Hoe leveranciers voorraad- en advertentie-uitgaven beheren met Pacvue

Logo van Pacvue

7 maart 2022 | Door Gabriella Kursman, Marketing Manager

Pasfoto van Geoffrey Beliard

Geoffrey Beliard, Senior Director Product Management bij Pacvue

Pacvue is een toonaangevende bedrijfsservice voor online retailadvertenties, verkoop, en inlichtingen, die uniforme retailanalyses combineert met de tools die nodig zijn om aanbevolen acties te ondernemen. Online verkoopteams gebruiken Pacvue om hun bedrijf te doen groeien in de Amazon Store en andere retailomgevingen.

Geoffrey Beliard, Senior Director Product Management bij Pacvue, is erop gericht om merken te helpen beter gebruik te maken van waardevolle inzichten die beschikbaar zijn via Amazon, zodat ze hun retailprestaties kunnen meten, kansen kunnen ontdekken om de verkoop te vergroten, en meer impactvolle marketingcampagnes kunnen helpen uitvoeren. We gingen met Geoffrey in gesprek over hoe Pacvue de verkooppartner-API van Amazon gebruikt om klanten te helpen hun voorraad- en advertentie-uitgaven te beheren.

1. Vertel eens iets over Pacvue. Hoe is het opgericht en waar staat het bedrijf nu?

"Sinds de begindagen van Amazon Ads stelde Pacvue zich tot doel om de online winkeloplossingen van de toekomst te bouwen, die merken, verkopers, leveranciers en reclamebureaus helpen geweldige resultaten te behalen. Pacvue is opgericht door twee personen: President Melissa Burdick bracht haar diepgaande eCommerce- en Amazon-expertise samen met de uitgebreide ervaring met advertentietechnologie en machine learning van voorzitter Zhaohui Tang. Pacvue begon als een programmatisch advertentieplatform, dat het gemakkelijker maakte om Sponsored Products-campagnes in de Amazon Store op grotere schaal uit te voeren, maar breidde zich snel uit tot vele andere advertentieproducten die beschikbaar zijn via Amazon Ads, internationale uitbreidingen en andere toonaangevende retailers. Pacvue heeft onlangs oplossingen ontwikkeld voor verkoop- en operationele teams op het gebied van eCommerce, evenals een uniform analysepakket voor ons bedrijf. Tegenwoordig gebruiken wereldwijde merken en opkomende verkopers Pacvue om hun totale eCommerce-activiteiten te helpen optimaliseren."

2. In 2021 introduceerde Amazon nieuwe API', waarmee retail-, merkanalyse- en catalogusinzichten werden gedeeld met verkopers. Hoe hebben deze nieuwe mogelijkheden je in staat gesteld je klanten beter van dienst te zijn?

"De Pacvue-advertentieservice stelt onze klanten in staat om de prestaties van hun media-investeringen te beheren en te optimaliseren door gebruik te maken van de retailstatistieken uit de verkooppartner-API. Adverteerders kunnen bijvoorbeeld automatisch campagnes onderbreken wanneer de voorraad afneemt tot onder een door hen opgegeven drempel, en advertenties automatisch hervatten wanneer de voorraad wordt aangevuld.

"Statistieken uit de verkooppartner-API stellen merken ook in staat Pacvue te gebruiken om hun retailuitvoering te operationaliseren door voorspellende en voorschrijvende aanbevelingen te doen om kritieke hiaten aan te pakken. Via ons Pacvue Commerce-platform kunnen teams hun werk prioriteren rondom content-updates, voorraadbeheer en promotiestrategie, en zich richten op de gebieden die de grootste impact zullen hebben op hun algehele bedrijf."

3. Hoe gebruikt je organisatie de informatie en mogelijkheden die worden aangeboden via de verkooppartner-API om de planning en uitvoering van media te bepalen?

"De informatie in de verkooppartner-API wordt gebruikt om regels en waarschuwingen op te stellen als onderdeel van ons advertentieplatform, zodat gebruikers hun uitgaven efficiënt kunnen beheren. Aangezien advertentieprestaties rechtstreeks verband houden met de retailuitvoering (bijv. content, beoordelingen, recensies, prijzen, percentage op voorraad), biedt het Pacvue-platform end-to-end-mediaplanning en -uitvoering, door gebruikers in staat te stellen zich een volledig beeld te vormen, om zo hun beslissingen te informeren. Enkele voorbeelden zijn:

  • Bij elke wijziging in de aanvulstatus van een Amazon Standard Identification Number (ASIN) krijgt de gebruiker een melding die aangeeft in welke campagnes het betreffende product wordt gepromoot, met een aanbevolen vergelijkbaar ASIN om te promoten.
  • Gebruikers kunnen een regel opstellen om onrendabele ASIN's te vervangen in campagnes met gesponsorde advertenties.
  • Met content-audits kunnen marketeers snel zien welke gegevenspagina's in overeenstemming zijn met de beste praktijken en geoptimaliseerd zijn voor advertentiecampagnes, terwijl ze prioriteit geven aan de pagina's die het meeste werk vereisen.

Een ander voorbeeld is een merk in de categorie Huis dat verschillende nieuwe producten introduceerde. Zijn voorraad was beperkt en bepaalde productvarianten waren populairder dan andere. Het stelde regels op in Pacvue om te bieden op basis van voorraad, en voerde ook metingen uit van de impact van wijzigingen in content op de advertentieprestaties. Het was in staat om de totale omzet met 470% kwartaal-op-kwartaal te verhogen, terwijl ook het rendement op advertentie-uitgaven met 20% werd verhoogd.1"

4. Hoe gebruik je de verkooppartner-API en de Amazon Ads-API samen om retail- en advertentiestrategie te ondersteunen?

"Pacvue stelt teams in staat om hun totale eCommerce-activiteiten te beheren door één informatielaag te creëren in retail en media, met aanbevolen acties en automatisering. Marketeers weten instinctief dat ze de producten met de hoogste conversiepercentages moeten promoten, maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Met de mogelijkheden van de verkooppartner-API heeft nu iedereen in het eCommerce-team inzicht in de staat van de digitale plank: bijvoorbeeld in alle factoren die meewegen in de conversiepercentages, zoals verbeterde inhoud van gegevenspagina‘s, winstpercentage Uitgelichte Aanbieding, percentage op voorraad, winstgevendheid, en de kalender van aanstaande promoties. Pacvue geeft marketeers aanbevelingen over de beste producten om te promoten; op dezelfde manier hebben verkoop- en operationele teams inzicht in aan advertenties toegewezen verkopen en ontvangen ze aanbevelingen over hoe de algehele verkoop kan worden vergroot."

5. Wat zijn drie tips die je zou geven aan merken die de statistieken die beschikbaar zijn via de verkooppartner-API willen maximaliseren om hun merkaanwezigheid in de Amazon Store te verbeteren?

  1. Bouwen versus kopen: bepaal of je organisatie over de middelen beschikt om een datamagazijn te bouwen om gebruik te maken van de informatie die Amazon biedt om je te helpen je bedrijf te stimuleren, of ga een samenwerking aan met een technologische oplossing zoals Pacvue, om zowel retail- als media-uitvoering op één platform te operationaliseren.
  2. Een van de gemakkelijkste plaatsen om de gegevens te gaan gebruiken, is door gebruik te maken van de catalogusitems-API om inzicht te krijgen in de status van je product-content en hoe je deze kunt verbeteren; het versterken van content stimuleert de verkoop.
  3. Gebruik de volgende rapporttypen via de rapporten-API om ervoor te zorgen dat je de efficiëntie van je Amazon Ads-media maximaliseert:
    • Diagnostische verkoopgegevens
    • Voorraadgezondheid en -planning
    • Prestaties van promoties
    • Zoektermen

Lees meer over hoe merken kunnen profiteren via de verkooppartner-API.

1 Door de adverteerder verstrekte gegevens, Verenigde Staten, 2021.