De Briefing, september 2021: Nieuws van Amazon en Amazon Advertising

8 september 2021

Welkom bij De Briefing, onze maandelijkse verzameling nieuws van Amazon en Amazon Advertising. We zijn verheugd dat we in deze editie de door Amazon Launchpad uitgeroepen Innovator van het jaar, snellere bezorging op dezelfde dag in zes nieuwe steden en meer onderzoek naar verbonden consumenten met je kunnen delen.

Amazon in het nieuws

De door Amazon Launchpad uitgeroepen Innovator van het jaar is Prepdeck

Amazon vierde in augustus de maand van de innovatie door de Amerikaanse winnaars van de Innovation Awards 2021 te presenteren. Klanten hebben gestemd en de winnaar van de door Amazon Launchpad uitgeroepen Innovator van het jaar is Prepdeck.

Prepdeck is een keukenorganisator met meer dan 45 unieke kenmerken geïnspireerd door de professionele 'mise en place'- techniek om ervoor te zorgen dat alles zijn eigen plaats heeft. Als vader kookte Alexander Eburne graag maaltijden voor zijn gezin, maar genoot hij niet echt van het voorbereidingsproces: die eeuwige strijd om het juiste gereedschap te vinden om een ingrediënt voor te bereiden. Nadat hij een pizza die hij samen met zijn dochter had gemaakt liet verbranden, omdat ze het te druk hadden met het snijden van tomaten voor de salade, besloot hij een betere manier te vinden om thuis te kunnen koken. Na maanden hard werken lanceerde hij Prepdeck.

Amazon Launchpad helpt ondernemers, start-ups en kleine bedrijven hun merken op te bouwen, barrières te overwinnen en innovatieve producten te leveren aan klanten over de hele wereld. Alleen al dit jaar heeft Amazon Launchpad $1,3 miljoen besteed aan subsidies en services ter ondersteuning van kleine en middelgrote bedrijven met programma's in de VS, Europa, Australië en India. Amazon Launchpad maakt deel uit van de ondersteuning die Amazon levert aan 1,9 miljoen externe verkopers, samen goed voor ongeveer 60% van de verkopen in de online Store van Amazon. Sinds de oprichting in 2015 heeft Amazon Launchpad 6.200 start-ups wereldwijd geholpen met het aanbieden van meer dan 55.000 unieke en innovatieve producten aan klanten.

Snellere bezorging op dezelfde dag heeft een mijlpaal bereikt door zes nieuwe steden toe te voegen

Vorig jaar kondigde Amazon aan dat Amazon Prime-leden in Philadelphia, Phoenix, Orlando en Dallas in aanmerking kwamen voor nog snellere bezorging op dezelfde dag met de mogelijkheid om tot 3 miljoen items in een dozijn categorieën te bestellen, waaronder Baby, Beauty & Gezondheid, Keuken & Dineren, Elektronica, Huisdierbenodigdheden en meer. In november hebben we de service uitgebreid naar nog twee steden door Nashville en Washington, D.C. toe te voegen.

Om het eenjarige jubileum van de lancering van snellere bezorging op dezelfde dag te vieren, kondigen we hierbij de beschikbaarheid aan in nog eens zes extra steden. Prime-leden in Baltimore, Chicago, Detroit, Tampa, Charlotte en Houston kunnen nu genieten van snelle bezorging - van klik tot voordeur in slechts vijf uur. Met snellere bezorging op dezelfde dag kunnen klanten de hele dag items bestellen voor bezorging. Ze kunnen zelfs om middernacht een bestelling plaatsen om de volgende morgen vroeg te laten bezorgen. Klanten selecteren gewoon 'De volgende dag om 8.00 uur' om hun bestellingen de volgende ochtend aan de voordeur bezorgd te krijgen voordat ze het huis die dag verlaten. De service is gratis voor Prime-leden op in aanmerking komende bestellingen van meer dan $35.

Amazon sponsort de
HBCU Pitch Competition van de Black Girl Magic Digital Summit

Amazon werkt voor de derde jaarlijkse Black Girl Magic Digital Summit samen met Boss Women Media om zwarte ondernemers en bedrijfseigenaren te helpen de middelen te bieden nodig zijn om zich verder te kunnen ontplooien. De tweedaagse top vierde en ondersteunde duizenden wereldwijde deelnemers, waaronder vrouwelijke bedrijfsprofessionals, ondernemers en studenten van Historically Black Colleges and Universities (HBCU's).

Als onderdeel van de sponsoring van Amazon, sponsorde het bedrijf de HBCU Pitch Competition van de top en leverde het $50.000 aan subsidies aan vrouwelijke HBCU-studentenondernemers. Dit initiatief draagt bij aan de groeiende investering van Amazon in de HBCU-gemeenschap en volgt op de allereerste Amazon-conferentie van vorig jaar voor HBCU-studenten, "Beyond the Yard: Your Path, Your Future".

Nieuwe inzichten

Hoe verbonden consumenten winkelen

Dit jaar heeft Amazon Advertising een studie uitgevoerd bij Ipsos waarin 3000 Amerikanen van 18-64 jaar werden ondervraagd om te weten te komen hoe consumenten streamen, hoe ze omgaan met merken en hoe ze verwachten dat de toekomst van merkinteracties eruit zal zien. Nu geven we een overzicht van de huidige en toekomstige stand van zaken als het gaat om het streamen van tv met verbonden consumenten. In onze eerste blogpost hebben we diep gegraven om de volgende vragen te beantwoorden: Wie zijn verbonden consumenten? Hier leggen we uit hoe verbonden consumenten winkelen en waarom adverteerders aan deze groep aandacht zouden moeten schenken.

Verbonden consumenten en verbonden Amazon-videoklanten gaven aan dat ze de komende 12 maanden grotere stappen zullen maken dan algemene consumenten. Dat betekent dat het een geweldige kans is voor jou als merk om hen te helpen bij deze nieuwe spannende mijlpalen.

Cirkeldiagram ter illustratie van de verschillen in doelgroepgrootte

In de komende 12 maanden zijn verbonden consumenten van plan om te reizen (47%), een nieuwe baan te starten (19%), te verhuizen (17%) en een nieuw huis te kopen (12%). Verbonden Amazon-videoklanten zijn er klaar voor om hierin nog een stap verder te gaan. Ze hebben een unieke ondernemingsgeest: 15% is van plan om in de komende 12 maanden een bedrijf te starten.1

Verbonden consumenten en verbonden Amazon-videoklanten zijn ook enthousiaste shoppers, vooral in vergelijking met algemene consumenten. Als ze winkelen, hechten ze belang aan snelle bezorging en gratis verzending. Ze zijn sociaal bewust en willen kleine bedrijven ondersteunen. Ze zien winkelen ook als een sociale activiteit en een leuk tijdverdrijf. Dat geldt met name voor verbonden Amazon-videoklanten die aanzienlijk hoger scoren dan de index met betrekking tot het sociale aspect van winkelen.

Twee taartdiagrammen ter illustratie van de leeftijdscategorieën van verbonden consumenten versus die van verbonden videoconsumenten

Op de vraag naar winkelen, vertoonden verbonden Amazon-videoklanten de hoogste neiging om de voorkeur te geven aan snelle bezorging (42%), gratis verzending (32%) en ondersteuning van kleine bedrijven (38%). Ze waren ook het meest geneigd om winkelen te beschouwen als een sociale activiteit (30%) en een favoriet tijdverdrijf (33%).2

Lees meer over verbonden consumenten en krijg hier tips voor adverteerders.

Ideeën

Lachende fan Jin, met rechts in beeld de tekst "my best advice".

Angela Mitchell-Corbin, Senior Manager van Global Advertising Partner Development en teamleider van Partner Acceleration Product Marketing, over de manieren waarop ze de gelijkheid van vrouwen op de werkvloer heeft helpen ondersteunen.

De CEO van GroupM Noord-Amerika, Kirk McDonald, over de kracht van content, belangrijke marketinglessen uit 2020 en het beste bedrijfsadvies dat hij ooit heeft gekregen.

Lachende Amanda Morrissey, met links in beeld de tekst "my best advice".

Verhalen van klanten

Ontdek hoe Mitsubishi Motors Amazon Live gebruikte om hun gloednieuwe Mitsubishi Outlander 2022 te presenteren.

Bronnen

1-2 Amazon-studie inzake verbonden consumenten, juli 2021