Inzicht in en remarketing voor doelgroepen voor luxegoederen
Uit een nieuw onderzoek van Vogue Business en Amazon Ads is een beter inzicht naar voren gekomen in hoe adverteerders kunnen remarketen naar doelgroepen voor luxegoederen
Luxe is niet alleen weggelegd voor de allerrijksten, maar voor iedereen. Een nieuw onderzoek van Vogue Business, in samenwerking met Amazon Ads, onderzoekt wie deze luxeliefhebbers zijn en waarom consumenten luxegoederen kopen. Het onderzoek, waarbij meer dan 1000 luxeconsumenten in de Verenigde Staten zijn ondervraagd, helpt merken en adverteerders bij het vaststellen van de behoeften van verschillende soorten consumenten. Dit omvat hoeveel shoppers uitgeven, hoeveel luxe items ze kopen en hoe vaak ze luxe items kopen. Bovendien biedt het onderzoek unieke inzichten in de advertentiecontent waaraan luxeshoppers de voorkeur geven, niet alleen tijdens het winkelen, maar ook tijdens alledaagse activiteiten, zoals het kijken naar hun favoriete tv-series.
Om adverteerders voor luxegoederen te helpen om inzicht te krijgen in wat luxeshoppers motiveert om te kopen, hebben we tien belangrijke punten verzameld uit onze nieuwste verslag Inzicht in en het bereiken van doelgroepen voor luxegoederen.
Termen die je moet kennen
Luxeshoppers
Shoppers die in de afgelopen 12 maanden $ 1000 of meer hebben uitgegeven aan kleding, schoenen, accessoires en kleine lederwaren van luxemerken, of meer dan één luxe-item van meer dan $ 500 hebben gekocht
Luxeshoppers met een groot volume
Shoppers die in het afgelopen jaar minimaal vijf luxe mode-items van $500 of meer hebben gekocht
Luxeshoppers met een klein volume
Shoppers die in het afgelopen jaar minder dan vijf luxe mode-items van $500 of meer hebben gekocht
$ 150.000 of meer HHI
Shoppers met een huishoudelijk inkomen van $ 150.000 of meer
$ 50.000 - $ 149.999 HHI
Shoppers met een huishoudelijk inkomen tussen de $ 50.000 en $ 149.999
Tien belangrijke punten uit het rapport
- HHI-groepen met een inkomen tussen de $50.000 en $149.999 vormden de meerderheid van de luxeconsumenten (59%) en kopers met een groot aankoopvolume (58%). Dit wijst erop dat een veel grotere groep consumenten, buiten de typische 'welvarende' demografische groepen, meerdere luxe-items koopt (gemiddeld elke 2,4 maanden). Ongeacht het inkomen kunnen luxe aankopen voor iedereen een traktatie zijn.
- De retail-store van Amazon is populairder onder ondervraagde luxeshoppers dan sociale mediaplatforms (zoals Instagram, Facebook en TikTok) als bron van inspiratie, aanbevelingen en recensies voor aankopen van luxegoederen.
- 67% van de luxeshoppers bezoekt de retail-store van Amazon meerdere keren per week of vaker. Dit biedt mogelijkheden om te adverteren waar luxeshoppers al vaak rondkijken.
- 76% van de luxeshoppers met een groot volume winkelt minimaal één keer per week online. Dit wijst erop dat mensen die vaak luxegoederen kopen, wekelijks nadenken over hun volgende aankoop.
- 81% van de luxeshoppers met een groot volume kijkt minimaal één keer per week content via streamingdiensten. Merken kunnen de zichtbaarheid van hun producten versterken en vergroten door remarketing van shoppers via op entertainment gebaseerde kanalen.
- 31% van de ondervraagde luxeshoppers komt met Twitch in contact. Wanneer het totale aantal respondenten wordt onderverdeeld in groot en klein volume, gebruikt 56% van de luxeshoppers met een groot volume regelmatig Twitch (minimaal één keer per week).
- Als het gaat om winkelen voor luxegoederen, trakteren mensen zichzelf graag. Ongeveer 46% van alle ondervraagde luxeshoppers gaat het vaakst op zoek naar luxe mode en accessoires wanneer ze zichzelf willen belonen of verwennen.
- Belonen en 'jezelf verwennen' zijn vooral krachtige drijfveren voor shoppers die minder luxeproducten kopen: 50% van de shoppers met een klein volume is het ermee eens dat ze het vaakst op zoek zijn naar luxe mode en accessoires om zichzelf te belonen, in vergelijking met iets meer dan een derde (37%) van de shoppers met een groot volume. Merken kunnen berichten over schenkingen aan zichzelf gebruiken om deze shoppers te inspireren om tot actie over te gaan.
- Deze trend van schenkingen aan jezelf is vooral waar voor HHI-shoppers met een inkomen van $ 150.000 of meer, waar meer dan de helft (51%) 'mezelf belonen/verwennen' noemt als reden om te winkelen.
- 42% van alle ondervraagde luxeshoppers heeft aangegeven dat ze winkelen wanneer ze iets unieks vinden waar ze van houden. Om het unieke karakter te benadrukken, kunnen adverteerders exclusiviteit, personalisatie of beperkte edities in hun merkboodschappen benadrukken om weerklank te vinden bij doelgroepen in marketinginspanningen.
- Voor de HHI-groep van $ 50.000 tot $ 149.999 zijn verkoop en kortingen de op twee na populairste reden om te winkelen voor luxeproducten, zoals genoemd door 33% van de respondenten van de enquête. Adverteerders hebben de mogelijkheid om met deze inkomensgroepen in contact te komen door speciale promoties aan te bieden en de nadruk te leggen op besparingen of waarde in merkboodschappen.
- 40% van de HHI-shoppers met een inkomen van $150.000 of meer begint vroeg met het plannen van de feestdagen (twee tot drie maanden van tevoren). Dit biedt adverteerders voldoende doorlooptijd om betrokkenheid te plannen en 'calls to action' af te stemmen op het tempo van het beslissingsproces van de consument. Een merk kan bijvoorbeeld een merkboodschap of -ervaring aanpassen voor HHI-shoppers met een inkomen van $ 150.000 of meer met relevante boodschappen zoals: 'Beloon jezelf door te winkelen voor vroegboekkortingen. Je verdient het.'