Speelgoedfabrikant huurt e-commercebureau Whitebox in om verkopen voor de feestdagen te stimuleren met Sponsored Products

Het bedrijf

EM Games, een fabrikant van bordspellen, opgericht in 2015, zocht naar een end-to-end oplossing om alle aspecten van zijn activiteiten op Amazon te beheren.

Het doel

Voorafgaand aan de feestdagen in 2018 werkte EM Games samen met Whitebox, een full-service e-commercebedrijf in Baltimore, om zo haar activiteiten op Amazon te helpen schalen en te laten groeien. Om zich voor te bereiden op de feestdagen en de verkoop te stimuleren, beheerde Whitebox niet alleen de voorraadlogistiek van EM Games, maar heeft het ook de Amazon-advertentiecampagnestrategie bijgewerkt.

quoteUpVanwege de aard van het product, een bordspel, was het belangrijk voor ons om 'top of mind' te blijven tijdens de feestdagen. Door samen te werken met Whitebox konden we een effectieve retailstrategie voor de feestdagen ontwikkelen om zo de verkoop te stimuleren.quoteDown
– Bruno Saboga, bedenker van The Awkward Storyteller, EM Games

De oplossing

Met de komst van het winkelseizoen voor de feestdagen, begon Whitebox met het bijwerken van productpagina's met hoogwaardige afbeeldingen en boeiende merkcontent, en het opnemen van relevante zoektermen in de productvermeldingen om klanten te helpen hun producten te vinden en er meer te weten over te komen.

Om de blootstelling van het merk tijdens de drukke feestdagen te garanderen, gebruikte Whitebox Sponsored Products om potentiële klanten te bereiken, met behulp van automatische campagnes om trefwoorden te genereren en handmatige campagnes om zowel merk- als non-branded trefwoorden te targeten. Omdat EM Games was aangemeld bij het Amazon Brand Registry, kon Whitebox merkanalyses evalueren en gebruiken om campagnestrategieën beter te bepalen en inzicht te krijgen in de zoektermen van klanten.

Whitebox is geïntegreerd met de Amazon Ads API, waarmee ze flexibele oplossingen kunnen ontwikkelen om gesponsorde advertentiecampagnes op schaal voor hun klanten te beheren. Dankzij de integratie van de Amazon Ads API kon Whitebox biedingen dynamisch wijzigen en onmiddellijk verschillende rapporten op een schaalbare manier voor alle actieve campagnes verkrijgen, zoals het plaatsingsniveau en trefwoordrapporten. Dat betekende in plaats van elk rapport handmatig te downloaden, het de gegevens van deze rapporten automatisch ontving via de API-integratie.

Om optimalisatie te helpen, richtte Whitebox zich voornamelijk op advertentiekosten van verkoop (ACOS), met name op trefwoorden met de meeste impressies. Whitebox gebruikte ook een combinatie van geautomatiseerde biedstrategieën via de Amazon Ads API om gaandeweg programmatisch wijzigingen aan te brengen.

quoteUpDe Amazon Ads-API is van cruciaal belang voor ons team geweest. Het geeft ons een voorsprong op andere handmatige oplossingen als het gaat om klanten inzichten in hun campagnes te bieden en het vermogen om snel en dynamisch een veelheid aan veranderingen aan te brengen.quoteDown
– Drew Kramer, Vice President of Business Analytics & Insights, Whitebox

De resultaten

Door met Whitebox samen te werken en Sponsored Products te gebruiken, kon EM Games nieuwe klanten bereiken en succesvolle resultaten behalen tijdens de feestdagen. In minder dan twee maanden adverteren, genereerde EM Games bijna 13 miljoen impressies, terwijl ze in 2018 bijna 50% minder uitgaven aan adverteren dan in 2017. Dit resulteerde in een stijging van 8% van de verkoop toegeschreven aan advertenties. Het bedrijf behaalde deze schaal tijdens een drukke tijd van het jaar met behoud van een ACOS die 31% lager was dan in het voorgaande jaar.

Whitebox deelde enkele aanbevelingen voor andere adverteerders voor de komende feestdagen:

  1. Pas trefwoorden aan op wat klanten tijdens de vakantie waarschijnlijk zullen zoeken. Een veelvoorkomende fout is om het hele jaar door dezelfde trefwoorden te gebruiken; het is belangrijk om specifieke trefwoorden voor de feestdagen te onderzoeken en te verfijnen via automatische targetingcampagnes
  2. Het is een klein tijdsbestek, dus anticipeer op een concurrerend landschap en verhoog de biedingen indien nodig om die belangrijke positie van bovenaan zoekplaatsingen te bereiken.
  3. Gebruik indien mogelijk gegevens zoals Amazon-zoektermen van Amazon Brand Registry om je klanten beter te begrijpen en de content zo bij te werken om relevant te blijven.
quoteUpAmazon Ads is voor ons een van de beste manieren om te testen en zichtbaarheid te krijgen in een categorie zoals speelgoed, vooral tijdens de feestdagen. De Amazon-rapporten voor merkanalyses en gesponsorde advertenties kunnen je meer inzicht helpen geven in de manier waarop de zoektermen van shoppers voor de feestdagen veranderen en hoe je je product het beste aan die klanten kunt laten zien.quoteDown
– Bruno Saboga, bedenker van The Awkward Storyteller, EM Games

Meer informatie over speelgoedadvertenties.