De briefing, augustus 2021: Nieuws van Amazon en Amazon Ads
11 augustus 2021
Welkom bij De briefing, onze maandelijkse verzameling nieuws van Amazon en Amazon Ads. In deze editie bespreken we de net uitgebrachte winkelinzichten van Amazon. Bovendien hebben we onlangs vier nieuwe Climate Pledge Friendly-certificeringen geïntroduceerd en Amazon heeft toegezegd om vóór 2024 meer dan 100.000 Amerikaanse oud-militairen en partners van militairen aan te nemen.
Amazon in het nieuws
Amazon-winkeltrends in 2021
De nieuwste jaarlijkse winkelgegevens van Amazon geven een idee van wat Amerikanen nu doen in vergelijking met afgelopen jaar. De gegevens weerspiegelen een flinke verschuiving. In 2020 doken klanten op puzzels, tuingereedschap, kookgerei, koptelefoons, hometrainers en andere producten om hen te helpen gezond te blijven en zich thuis te vermaken. Maar er is tenminste één blijvende trend die te danken is aan de pandemie. Aankopen van joggingbroeken, leggings en alle andere vormen van sportieve vrijetijdskleding namen enorm toe in 2020. En deze verkoopcijfers blijven moeiteloos hoog. Na een ongekend jaar proberen veel Amerikanen zich hun gebruikelijke routine weer eigen te maken. Hun winkelgewoonten zijn dienovereenkomstig veranderd en weerspiegelen hoe mensen in de VS zich voelen, hun tijd doorbrengen en zelfs feesten vieren. De nieuwste gegevens van Amazon bieden ook inzicht in wat je kunt verwachten voor de rest van 2021 en daarna. Bekijk hieronder een paar trends en vind hier alle inzichten.
De verkoop van artikelen op Amazon-cadeaulijsten voor bruiloften en die van artikelen voor feesten en evenementen is meer dan verdubbeld ten opzichte van vorig jaar. De verkoop van tuinmeubilair is bijna verdubbeld.
De verkoop van joggingbroeken is met meer dan 60% gestegen en de verkoop van sieraden is verdrievoudigd ten opzichte van vorig jaar. De verkoop van athleisure-producten is jaar-op-jaar met meer dan 50% gestegen, waarbij vooral categorieën als sportbroeken (40% stijging), sporttops (45% stijging) en leggings (90% stijging) het erg goed doen.
De verkoop van outdoor- en kampeerproducten is jaar-op-jaar met meer dan 130% gestegen. En de verkoop van sportkleding is jaar-op-jaar met meer dan 40% gestegen. De verkoop van producten voor bagagevervoer, buitenaccessoires en recreatieve voertuigen is meer dan verdubbeld in vergelijking met het voorgaande jaar.
Vier nieuwe Climate Pledge Friendly-certificeringen
Climate Pledge Friendly is een programma dat het voor klanten gemakkelijk maakt om duurzamere producten te ontdekken en te kopen in de Amazon Store. In samenwerking met betrouwbare derde partijen hebben we onze eigen certificering ontwikkeld, genaamd Compact by Design. Deze certificering markeert producten die voldoen aan duurzaamheidsnormen en die zijn gericht op het helpen bij natuurbehoud. Climate Pledge Friendly blijft zijn selectie duurzamere producten uitbreiden en de Climate Pledge Friendly-badge pronkt nu op meer dan 75.000 producten in de VS en Europa. Amazon introduceert nu vier nieuwe certificeringen om shoppers te helpen duurzamere levensmiddelen en huishoud- en schoonheidsproducten te vinden: De U.S. Environmental Protection Agency (EPA) Safer Choice, EWG Verified, Regenerative Organic Certified (ROC) en Animal Welfare Approved. Meer informatie over de nieuwe certificeringen vind je hier.
Vóór 2024 gaat Amazon 100.000 oud-militairen en partners van militairen aannemen
Amazon belooft om vóór 2024 meer dan 100.000 Amerikaanse oud-militairen en partners van militairen aan te nemen. Hiermee borduren we voort op onze inzet voor militaire families, nadat we de belofte om 25.000 mensen aan te nemen vóór 2021 meer dan hebben waargemaakt. Amazon biedt verschillende programma's om uit dienst tredende militairen en partners van militairen te helpen bij het vinden van verrijkende carrières. Zo bieden we door het bedrijf gefinancierde vaardigheidstraining op gebieden waar veel vraag naar is, via bijvoorbeeld het Amazon Technical Apprenticeship Program en AWS RE/start. Militairen die bij Amazon werken, kunnen ook profiteren van de gratis upskillmogelijkheden van het bedrijf. Deze kunnen deelnemers helpen nieuwe technische vaardigheden te verwerven om in aanmerking te komen voor beter betaalde banen waar veel vraag naar is. Hier vind je meer informatie.
Caleb Jarrett, interne verkoopvertegenwoordiger voor Amazon Web Services
Nieuwe inzichten
Connected consumers uitgediept
In februari 2021 had 77% van de Amerikaanse huishoudens apparaten met internettoegang, wat neerkomt op een groei van 4% ten opzichte van het voorgaande jaar.1 Als je een adverteerder bent die deze groeiende doelgroep wil bereiken op relevante en impactvolle manieren om de boodschap van je merk beter uit te dragen, is het belangrijk om deze doelgroep goed te begrijpen.
In een poging om uit te diepen wat een consument een connected consumer maakt, heeft Amazon Ads samen met Ipsos een onderzoek uitgevoerd onder 3000 Amerikanen van 18-64 jaar die waren opgesplitst in de volgende drie groepen:
- Algemene consumenten zijn alle respondenten die aan dit onderzoek hebben deelgenomen.
- Connected consumers zijn respondenten die naar eigen zeggen minstens één keer per maand een smart media-apparaat hebben gebruikt, zoals smart-tv's, slimme luidsprekers, slimme schermen en streamingapparaten. Bijna twee derde van de Amerikanen (64%) kan tegenwoordig worden gekwalificeerd als een connected consumer.
- Verbonden Amazon-videoconsumenten zijn een subset van de connected consumers die minstens één keer per maand de door advertenties ondersteunde streaming tv-content van Amazon bekijken, zoals IMDb TV, Twitch, live sport op Prime Video, de beste netwerk- en uitzendapps en de Amazon News-app op Fire TV. 27% van de connected consumers is een verbonden Amazon-videoconsument.
Ons onderzoeksegment bestond uit 3000 algemene consumenten, 1921 connected consumers en 524 verbonden Amazon-videoconsumenten.
Van links naar rechts: Leeftijdscategorieën connected consumers: 18-24 (14%), 25-34 (24%), 35-44 (24%), 45-54 (21%), 55-64 (17%), leeftijdscategorieën verbonden Amazon-videoconsumenten: 18-24 (14%), 25-34 (24%), 35-44 (29%), 45-54 (21%), 55-64 (12%).
Ideeën
Fan Jin, de creative-kopvrouw van Amazon Ads, aan het woord over het ontwikkelen van geweldige klantervaringen, de echte waarde van merkverhalen en waarom managers op de eerste plaats menselijk moeten zijn.
Algemeen directeur van iProspect Amanda Morrissey over prestatiegerichte merkopbouw, het bereiken van de doelgroepen van vandaag en de zakelijke wijsheid die ze kreeg tijdens wakeboarden.
Verhalen van klanten
Mastercard sloeg de handen ineen met Amazon Ads en toonaangevend mediabureau Carat, met als resultaat een speciaal ontworpen en interactieve audio-advertentiecampagne die klanten moest aanmoedigen om contactloze betaalmethoden te gebruiken, ofwel via online winkelen ofwel via in-store tap-to-pay. Tegelijkertijd wilden ze zo het bereik van hun Stand Up to Cancer (SU2C)-campagne uitbreiden.
Met het Climate Pledge Friendly-programma van Amazon kan Seventh Generation zijn duurzaamheidsmissie verder uitbouwen.
In samenwerking met Amazon Ads weet Samsung nieuwe B2B-doelgroepen te bereiken voor een tv-lancering.
Bronnen
1 The Nielsen Total Audience Report, maart 2021.