unBoxed 2023: Amazon Ads kondigt nieuwe mogelijkheden op het gebied van advertentietechnologie aan om ervoor te helpen zorgen dat adverteerders betere resultaten kunnen behalen

Amazon Ads heeft vandaag tijdens de unBoxed 2023-conferentie een groot aantal nieuwe mogelijkheden op het gebied van het plannen, activeren en meten van campagnes aangekondigd, die adverteerders meer controle geven over de doelgroepen die ze bereiken, dankzij snellere, meer bruikbare inzichten in hun advertentieprestaties.

"Adverteerders vertellen ons dat het aantonen van de impact van hun marketing hun grootste uitdaging is en dat ze nog steeds moeite hebben met het meten van de prestaties tijdens de volledige customer journey. Ze hebben meer bruikbare inzichten nodig om huidige en potentiële klanten op grotere schaal te bereiken", aldus Kelly MacLean, Vice President van Amazon DSP. "We streven ernaar om dit op te lossen en adverteerders te helpen gedijen in een wereld van op modellen gebaseerde oplossingen, want hoe merken hun doelgroep nu bereiken ziet er heel anders uit dan in de toekomst. We vereenvoudigen fundamentele marketingtaken zoals planning, activering en meting, en ik kijk ernaar uit om te zien hoe adverteerders onze nieuwe mogelijkheden gebruiken om incrementeel bereik te genereren en zinvolle bedrijfsresultaten te behalen."

Amazon Ads heeft verschillende aanvullende mogelijkheden en functies voor Amazon DSP, Amazon Ads-API's en Amazon Marketing Cloud (AMC) aangekondigd, die adverteerders kunnen helpen door een meer holistisch inzicht in de doelgroep te geven; door geavanceerde besturingselementen voor het plannen, activeren en optimaliseren van campagnes aan te bieden; en door uitgebreide metingen mogelijk te maken.

De planner voor meerdere kanalen maakt deel uit van een reeks nieuwe mediaplanningsfuncties in Amazon DSP, die adverteerders holistische inzichten en informatie over de prestaties van doelgroepen en aanbod geven, zowel op sites en in apps van Amazon als van derden. Adverteerders kunnen een prognose maken van het relevante bereik per kanaal of bepalen waar het gedupliceerde bereik moet worden opgeheven op basis van de campagneprestaties van de afgelopen 12 maanden en kunnen vervolgens campagnebudgetten toewijzen om de gewenste bedrijfsresultaten te behalen.

Wanneer een adverteerder zijn of haar budget heeft toegewezen, maakt Amazon Ads het eenvoudiger en impactvoller om campagneprestaties te activeren en te optimaliseren. Adverteerders kunnen nu met slechts enkele klikken hun AMC-inzichten omzetten in aangepaste doelgroepen die beschikbaar zijn voor gebruik in Amazon DSP. AMC-doelgroepen beschikken nu ook over een functie voor het modelleren van aangepaste look-alikes, zodat adverteerders ervoor kunnen kiezen om incrementeel bereik van doelgroepen te genereren in overeenstemming met de campagnedoelen. Bovendien omvatten recente verbeteringen van de Amazon DSP -prestaties voorspellende modellen en de mogelijkheid voor adverteerders om een Key Performance Indicator (KPI), zoals bereik of conversie, in te stellen en om Amazon DSP de campagnebiedingen dienovereenkomstig te laten optimaliseren. Met behulp van deze oplossingen kon een Amerikaanse aanbieder van streaming tv die nieuwe abonnementen wilde stimuleren, hun kosten per actie (CPA) met 39% verlagen. Een nationaal automerk dat gebruikmaakt van gemodelleerde doelgroepen van Amazon DSP heeft een 40% lagere CPA behaald dan hun campagnedoel.¹

Amazon Ads breidt ook het aantal realtime campagnestatistieken uit die beschikbaar zijn voor adverteerders. Amazon Marketing Stream, een op push gebaseerde API-oplossing die uurlijkse campagnestatistieken levert, is nu wereldwijd beschikbaar en bevat Amazon DSP-statistieken naast de reeds beschikbare rapportagefeeds voor Sponsored Products, Sponsored Brands en Sponsored Display. Quartile heeft Amazon Marketing Stream gebruikt om een gemiddelde stijging van het conversiepercentage van 15% en een stijging van de verkoop van 45,6% te helpen realiseren voor de Amazon Ads-campagnes van deze klanten in hun klantenbestand.² Snelle retail-analyses is een aanvulling op Amazon Marketing Stream door uurlijkse retailstatistieken op Amazon te leveren, zoals verkoop, verkeer en productvoorraadniveaus. Adverteerders kunnen deze inzichten combineren met Amazon Marketing Stream om campagnes in nagenoeg realtime te optimaliseren. Reclamebureau Acorn-i heeft zowel Amazon Marketing Stream als snelle retail-analyses gebruikt om de campagnes van Naturediet te helpen optimaliseren tijdens de piekuren voor aankopen, waardoor het rendement op advertentie-uitgaven met 27% is gestegen.³

Amazon Ads heeft nu meer new-to-brand-statistieken, die adverteerders kunnen helpen om een beter inzicht te krijgen in hun campagnes, om het bereik hun campagnes op nieuwe klanten af te stellen en om hun campagnes te optimaliseren voor nieuwe klanten. Hero Cosmetics heeft samengewerkt met Perpetua van Flywheel om een new-to-brand-analyse uit te voeren en heeft bevestigd dat 76% van de klanten die hun online videoadvertenties hebben gezien, new-to-brand-shoppers waren.⁴ Dankzij de toevoeging van new-to-brand-overwegingsstatistieken kunnen adverteerders nu per campagne zien hoeveel klanten hun advertentie hebben gezien en in de afgelopen 12 maanden voor het eerst de productpagina van het merk hebben bezocht of een van de producten van het merk aan hun winkelwagen hebben toegevoegd. Met dit inzicht kan een merk begrijpen hoe hun advertenties het bereik en de betrokkenheid bij nieuwe klanten vergroten.

Om echt inzicht te krijgen in de customer journey moeten alle beschikbare signalen van een merk zo eenvoudig en effectief mogelijk samen worden gebruikt. Met de evenementenbeheerder van Amazon DSP kunnen adverteerders voorspellende doelgroepen maken, prestaties meten en optimalisaties automatiseren met behulp van hun conversies uit eerste hand en andere typen evenementensignalen. Een modemerk of autodealer kan bijvoorbeeld leren dat new-to-brand-aankopen door mensen die video's op hun website hebben bekeken, leiden tot meer aankopen in de toekomst. Het merk kan de evenementenbeheerder gebruiken om voorspellende doelgroepen te maken op basis van dit inzicht in Amazon DSP, om de meest relevante doelgroepen te bereiken, aan te passen hoe ze het succes van campagnes meten en te optimaliseren voor die doelen. Financiële diensten en automerken die de evenementenbeheerder hebben gebruikt, hebben de kosten per acquisitie met 30% of meer verbeterd.⁵

De evenementenbeheerder wordt binnenkort geïntegreerd in Amazon Marketing Cloud, de flexibele analysedienst voor cleanrooms van Amazon Ads. AMC biedt adverteerders, waaronder adverteerders die niet in de Amazon-store verkopen, de mogelijkheid om hun signalen uit eerste hand en van derden te analyseren om zo kernmarketingstatistieken te genereren, zoals bereik via verschillende media, impressiefrequentie en pad naar conversie, om er maar enkele te noemen. Met behulp van analyses voor AMC-templates kunnen adverteerders nu kant-en-klare templates gebruiken om deze inzichten sneller te genereren, zonder zelf ook maar één regel code te hoeven schrijven.

"De huidige customer journeys zijn complex. Marketeers moeten de mogelijkheid hebben om eenvoudig ongelijksoortige signalen samen te brengen en te analyseren op een manier die aansluit bij hun unieke zakelijke behoeften, bijvoorbeeld door inzicht te krijgen in welke combinatie van touchpoints op het gebied van adverteren leidt tot een conversie. Dit is wat we oplossen met Amazon Marketing Cloud", aldus Paula Despins, Vice President of Measurement bij Amazon Ads. "Meer inzichten betekent impactvollere advertenties voor zowel merken als shoppers, en daar draait het uiteindelijk allemaal om."