Barriz geeft het merkbewustzijn van UCC DRIP POD een boost in Japan met Amazon DSP

Koffiedrinkers waarderen het om thuis, op kantoor of in een hotelkamer te genieten van een professioneel gezette kop koffie van hun favoriete merken. Het Japanse drankenbedrijf UCC DRIP POD wil hen daarbij helpen door een koffiezetsysteem aan te bieden dat individuele capsules gebruikt om een voor een vers gebrande koppen koffie te zetten.

In de verwachting dat koffieliefhebbers de voorkeur geven aan bekende merken, heeft UCC DRIP POD zich gericht op adverteren bij klanten die hun producten al overwegen om de verkoop te stimuleren. Maar toen het aantal bezoeken aan hun productpagina begon te stagneren en het aantal verkochte eenheden een piek bereikte, wilde Solo Fresh Coffee de strategie en de aanpak van merkbewustzijn opnieuw evalueren.

UCC DRIP POD heeft Barriz, een geavanceerde partner van Amazon Ads, in de arm genomen om hun doelen te bereiken. Barriz is gevestigd in Tokio en biedt adviesdiensten op het gebied van adverteren, marketing en promotie met een focus op digitale handel.

In 2016 is UCC DRIP POD begonnen met het uitvoeren van Sponsored Products, waarmee individuele productvermeldingen in winkelresultaten en op productgegevenspagina's op Amazon worden gepromoot. Deze advertenties hebben zich gericht op het bereiken van doelgroepen die al een aankoop bij het merk overwegen, maar hebben geen onderscheid gemaakt tussen nieuwe en bestaande klanten.

Barriz heeft Amazon Marketing Cloud (AMC) gebruikt om inzicht te krijgen in de doelgroepen die de producten van UCC DRIP POD bekijken. Ze hebben ontdekt dat het aantal unieke gebruikers van oktober tot december 2022 met 20% is gedaald ten opzichte van dezelfde periode in 2021.¹ Barriz heeft zich ten doel gesteld om het aantal unieke klanten dat ze bereiken te verdubbelen door hun campagne te richten op new-to-brand-klanten.

Barriz wilde investeren in groei op de lange termijn, dus implementeerden ze benaderingen voor merkherkenning op de middellange tot lange termijn die de verkoop een boost zouden geven, gemeten over drie maanden en één jaar. Ze hebben deze maatregelen ook regelmatig geëvalueerd en hun marketingstrategie waar nodig aangepast.

Barriz heeft inzicht verkregen in de doelgroep die de producten van UCC DRIP POD bekijkt door gebruik te maken van het mediaplanningspakket van Amazon Ads. Dit pakket maakt gebruik van machine learning en tools die een verbinding leggen tussen kanalen, om adverteerders te helpen bij het bereiken en converteren van doelgroepen tijdens de volledige customer journey.

Van januari tot maart 2023 heeft UCC DRIP POD de advertentie-uitgaven op jaarbasis verdrievoudigd om zich te richten op bewustzijnsmaatregelen gericht op potentiële klanten: degenen die interesse hebben getoond in de productcategorie maar nog geen aankoop bij UCC DRIP POD hebben gedaan.²

Barriz heeft Amazon DSP in hun strategie geïntroduceerd, een oplossing aan de vraagzijde waarmee organisaties programmatisch advertenties kunnen kopen om nieuwe en bestaande doelgroepen te helpen bereiken op Amazon en sites en apps van derden. Om de lopende Sponsored Products-campagne van UCC DRIP POD te verbeteren, heeft Barriz Amazon DSP-videoadvertenties gebruikt om klanten naar productgegevenspagina's te helpen leiden tegen lagere kosten per klik (CPC). Barriz heeft 'Amazon Standard Identification Numbers gebruikt om klanten te bereiken die de productgegevenspagina's van concurrerende producten hebben bekeken.

Barriz heeft het volume van de doelgroep die de productgegevenspagina's van V bekijkt, met behulp van Amazon DSP met 209% verhoogd van januari tot maart 2023 in vergelijking met dezelfde periode in 2022.³ Bovendien is het percentage gerealiseerde verkoop (daadwerkelijke verkoop ten opzichte van de verkoopdoelen) met 14,4% gestegen, terwijl de verkoop op jaarbasis met 35% is gestegen.⁴

Barriz heeft UCC DRIP POD ook geholpen bij het kwantificeren van de effectiviteit van een merkbewustzijnscampagne. Het aantal impressies voor merkzoekopdrachten is met 29,8 keer gestegen nadat gebruikers in contact zijn gekomen met bewustzijnsmaatregelen.⁵

Naarmate de Amazon DSP-campagne vordert, beschikt Barriz over de statistieken die nodig zijn om het aantal unieke gebruikers te bepalen dat nodig is om de algemene verkoopdoelen van UCC DRIP POD te behalen. Met behulp van deze statistieken kan Barriz het bedrijf helpen bij het bepalen van toekomstige doelen en de budgetten om deze doelen te helpen bereiken.