Casestudy
Amazon Ads helpt Cocolab zich te onderscheiden van de grote mondverzorgingsmerken en tegelijkertijd klanten te verrassen
Ontdek hoe dit mondverzorgingsmerk dat eigendom is van twee zussen Amazon Ads-oplossingen heeft gebruikt om zich te onderscheiden van de grote merken en tegelijkertijd een unieke winkelervaring te creëren die klanten tevreden stelt en een consistente groei stimuleert.
belangrijke inzichten
50%
Groei op jaarbasis (YoY) bereikt door een advertentieaanpak met meerdere oplossingen
120%
Groei op jaarbasis (YoY) in de aan advertenties toegeschreven verkoop op kwartaalbasis na toevoeging van Sponsored Brands-video
80%+
New-to-brand-verkoop bij nieuwe merken in de zes maanden na de lancering van Sponsored Display
Doelen
Toen tandarts Dr. Chrystle Cu merkte dat de mondgezondheidsproblemen van haar patiënten voorkomen konden worden door regelmatig te flossen, zagen zij en haar zus Catherine Cu een mogelijkheid. Ze hebben Cocolab opgericht met de missie om producten te maken die een 'dagelijkse dosis dentale dopamine' zouden geven en tegelijkertijd de mondgezondheid zouden verbeteren. Als bedrijf met eigen middelen hadden ze advertentieoplossingen nodig die hen konden helpen zich te onderscheiden van gevestigde mondverzorgingsmerken met behoud van hun unieke merkervaring. Hun doelen waren onder meer het opbouwen van een consistente merkaanwezigheid op alle shoppingkanalen, het bereiken van nieuwe klanten die waarde hechten aan innovatie op het gebied van mondgezondheid, en het opzetten van inspirerende advertentiecampagnes die hen zouden helpen hun stempel te drukken in een drukke categorie.
Aanpak
Cocolab ontwikkelde een uitgebreide strategie met behulp van meerdere Amazon Ads-oplossingen om klanten tijdens hun proces te bereiken. Ze begonnen met Sponsored Products om een sterke basis te leggen die gericht was op het converteren van shoppers en het stimuleren van directe verkoop. Het merk benadrukte zijn unieke verkoopargumenten, waaronder zijn milieuvriendelijke materialen en innovatieve flossontwerpen, door middel van aantrekkelijke en creatieve teksten.
Toen ze eenmaal overtuigd waren van de basis, breidden ze het uit naar oplossingen voor merkopbouw door een Brand Store op maat te creëren om de persoonlijkheid te laten zien en de klantervaring zorgvuldig samen te stellen. Het store-ontwerp benadrukte de voordelen van het product door middel van aantrekkelijke lifestyle-beelden en educatieve inhoud over mondgezondheid. Het merk gebruikte Sponsored Brands-campagnes met video om verkeer naar de storefront te leiden en nieuwe klanten te ontdekken door op te vallen in de zoekresultaten. Na de lancering van zijn eerste Sponsored Brands-videocampagnes zag het merk elk kwartaal het aantal verkochte eenheden aan advertenties op jaarbasis met 120% stijgen.1
Daarnaast implementeerde het ze een 'always-on'-strategie voor Sponsored Display, waaronder campagnes waarbij aanvullende producten worden gepresenteerd op productpagina's van vergelijkbare items. Door shoppers te bereiken die actief op zoek zijn naar mondverzorgingsproducten, wist Cocolab de new-to-brand-verkoop met meer dan 80% te laten groeien in de zes maanden na de lancering van Sponsored Display.2 Het merk maakte ook gebruik van Sponsored Display-doelgroepen om in contact te komen met gezondheidsbewuste shoppers in de Amazon-store en daarbuiten.
Dr. Chrystle Cu, oprichter van CocolabAmazon Ads-oplossingen zijn absoluut krachtige tools voor Cocolab. We zijn verheugd om te blijven groeien en iedereen te inspireren die zijn mondgezondheid wil verbeteren.
Resultaten
Door strategisch gebruik van Amazon Ads-oplossingen realiseerde Cocolab een groei van 50% op jaarbasis op Amazon.3 Zijn flexibele benadering van adverteren, geleid door inzichten in de prestaties, hielp het merk campagnes te optimaliseren voor maximale waarde. Het merk heeft voortdurend nieuwe creatieve benaderingen getest en zijn strategie aangepast op basis van de reacties van klanten.
Zijn Sponsored Display-campagnes bleken bijzonder effectief om de new-to-brand-verkoop te verhogen en de klantbetrokkenheid te behouden door middel van remarketing naar eerdere klanten. Het merk zag een sterke betrokkenheid bij zijn Brand Store dankzij Sponsored Brands, waarbij bezoekers veel tijd besteedden aan het verkennen van hun volledige productassortiment en educatieve inhoud.
In de toekomst wil Cocolab zijn productlijn uitbreiden en een veelomvattend mondverzorgingsmerk worden, waarbij Amazon Ads een sterke basis vormt voor deze groei. Het succes toont aan hoe opkomende merken effectief kunnen concurreren met gevestigde spelers door onderscheidende winkelervaringen te creëren die aanslaan bij hun doelklanten.
Bronnen
1-3 Door adverteerder verstrekte gegevens, Verenigde Staten, 2024.