Voor het geval je het hebt gemist: Amazon Advertising op SMX East

6 DECEMBER 2017

24 t/m 26 okt, NYC: Amazon Advertising nam deel aan SMX East, een jaarlijks evenement voor search-marketeers. Colleen Aubrey (Vice President Performance Advertising) organiseerde sessies over het productaanbod van gesponsorde advertenties (voorheen Amazon Marketing Services of AMS), de klantgerichte cultuur van Amazon en de beste strategieën voor advertenties voor de feestdagen. Hier vatten we de belangrijkste momenten van die sessies samen.

  1. Shoppers bladeren door Amazon om te zoeken en te kopen: Veel klanten gebruiken de zoekbalk om producten op Amazon te vinden en 92% van de klanten die hun aankoopproces op Amazon beginnen, doet hun definitieve aankoop op Amazon.1 Hoe sluit dit aan bij adverteren? Je moet een sterke retailaanwezigheid op de site hebben. Je producten moeten op voorraad zijn en naar productgegevenspagina's leiden met afbeeldingen van hoge kwaliteit, nauwkeurige informatie, een goede klantenbeoordeling en veel klantrecensies. Zoals Aubrey zei: "Adverteren kan een product waar klanten niet van houden niet verbeteren." De conclusie is: werk bewust en kies ervoor om je beste producten te adverteren. Agentschappen moeten nauw samenwerken met hun retailpartners om ervoor te zorgen dat ze optimale resultaten kunnen behalen.
  2. Een live overzicht van Stores: In één lezing liet Aubrey het publiek kennismaken met de on-site ervaring van een best-in-class Store, met video, opvallende lifestylebeelden en een seizoensgebonden productaanbod. Stores is een nieuwe, gratis selfservice-oplossing waarmee merken een uitgebreide, specifieke en merkgerichte bestemming op Amazon kunnen creëren. Ze kunnen verkeer voor hun Stores genereren via zowel hun naamregels als hun Sponsored Brands-campagnes (Headline Search-advertenties). Aubrey merkte op dat het integreren van Stores in de advertentie-ervaring merken een krachtige manier biedt om klanten hun selectie, verhaal en unieke functies te laten zien, allemaal in één samenhangende, gebruiksvriendelijke omgeving.
  3. Sponsored Products-campagnes die handmatige targeting toepassen, bieden een belangrijk voordeel: Wanneer een merk voor handmatige targeting kiest voor hun Sponsored Products-campagnes, wat betekent dat ze hun eigen trefwoorden kiezen, kunnen ze gebruikmaken van een functie genaamd Bod+. Met deze functie worden biedingen dynamisch verhoogd met maximaal 50%, waardoor de kans groter wordt dat een advertentie bovenaan een zoekresultaat wordt weergegeven wanneer deze waarschijnlijk tot conversie leidt. Dit is een waardevolle investering; de prominente plaatsing maakt het voor klanten gemakkelijker om producten te ontdekken.
  4. Black Friday en Cyber Monday zijn belangrijk, maar de rest van het seizoen ook: Het feestdagenseizoen van Amazon loopt tot het einde van december, en er vinden ook nog op aanbiedingen gebaseerde gebeurtenissen plaats na die tijd. Hoe kunnen merken zich hier het beste op voorbereiden? Aubrey had drie tips: volg een altijd-aan aanpak om vindbaar te blijven voor en na de belangrijkste 'dealdagen', let extra goed op campagnebudgetten om ervoor te zorgen dat je advertenties gedurende het hele seizoen worden weergegeven en adverteer je aanbiedingen voor de feestdagen, waaronder Lightning Deals, Deal of the Day en nog veel meer, met gerichte campagnes. Vergeet niet dat klanten na de feestdagen waarschijnlijk cadeaubonnen inwisselen, dus overweeg je campagnes tot in januari door te laten lopen.

Ben je een agentschapspartner? Bezoek onze pagina met bronnen voor Partners.





1 Bron: PowerReviews, Mapping the Path to Purchase, juni 2016