Bizon verbetert de efficiëntie door middel van de manager-accounttool

Het in 2017 opgerichte Bizon is een Europees reclamebureau dat zich bezighoudt met merkprestaties op Amazon, door oplossingen te bieden voor adverteren, accountbeheer, rapportage en analyses.

Terwijl Bizon groeide en meer klanten aannam, moest het accountteam handmatig rapporten ophalen van alle ondersteunde adverteerders en deze uploaden naar het centrale beheersysteem van het reclamebureau, een proces dat ongeveer zes uur per maand in beslag nam voor elke accountmanager. Om klanten beter van dienst te kunnen zijn, zocht het bureau een oplossing om meerdere accounts te beheren, inzicht te krijgen in de analyses van adverteerders en de operationele efficiëntie te verhogen door de last van handmatige updates en rapportage te verlichten.

Ingebruikname van een zakelijke oplossing

In juni 2020 begon het accountteam van Bizon de manager-accounttool van Amazon Ads te gebruiken, waarmee verkopers, leveranciers, KDP-auteurs (Kindle Direct Publishing), adverteerders met Amazon DSP-accounts en reclamebureaus meerdere advertentieaccounts kunnen koppelen. De tool maakt het beheer van gebruikersmachtigingen en accounttoegang mogelijk, biedt een overzicht van facturen en biedt waarschuwingen op accountniveau, inzichten en prestatiestatistieken samen in één dashboard. Door middel van een manager-account hebben reclamebureaus toegang tot een geconsolideerde weergave van merkprestaties voor gesponsorde advertenties en Amazon DSP-statistieken, zoals totale geaggregeerde uitgaven en rendement op advertentie-uitgaven (ROAS). Voor reclamebureaus die op meerdere locaties actief zijn, kan de tool landspecifieke accounts koppelen in één regionaal manager-account.

Tijd besparen en de advertentiestrategie ondersteunen

De manager-accounttool biedt Bizon gemakkelijk toegang tot inzichten die het helpen op de hoogte te blijven van campagnestrategieën en optimalisaties binnen Amazon Ads. Ook stelt de tool het reclamebureau in staat om de campagneprestaties beter te analyseren en snel accounts te identificeren die aandacht vereisen. Bizon kan nu bijvoorbeeld direct accounts met factureringsproblemen herkennen, waardoor opschorting van reclameactiviteiten wordt voorkomen. De tool is ook bijzonder nuttig voor het reclamebureau tijdens piekperioden, zoals Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen, wanneer trends snel evolueren en de responstijd cruciaal is voor advertentiecampagnes.

Omdat Bizon adverteerders in heel Europa ondersteunt, maakt het reclamebureau ook gebruik van een regionaal manager-account, waarbij meerdere landspecifieke accounts in één dashboard worden weergegeven. Dit stelt het reclamebureau in staat om eenvoudig de algemene regionale prestaties te bekijken en te helpen bij het prioriteren van advertentieactiviteiten.

Bizon is tot de conclusie gekomen dat de tool accountmanagers sinds de ingebruikname van de manager-accounttool naar schatting 20 minuten per dag bespaart op gedetailleerde analyse, wat de algehele efficiëntie helpt te verbeteren.

quoteUpEen manager-account is essentieel bij het werken met adverteerders met meer dan twee accounts. Het stelt je in staat om efficiënter te zijn in je dagelijkse werk – een no-brainer.quoteDown
— Nicolas Habert, Chief Operating Officer, Bizon