Noteer de datum:
unBoxed komt terug in 2022

Bijgewerkt op 13 april 2022

We zijn verheugd om aan te kondigen dat we unBoxed 2022 persoonlijk zullen hosten in het Jacob Javits Center in New York City van 25-27 oktober. Zet het alvast in je agenda! Ontdek de nieuwste innovaties en trends van Amazon Ads om jouw merk te helpen doelgroepen te bereiken, campagnes te meten en je bedrijf te laten groeien. Deze lente wordt er meer bekend, zoals hoe en waar je je kunt registreren.

Bekijk hieronder de keynote van vorig jaar.

De volgende blogpost maakt deel uit van de virtuele unBoxed-conferentie van Amazon Ads in 2021. Bekijk de producten die we afgelopen jaar hebben gelanceerd.

Amazon Ads introduceert acht advertentie- en meetoplossingen die merken kunnen helpen om authentieke connecties met klanten op te bouwen en hun bedrijf te laten groeien

26 oktober 2021

Vandaag hebben we onze advertentieklanten virtueel verwelkomd bij unBoxed, de jaarlijkse conferentie van Amazon Ads. De komende twee dagen maken onze klanten kennis met de oplossingen en technologie die wij voor hen ontwikkelen om ervoor te helpen zorgen dat hun merken kunnen groeien, leren ze van elkaars successen en leggen leiders van Amazon, Twitch, Wondery en andere bedrijven uit hoe ze op een authentieke manier contact met klanten kunnen maken.

"Uiteindelijk is het de bedoeling dat wij als marketeers connecties maken: connecties tussen merken en klanten, tussen zakelijke uitdagingen en oplossingen, en tussen doelgroepen en de content en services die ze graag willen", stelt Alan Moss, VP global ad sales van Amazon Ads. "Als we onverminderd door blijven innoveren en alles zeer zorgvuldig blijven aanpakken, voegen deze connecties waarde toe aan het dagelijks leven van onze klanten, omdat ze praktisch nut bieden en relevant zijn voor hun ervaringen in de praktijk, hoe snel deze ervaringen ook veranderen."

Het creëren van authentieke connecties met klanten was nog nooit zo belangrijk en complex. De verwachtingen van de klant zijn aan het veranderen, net als de relatie tussen merken en consumenten. Mediaconsumptie is versnipperd geraakt omdat consumenten hun aandacht verdelen tussen streaming TV en reguliere tv. En nu klanten via meerdere kanalen shoppen, kunnen ze op meer plaatsen dan ooit contact maken met content en merken.

Bij Amazon Ads omarmen we verandering. Het geeft nieuwe uitvindingen dat extra duwtje in de rug. We weten ook dat bepaalde dingen niet zullen veranderen, zoals het feit dat merken bereik, relevantie en resultaten moeten realiseren met behulp van hun marketinginvesteringen. Tijdens de toespraak van vandaag op unBoxed is gesproken over enkele van de klantgerichte marketingoplossingen die we momenteel ontwikkelen om merken hierbij te helpen.

Bereik

We zijn voortdurend bezig om advertentie- en shoppingervaringen voor Amazon-klanten opnieuw uit te vinden, om ervoor te zorgen dat onze klanten meer kunnen ontdekken, meer gemak ervaren en om ze meer entertainment te bieden. Merken zijn hierbij belangrijke partners en we werken momenteel aan interactieve, unieke ervaringen die hen kunnen helpen om hun verhaal te vertellen en langdurige relaties met klanten te onderhouden, zowel binnen als buiten onze Store.

Interactieve advertenties

Streaming content kan een van de krachtigste manieren zijn om connecties op te bouwen. Met interactieve advertenties zorgen we ervoor dat doelgroepen naadloos contact kunnen maken met Amazon Streaming TV en audioadvertenties op manieren die hun leven gemakkelijker helpen maken en meer betrokkenheid bij de gemeenschap stimuleren.

Interactieve videoadvertenties: Op NewFronts 2021 introduceerden we onze bètaversie van interactieve videoadvertenties in de Verenigde Staten. Hierbij hebben we van een traditioneel passieve advertentieweergave een ervaring gemaakt die klanten uitnodigt om eenvoudig op Amazon te winkelen door gebruik te maken van hun stem of afstandsbediening, zonder dat de stream zelf wordt onderbroken. Adverteerders kunnen rechtstreeks een door spraak gestuurde oproep tot actie (CTA), zoals 'Voeg toe aan winkelwagen', 'Voeg toe aan lijst' of 'Koop nu', opnemen in Streaming TV ads in de IMDb TV-app op Fire TV. We hebben de interactieve videoadvertentie-ervaring uitgebreid met een nieuwe winkelactie, 'Stuur me meer informatie'. Met deze actie kunnen kijkers productgegevens opvragen via e-mail of door een QR-code op het scherm te scannen, die ze naar de landingspagina van een merk brengt.

Interactieve audioadvertenties: Momenteel kunnen merken een audioadvertentie van 10 tot 30 seconden laten afspelen in de door advertenties ondersteunde versie van Amazon Music en daarin een door spraak gestuurde oproep tot actie opnemen, zodat klanten op die advertentie kunnen reageren als ze interesse hebben. Vandaag hebben we aangegeven dat we het voor doelgroepen nog natuurlijker willen gaan maken om te engageren met onze interactieve audioadvertenties. Nadat ze bijvoorbeeld een interactieve audioadvertentie hebben gehoord, terwijl ze op hun Alexa-apparaat naar de versie van Amazon Music met advertenties luisteren, kunnen klanten Alexa heel simpel de volgende opdrachten geven: 'Herinner me', 'Stuur me meer informatie' of 'Voeg toe aan winkelwagen'. Alexa weet automatisch welk product in de advertentie voorkomt en voegt dat item aan de winkelwagen toe of stelt de relevante herinnering in. De ervaring is zeer eenvoudig en zorgt ervoor dat klanten naadloos met hun stem op audioadvertenties kunnen reageren wanneer ze dat willen. Deze optie is momenteel beschikbaar als beperkte bètaversie voor adverteerders in de Verenigde Staten.

Brand Follow

Brand Follow helpt langdurige, loyale connecties op te bouwen tussen Amazon-klanten en de merken waar ze van houden. Tegenwoordig zijn er in onze Store meer dan 20 miljoen Follow-relaties tussen shoppers en merken. Brand Follow geeft klanten een andere manier om hun Amazon-winkelervaring aan hun eigen behoeften aan te passen. Shoppers kunnen bijvoorbeeld een mobiele melding krijgen wanneer een merk op het punt staat om op Amazon Live te gaan streamen. Een klant kan een merk op Amazon volgen door te klikken op de knop 'Volgen', die we hebben toegevoegd aan de alledaagse winkelervaring in Stores, Posts en Amazon Live. We hebben onlangs een nieuwe functie geïntroduceerd waarmee klanten aanbiedingen kunnen zien van merken die ze volgen wanneer ze de Amazon-startpagina bezoeken. Brand Follow zal blijven verschijnen op plaatsen die nuttig zijn voor klanten. Brand Follow is momenteel beschikbaar in de Verenigde Staten.

Sponsored Display in livestreams op Twitch

Sponsored Display-advertenties zijn selfservice, kunnen binnen enkele minuten worden gemaakt en helpen merken om in contact te komen met relevante doelgroepen, zowel binnen als buiten de Store van Amazon. Sponsored Display-advertenties worden al weergegeven op Twitch-tabbladen en -directorypagina's. Vanaf nu worden ze ook naadloos geïntegreerd in livestreams op Twitch, waardoor merken in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje nu nóg een optie hebben om met de gemiddeld 30 miljoen dagelijkse bezoekers van Twitch te communiceren op een manier die aansluit op hun streamingervaring.

Relevantie

Relevantie is een cruciaal aspect van effectieve marketing, maar om de exacte relatie tussen relevantie en resultaten in al je marketinginspanningen te kunnen begrijpen, is een holistische analyse vereist. Amazon Marketing Cloud (AMC) is nu overal waar Amazon DSP wordt aangeboden beschikbaar. AMC helpt merken om te plannen, te meten en te optimaliseren aan de hand van advertentie-gebeurtenissen op Amazon, zoals impressies en klikken en hun eigen datasets.

Amazon Marketing Cloud is gebaseerd op Amazon Web Services en biedt merken een veilige, privacy-veilige omgeving waarin ze kunnen innoveren en analyses kunnen aanpassen op basis van hun behoeften. Sanofi en het reclamebureau Channel Bakers hebben AMC bijvoorbeeld gebruikt om de customer journey en conversiepercentages te analyseren voor hun gesponsorde advertenties, display-advertenties en Streaming TV ads op Amazon. Dit heeft hen geholpen bij het kwantificeren van de impact die elke advertentie op het aankooppad heeft gehad.

We verbeteren de mogelijkheden van AMC voortdurend op basis van de feedback van gebruikers. Zo zijn de doorlooptijden voor vragen verkort, is er een eenvoudige gebruikersinterface toegevoegd die onze API aanvult en kunnen merken hun eigen datasets in hun AMC-instantie gebruiken.

Datasets van adverteerders

Adverteerders kunnen hun eigen gepseudonimiseerde datasets uploaden naar hun AMC-instantie en deze samen met de datasets op gebeurtenisniveau uit hun Amazon Ads-campagnes opvragen. Hierdoor is een meer holistische analyse mogelijk en krijgen adverteerders meer inzicht in de marketingefficiëntie via meerdere kanalen.

Nieuwe bibliotheek voor informatieve zoekopdrachten

We hebben onlangs een bibliotheek voor informatieve zoekopdrachten gelanceerd die merken een sjabloon biedt om analytische zoekopdrachten uit te voeren voor verschillende meetopties. Adverteerders kunnen ervoor kiezen om deze zoekopdrachten met één klik uit te voeren of ze aan hun eigen behoeften aan te passen. Deze bibliotheek is gemakkelijk toegankelijk in de gebruikersinterface van AMC. We denken dat het adverteerders ook zal inspireren om te experimenteren met nieuwe soorten inzichten via meerdere kanalen.

Resultaten

Het bereiken van de juiste doelgroepen en het creëren van betrokkenheid is belangrijk, maar om dit goed uit te voeren hebben adverteerders hoogwaardige metingen nodig. We proberen merken voortdurend te helpen om slimmer en succesvoller te zijn met hun marketinginvesteringen. Met deze gedachte in het achterhoofd hebben we vandaag twee nieuwe meetoplossingen aan ons unBoxed-publiek voorgesteld.

Merkstatistieken

Merkstatistieken is een selfservice-meetoplossing die verder gaat dan aan advertenties toegeschreven acties om merken van elke willekeurige omvang te helpen bij het kwantificeren en optimaliseren van hun prestaties in de Store van Amazon. Deze oplossing werkt op basis van winkelinteracties die de werkelijke verkopen op Amazon kunnen voorspellen. Merken kunnen deze verzameling statistieken op het gebied van bewustzijn en overweging gebruiken om de langetermijnwaarde van merkbetrokkenheid te meten en te evalueren wat ervoor zorgt dat hun bedrijf groeit. Rapportages worden wekelijks bijgewerkt en bevatten informatie, zoals het totale aantal shoppers dat een merk heeft overwogen op basis van weergaven van productgegevenspagina's of zoekopdrachten naar merken, en de waarde van winkelinteracties op basis van verkopen die over een periode van 12 maanden zijn gegenereerd. Merken kunnen ook indexen voor bewustwording en overweging zien waarin hun prestaties met vergelijkbare merken in hun categorieën worden vergeleken op basis van modellen die voorspellingen op het gebied van overweging en verkoop kunnen genereren. Merkstatistieken is als bètaversie beschikbaar in de VS, het VK, Canada, Frankrijk, Duitsland, Italië, Japan en Spanje.

Amazon Brand Lift

Met Amazon Brand Lift kunnen adverteerders eenvoudig onderzoeken starten om snelle, betrouwbare en bruikbare inzichten op grotere schaal te verkrijgen die hen kunnen helpen bij het begrijpen van de impact van de marketinginspanningen van hun merk. Merken kunnen de impact voor zes verschillende campagnedoelstellingen kwantificeren, zoals bewustzijn, voorkeuren en intentie, op basis van de reacties op een enquête onder een opt-in panel van Amazon-shoppers. Dankzij de sjablonen in Amazon DSP kunnen enquêtes al in een paar minuten worden gemaakt. Rapportages zijn doorgaans binnen twee weken na de start van een enquête beschikbaar en bieden inzichten, zoals het percentage respondenten dat aangeeft zich wel of niet bewust te zijn van een merk, of dat waarschijnlijk een product van een bepaald merk zal kopen. De komende maanden breiden we de soorten onderzoeken uit om adverteerders meer inzichten te kunnen verschaffen. Amazon Brand Lift is momenteel als bètaversie beschikbaar in de Verenigde Staten.

We staan nog maar aan het begin en er is nog veel om uit te vinden. We zijn enthousiast over de mogelijkheden die voor ons liggen, in ons streven om merken te helpen om klanten blij te maken, duurzame contacten te leggen en hun bedrijf te laten groeien.

Als je meer wilt weten over de producten die vandaag in unBoxed aan bod zijn gekomen, kun je naar onze pagina Productaankondigingen gaan of contact opnemen met je Amazon Ads-vertegenwoordiger.