Casestudy
Bosch behaalde een 72% hogere ROAS en een schaalbaar bereik met Amazon DSP Performance+ en Brand+
Als eerste merk van vaatwasmachines dat gebruik maakte van de AI-aangedreven advertentieoplossingen van Amazon in India, breidde Bosch de categoriepenetratie in deze nichecategorie uit, bereikte het 22 miljoen potentiële klanten en zorgde het voor een verbetering van het aandeel van merkzoekopdrachten met 200 basispunten, terwijl de efficiëntie boven de categoriebenchmarks bleef.
belangrijke inzichten
22 miljoen
Brand+ heeft Bosch geholpen om 22 miljoen potentiële klanten te bereiken via machine learning en eigen signalen
200 bps
Deze dubbele aanpak hielp bij het verbeteren met 200 basispunten in het aandeel van merkzoekopdrachten op kwartaalbasis
72%
Dankzij Performance+ behaalde Bosch een 72% betere ROAS dan het categoriegemiddelde
Gebruikte oplossingen
Doelen
Bosch, een wereldleider op het gebied van huishoudelijke apparaten, heeft zich gevestigd als het belangrijkste merk in de categorie vaatwasmachines in heel India. Bosch-vaatwasmachines staan bekend om hun uitstekende Duitse techniek en innovatieve technologie, en worden alom geprezen voor hun superieure reinigingsprestaties, waterefficiëntie en duurzaamheid.
Ondanks de sterke merkwaardering onder in-market consumenten stond Bosch voor uitdagingen in een nichecategorie in India. Vaatwasmachines blijven een opkomende categorie apparaten in India, met een beperkt bereik in vergelijking met andere huishoudelijke apparaten. Dit was zowel een kans als een uitdaging voor Bosch.
Het hoofddoel van het merk was om duurzame groei te stimuleren door het bereik van de categorieën uit te breiden via twee strategische benaderingen:
- Vraag genereren door potentiële klanten te informeren over de voordelen van vaatwasmachines en de juiste doelgroepen te bereiken die deze technologie het meest waarschijnlijk zullen gebruiken
- Bestaande interesse omzetten in verkopen door consumenten te betrekken die al in het aankoopproces zitten
Bosch had een oplossing nodig die op efficiënte wijze nieuwe potentiële klanten kon bereiken met behoud van een hoog rendement op advertentie-uitgaven (ROAS). De campagne had tot doel de leidende positie van Bosch te versterken en tegelijkertijd de totale categorie voor vaatwasmachines in India uit te breiden.
Aanpak
Bosch maakte gebruik van de geavanceerde AI-aangedreven advertentieoplossingen van Amazon DSP en implementeerde een tweeledige strategie die gericht is op doelstellingen voor bewustmaking, overweging en conversie.
In plaats van te vertrouwen op handmatige aangepaste groepen koos Bosch voor een ASIN-achterwaartse benadering waarbij gebruik werd gemaakt van de belangrijkste AI-productoplossingen van Amazon. Deze op inzichten gebaseerde strategie was vooral waardevol in de nichecategorie voor vaatwasmachines in India, waar traditionele doelgroepen klanten met een hoog potentieel zouden kunnen missen.
Voor de bewustwording in het bovenste deel van de marketingtrechter gebruikte Bosch Brand+, een voorspellend model dat wordt aangedreven door machine learning dat online video (OLV) en display-bewustmakingscampagnes verbeterde. Deze geavanceerde oplossing combineert inzichten in de conversie van vaatwasmachines met de unieke consumentensignalen van Amazon om klanten te begrijpen en te bereiken die het meest geneigd zijn om met het merk in contact te komen. Met Brand+ kon Bosch zijn bereik binnen het kwaliteitsnetwerk van Amazon DSP uitbreiden door in contact te komen met potentiële klanten die blijk gaven van interesse, maar misschien niet actief naar vaatwasmachines hadden gezocht.
Videoadvertenties van Brand+ werden weergegeven op websites van derden en op Amazon
Voor conversie in het onderste deel van de marketingtrechter gebruikte Bosch Performance+, wat hen hielp om nieuwe klanten te bereiken en bezoekers uit het verleden opnieuw te engageren. Deze oplossing was gericht op consumenten die zich al verder in het aankoopproces bevinden, waarbij gebruik werd gemaakt van de nuttige consumentensignalen van Amazon om doelgroepen met een hoge intentie te begrijpen en conversies efficiënt te genereren.

Responsieve eCommerce-creatives van Performance+ werden op websites van derden en op Amazon weergegeven

Display-advertenties van Performance+ werden op websites van derden en op Amazon weergegeven
De dubbele implementatie van Brand+ en Performance+ creëerde een alomvattende aanpak over de volledige marketingtrechter, waardoor Bosch eerst het productbereik onder relevante doelgroepen kon uitbreiden en vervolgens de verkoop kon stimuleren door potentiële gebruikers op het juiste moment in hun aankoopproces te bereiken, en dit alles met behoud van sterke efficiëntiestatistieken.
Tanushree Singh, Digital Lead, Bosch Home AppliancesBosch heeft het new-to-brand bereik vergroot met Amazon DSP, heeft een ROAS boven de benchmarks behaald en duurzame groei gestimuleerd
Resultaten
Gedurende een periode van vier weken genereerde de campagne INR 90 lakhs (~ $ 100.000) aan gepromote verkopen met 248 verkochte eenheden.1 Het is veelzeggend dat 69,76% van deze aankopen afkomstig was van new-to-brand klanten, wat de effectiviteit van de strategie bij de uitbreiding van de categorie en klantenwerving bevestigt.2
Als eerste merk van vaatwasmachines in India dat Amazon DSP AI-oplossingen implementeerde, heeft Bosch belangrijke prestatiebenchmarks bereikt voor deze opkomende categorie van apparaten. De baanbrekende implementatie demonstreerde het potentieel van deze geavanceerde advertentietools in de categorie gespecialiseerde huishoudelijke apparaten.
De statistieken over de betrokkenheid van de doelgroep lieten sterke prestaties zien met een videovoltooiingspercentage van 86% voor een bereik van 22,39 miljoen.3 De campagne handhaafde efficiënte statistieken met een effectieve kost per weergave van de productgegevenspagina (eCPDPV) van INR 5,99 en een weergavepercentage van de productpagina van 0,93%, wat een effectief bereik aantoont.4
De verbetering van het aandeel merkzoekopdrachten met 200 basispunten (bps) op kwartaalbasis wees op een toegenomen interesse en overweging van consumenten, wat rechtstreeks toe te schrijven is aan de bewustmakingsinspanningen.
Met name behaalde de campagne een ROAS van 18,07, wat 72% hoger was dan het categoriegemiddelde, wat de efficiëntie van de Performance+-implementatie bevestigt.5 Deze statistieken tonen de effectiviteit aan van de aanpak met twee oplossingen. Brand+ heeft op grotere schaal met succes het categoriebewustzijn vergroot, terwijl Performance+ de interesse efficiënt heeft omgezet in verkopen.
Bronnen
1-5 Amazon Internal, India, sep—okt 2025.
Disclaimer: Deze casestudy toont de resultaten van een campagne van Bosch voor hun categorie Vaatwasmachines.