Casestudy
Partner Awards-winnaar Jellyfish helpt BISSELL het aantal merkzoekopdrachten met 8 keer te laten stijgen
Ontdek hoe Jellyfish, winnaar van de Brand Storytelling Award, BISSELL heeft geholpen om meer bewustzijn te creëren voor hun Pet Foundation en hun doelgerichte missie, waarbij ze het welzijn van huisdieren promoten via een innovatieve campagne die de verkoop tijdelijk stopzette ten gunste van liefdadigheidsbijdragen.
belangrijke inzichten
168.000
Voltooide hero-video‘s behaald door emotionele storytelling
225.000
Paginaweergaven van de Fire TV-hub
8 keer
Meer kans dat mensen naar het merk zoeken na het zien van de campagne
De Partner Awards van Amazon Ads zijn een blijk van waardering voor vindingrijkheid en innovatie op het gebied van digitaal adverteren. De categorie Brand Storytelling Award (AMER) erkent partners die laten zien hoe ze Amazon Ads-oplossingen voor merkopbouw hebben gebruikt om krachtige merkverhalen te creëren, emotionele verbindingen te maken en meetbare impact te leveren. Jellyfish is de winnaar van deze award voor hun campagne voor BISSELL, waarmee ze de merkperceptie van BISSELL versterkten en een nieuwe standaard zetten voor doelgerichte marketing.
Doelen
BISSELL is een Amerikaans familiebedrijf voor vloeronderhoud dat stofzuigers, tapijtreinigers, dweilen en producten voor huisdieren produceert. BISSELL staat bekend om hun praktische, hoogpresterende oplossingen en ontwerpt producten die de rommel van het moderne leven aanpakken, vooral voor gezinnen en huisdierbezitters.
Ze huurden Jellyfish in, een geavanceerde partner van Amazon Ads, om BISSELL te helpen neer te zetten als een merk met een duidelijke missie dat zich echt verbonden voelt met het welzijn van huisdieren. Met de campagne wilden ze meer bewustzijn creëren voor hun Pet Foundation en laten zien dat BISSELL meer is dan een schoonmaakmerk en werkelijk om dieren geeft. Naast het creëren van bewustzijn, wilde BISSELL ook een betekenisvolle verandering teweegbrengen in de manier waarop klanten naar hun merk keken. De campagne moest blijk geven van BISSELL's authentieke toewijding aan dierenwelzijn en tegelijkertijd hun positie als leider in oplossingen voor huisreiniging behouden.
Aanpak
Jellyfish ontwikkelde de campagne 'From Cart to Care' in de Amazon-store en lanceerde deze strategisch op Werelddierendag. Als onderdeel van de campagne heeft BISSELL de Amazon Storefront-verkoop gepauzeerd, waardoor de aandacht werd verlegd naar donaties aan goede doelen voor dierenwelzijn. Het was een ongekende gebeurtenis en de eerste keer dat een merk de storefront-verkoop in de Amazon-store pauzeerde om klanten te vragen te doneren aan een goed doel.
In samenwerking met het Brand Innovation Lab van Amazon Ads ontwikkelde Jellyfish een strategie voor meerdere kanalen die emotionele storytelling centraal stelde in plaats van traditionele productpromotie. Ze produceerden een hero-video met Cathy Bissell, die als middelpunt van de campagne diende en de boodschap van het merk overbracht door middel van authentieke, persoonlijke verhalen. De campagne maakte gebruik van Amazon DSP- en Fire TV-advertenties om een maximaal bereik en betrokkenheid bij de beoogde doelgroep te garanderen. Deze innovatieve aanpak transformeerde een traditioneel commercieel kanaal in een kanaal voor zinvolle sociale impact, waardoor BISSELL zich kon onderscheiden in de overvolle online retailmarkt.
Karen Bennett, algemeen directeur VS, JellyfishOnze samenwerking met BISSELL en Amazon Ads laat zien wat er mogelijk is als innovatie en doel op elkaar zijn afgestemd.
Resultaten
De hero-video met Cathy Bissell werd 168.000 keer volledig bekeken en de aanwezigheid van de campagne op Fire TV zorgde voor een indrukwekkende zichtbaarheid met 225.000 hub-paginaweergaven en 59.000 directe interacties. 1 Consumenten die aan de campagne werden blootgesteld, hadden acht keer meer kans om een merkzoekopdracht uit te voeren.2 Deze statistiek toonde met name aan hoe de campagne met succes de merkperceptie en emotionele band van BISSELL met klanten heeft versterkt.
BISSELL en Jellyfish gebruikten verrassing, empathie en visuele storytelling om zich te onderscheiden, waardoor een traditioneel commercieel moment persoonlijk en krachtig aanvoelde. Door de verkoop van producten te pauzeren ten gunste van giften aan goede doelen, creëerden BISSELL en Jellyfish een krachtig verhaal dat weerklank vond bij de beoogde doelgroep en tegelijkertijd nieuwe standaarden vestigde voor doelgerichte marketing.
Bronnen
1-2 BISSELL, VS. 2024