdekkingsreis naar een product, die uit drie fasen bestond: bewustzijn, overweging en aankoop. Betreed Amazon DSP, een demand-side platform waarmee adverteerders programmatisch advertenties kunnen kopen om nieuwe en bestaande doelgroepen te bereiken, waar deze zich ook bevinden. Het merk heeft gebruikgemaakt van Amazon DSP om twee cruciale boodschappen over te brengen aan hun voornaamste doelgroepen in de Verenigde Arabische Emiraten.
De eerste boodschap benadrukte de vele voordelen van het gebruik van vaatwassers, waaronder het besparen van energie en water, maar ook het aanzienlijk verminderen van de tijd die besteed wordt aan handmatig afwassen. Finish heeft deze boodschap gedeeld via een speciale merkstore op Amazon.ae, die de unieke verkoopargumenten van het bezit van een vaatwasser liet zien. De merkstore bevatte aantrekkelijk beeldmateriaal, informatieve content en boeiende video's die het gemak, de efficiëntie en de diverse gebruiksscenario's van vaatwassers benadrukten.
Finish-merkstore met informatieve content waarin meerdere gebruiksscenario's van vaatwassers worden benadrukt
Om tegelijkertijd de zichtbaarheid van de store van het merk te vergroten, heeft Finish gebruikgemaakt van het Home Makeover Week-evenement op Amazon.ae, een verkoopevenement dat gericht is op doe-het-zelf-producten. Het merk heeft zijn digitale creatives op Amazon DSP bijgewerkt om de speciale promoties weer te geven die tijdens het evenement beschikbaar zijn. Deze advertenties moedigden consumenten aan om de Finish-merkstore te bezoeken.
De tweede boodschap was gericht op besparingen voor de klant door middel van kortingen en aanvullende productsamples van Finish, met als doel om productpromotie aan te moedigen. Dit heeft geholpen om consumenten te bereiken in de conversiefase van hun shopping journey.
Campagne voor gesponsorde advertenties van Finish waarbij vaatwasser-gerelateerde trefwoorden worden gebruikt
Campagneprestaties en -impact
Finish was in staat om het gebruik van vaatwassers in de Verenigde Arabische Emiraten te verhogen en van het totale aantal verkochte vaatwassers tijdens de campagne bestond 18,3% uit de virtuele categorie-overschrijdende bundels met een Finish-monster. Het resultaat benadrukt de doeltreffendheid van de boodschap die de promotie van kortingen op vaatwassers combineert met aanvullende Finish-monsters, hetgeen helpt om productbemonstering te stimuleren en het merkbewustzijn onder consumenten te vergroten.1
Het aankooppercentage van de virtuele categorie-overschrijdende bundels is aanzienlijk gestegen met 37,5% toen gesponsorde advertenties en Amazon DSP samen werden gebruikt, van 0,16% toen alleen Sponsored Products werd gebruikt tot 0,22% toen beide werden gebruikt. Deze stijging in het aankooppercentage toont aan hoe effectief berichtgeving is om de verkoop te stimuleren en de interesse van de consument te wekken.2
- Taha Rehman, Category Marketing Manager, FinishAmazon Ads is in de Verenigde Arabische Emiraten van onschatbare waarde gebleken bij het oplossen van onze unieke zakelijke uitdaging. Hun aanpak, die is geworteld in een goed inzicht in onze markt, heeft ertoe geleid dat de verkoop van vaatwassers is gestegen en dat Finish is uitgeroepen tot het nummer 1 aanbevolen vaatwasmiddel in de regio.
1-2 Interne gegevens van Amazon, Arabische Emiraten, 2022