SheaMoisture inspireert de volgende generatie zwarte leiders

Sabins reis was de drijvende kracht achter de Black History Month-campagne van SheaMoisture. In oktober 2020 benaderde SheaMoisture Amazon Ads om bewustzijn te helpen geven aan hun merkverhaal. Hun visie was om SheaMoisture te verbinden met klanten en de stemmen van zwarte mensen te versterken. Samen creëerden ze een merkspecifieke landingspagina met een profiel van Sabin waar het publiek meer te weten kon komen over haar, zwarte leiders en de missie van SheaMoisture.

"Voor SheaMoisture is het dienen van onze community onze primaire focus en de kern van alles wat we doen. Het merk is gebaseerd op de kernovertuiging dat alleen handel echte economische onafhankelijkheid kan brengen in onze community's en vrouwen in staat kan stellen de cycli van armoede te doorbreken", zegt Soumya Donkada, Head of E-commerce bij SheaMoisture. "Het is voor ons niet alleen een bedrijfsmodel, maar we willen er ook een serieuze en langdurige verbintenis mee bereiken."

De consumenten van vandaag de dag verwachten dat merken een positieve impact hebben op de samenleving en reageren op kwesties in hun community. Volgens een nieuw rapport van Environics Research en Amazon Ads ondersteunt 80% van de consumenten in de Verenigde Staten merken die een goede naam hebben, en 55% heeft meer kans om een item te kopen van een merk dat bereid is een standpunt in te nemen over sociale kwesties.¹

"Als een gevestigd merk in de zwarte gemeenschap dat persoonlijke verzorgingsproducten verkoopt, zet SheaMoisture zich in voor het creëren van kansen voor en ondersteuning aan zwarte ondernemers en leiders van de community door middel van partnerschap en versterking", zei Donkada. "We hebben succes gevonden door onszelf altijd af te vragen 'helpt dit onze community het beste vooruit?' Als je begint vanaf een authentieke plek, merkt de community dat op."

De campagne was te zien op de Black History Month-gebeurtenispagina op Amazon tot en met februari 2021, wat hielp SheaMoisture bij een bredere doelgroep te introduceren. SheaMoisture gebruikte ook advertentieoplossingen om het merk en de landingspagina te promoten, terwijl ze hun bereik via de Amazon DSP vergroten.

De aangepaste landingspagina had meer dan 60.000 paginaweergaven en leidde bijna 5000 klikken naar de landingspagina van SheaMoisture.² De campagne bereikte ook meer dan 18 miljoen unieke gebruikers via hun strategie voor displaymedia.³ Naast het benadrukken van de merkmissie, hielp de campagne van SheaMoisture nieuwe doelgroepen het merk te laten ontdekken. 63% van de totale aankopen via dit initiatief werd gedaan door nieuw-bij-merk-klanten.⁴

"Deze campagne was een kans om te laten zien hoe SheaMoisture onze community vanuit een andere invalshoek dient en inspireert. Voor een bedrijf dat geleid wordt door een zwarte vrouw was het belangrijk voor ons om Cara's persoonlijke verhaal te delen, evenals de toewijding van het merk om vrouwen empowerment te geven", zei Donkada. "Of het nu gaat om campagnes zoals deze die zichtbaarheid gaven aan merken op Amazon die door zwarte mensen worden geleid, of om het rechtstreeks investeren met mediabedrijven die eigendom zijn van zwarte mensen, het pleiten voor en het versterken van de stemmen van zwarte mensen maakt deel uit van het DNA van SheaMoisture. Deze campagne stelde ons in staat om op een nieuwe manier contact te maken met de doelgroepen op Amazon, en we zullen die verbindingspunten blijven bouwen om onze community te versterken, te inspireren en iets terug te geven."

Naast deze campagne heeft SheaMoisture gewerkt om hun community te ondersteunen via een COVID Relief Fund van $ 1 miljoen, samen met kleinere bedrijven in eigendom van zwarte mensen, en door zich uit te spreken over sociale onrechtvaardigheid.

En door dit alles blijft Sabin toekomstige leiders in staat stellen om die missie te blijven volgen.

¹ Environics, Social Values Global Consumer Themes, 2021
^2-4 Door adverteerder verstrekte gegevens, Shea Moisture, 2021