Streaming is de mainstream: wat dat inhoudt voor Britse adverteerders

10 augustus 2021 | Door: Frazer Locke, hoofd van Ad Tech Sales, Europa, Amazon Ads

In het afgelopen jaar is de toepassing van streaming in het hele Verenigd Koninkrijk gegroeid. We brachten meer tijd thuis door en velen van ons wendden zich tot nieuwe, digitale vormen van entertainment. Maar zelfs nu het Verenigd Koninkrijk na de lockdowns weer open is, blijven veel consumenten doorgaan met de gewoontes die ze hebben ontwikkeld in de afgelopen 16 maanden, waaronder streaming.

Uit een recente studie van Kantar is gebleken dat 84% van de ondervraagde Amazon-klanten in het Verenigd Koninkrijk ofwel cord-stackers zijn (kijkers die zowel naar streaming als naar tv-uitzendingen of satelliet-content kijken), of cord-cutters (kijkers die alleen content streamen).1 Dit stuurt een duidelijke boodschap. Het zijn niet alleen early adopters die content streamen. Het is de meerderheid.

Bovendien zijn videogames en e-sports ook in opkomst, consumenten in 600.000 huishoudens zijn in 2020 in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje begonnen met het spelen van consolegames op hun tv, volgens de Worldpanel ComTech-gegevens van Kantar. In het Verenigd Koninkrijk worden e-sports steeds populairder, aangezien bijna 1 op de 4 tv-kijkers e-sports streamt.2 Waar kijken veel gamers naar andere gamers? Op Twitch. Er zijn nu gemiddeld 30 miljoen gebruikers per dag op Twitch uit 230 landen.3 Consumenten in het Verenigd Koninkrijk streamen ook jaar na jaar meer podcasts, muziek en andere audio-content.4

Al deze trends wijzen in één richting: Streaming is de mainstream.

Dus wat betekent dit voor merken?

Om echt contact te maken met consumenten is het belangrijk dat merken in elke fase van de customer journey vertrouwen en emotionele banden ontwikkelen, waarbij streamingkanalen tal van creatieve mogelijkheden bieden. Het is waardevol om daar te zijn waar klanten aanwezig en betrokken zijn. Grote merken zoals Lego en Doritos hebben het e-sportstoernooi Twitch Rivals gesponsord.

Denk dus na over de manier waarop je doelgroepen op grotere schaal kunt bereiken, daar waar ze het liefst tijd doorbrengen. Bedenk op welke manier je jouw merk op creatieve en innovatieve manieren tot leven kunt brengen op streamingkanalen om direct met klanten te engageren. Pas je aanpak aan door een beter inzicht in je doelgroep te hebben en houd de berichten zo relevant, nuttig en boeiend mogelijk.

Hier zie je hoe een merk dat gedaan heeft.

'All in Goo Time', een korte film geproduceerd door Cadbury en Amazon Ads.

Cadbury heeft een 'EATertainment'-streamingkanaal gelanceerd

Misschien ben je bekend met Cadbury Creme Egg, het nummer één snoepgoedmerk van het Verenigd Koninkrijk qua retailverkoop met Pasen.5 (Ik heb er in ieder geval flink veel.) Het grootste deel van de Creme Egg-verkoop is afkomstig van een doelgroep met 35-plussers,6 die zijn opgegroeid met dit unieke product. Daarentegen kochten 18- tot 34-jarigen minder Creme Eggs.

Om hun boodschap aan deze doelgroep over te brengen, heeft Cadbury samengewerkt met het creative-bureau Elvis om 'EATertainment' te lanceren, het eigen streamingkanaal van Cadbury Creme Egg. Vervolgens heeft Amazon Ads twee korte films geproduceerd, 'All in Goo Time' en 'The Eggscapade', die op Prime Video Direct werden uitgezonden.

Een Amazon Ads-mediacampagne heeft verkeer naar de korte films geleid met behulp van impactvolle creatives op IMDb. Cadbury gebruikte ook Amazon DSP, met video- en display-advertenties, om relevante doelgroepen te bereiken op de plekken waar ze hun tijd doorbrengen. Cadbury heeft doelgroepen die de films hadden gezien opnieuw geëngageerd om Creme Egg te kopen op Amazon.co.uk, via IMDb, Fire-tablet en display-advertenties. De campagne heeft een sterk rendement op investering opgeleverd van £1,35 voor de offline en online verkoop, waarbij Cadbury tijdens de campagne een toename in de offline verkoop van Creme Egg heeft gerealiseerd van 5% (ten opzichte van een benchmark van 3%).7

Dit is slechts één voorbeeld van een merk dat klanten heeft ontmoet op de plaatsen waar ze streamen, met aantrekkelijke content die is afgestemd op hun doelgroepen. Nu streaming meer kanalen heeft toegevoegd waar merken met klanten in contact kunnen komen, hebben adverteerders meer dan ooit behoefte aan holistische meetoplossingen die de meting voor de volledige funnel in één overzicht samenvoegen. Werk samen met bedrijven die je kunnen helpen een completer beeld te krijgen van de manier waarop adverteren je helpt bedrijfsresultaten te stimuleren via alle nieuwe kanalen waarin je investeert.

Ik kijk ernaar uit om de innovatieve en creatieve manieren te zien waarop merken klanten zullen bereiken door middel van video, audio en livestreaming. Als je geïnteresseerd bent in een samenwerking met Amazon Ads om deze ervaringen te creëren, neem dan contact op.

Bronnen

1 Kantar UK TV/onderzoek naar streaming-doelgroepen, november 2020.
2 https://www.kantar.com/inspiration/technology/gamers-demand-top-spec-tvs 3 Twitchadvertising.tv
4 Hoe de pandemie onze prognose voor digitale audioluisteraars in het Verenigd Koninkrijk heeft beïnvloed, eMarketer, 2021
5 Gegevens van Nielsen, Total Market, YTD tot 18-04-2020
6 Interne gegevens van Cadbury
7 Informatiebronnen, Incorporated (IRI), april 2020