4 manieren waarop advertenties voor sieraden beter aansluiten bij de moderne consument

Van de opkomst van athleisure tot de cozy slipper-gekte: modetrends zijn de afgelopen jaren verschoven. De sieradensector heeft de laatste tijd ook een aantal veranderingen doorgemaakt. In 2019 zei 68% van de sieradenshoppers liever in een fysieke winkel te kopen.³ Maar dat sentiment is in de afgelopen 18 maanden veranderd.⁴ Bij de enquête van Kantar en Amazon Ads gaf 75% van de shoppers van modesieraden en 66% van de shopper van fijne sieraden aan dat ze ook online sieraden kochten.⁵ Daarnaast gaf 57% van de ondervraagde sieradenshoppers aan dat ze gerust online fijne sieraden zouden kopen.⁶ Dit wijst op een duidelijke verschuiving in een sector die slechts enkele jaren geleden overwegend op fysieke winkels boogde.

Nu het online kopen van sieraden toeneemt, is het belangrijk dat merken klanten tegemoet treden met een strategie gericht op alle kanalen. Meer dan 70% van de shoppers die door Kantar en Amazon Ads werd ondervraagd, liet weten dat ze online onderzoek doen tijdens het shoppen voor sieraden.⁷ Daarom moeten merken erover nadenken of ze een winkelervaring willen creëren die consistent is bij online en fysiek shoppen. Het aanbieden van diensten zoals persoonlijk ophalen kan een bonus zijn voor klanten die een mengeling van fysiek en online shoppen hanteren.

De shoppers die door Amazon Ads en Kantar werden ondervraagd, gaven aan dat wanneer ze ervoor kiezen om in een fysieke winkel te shoppen, dit komt doordat ze de voorkeur geven aan de ervaring van het passen van sieraden en het testen hoe het product en materiaal aanvoelt.⁸ Merken kunnen proberen die ervaring in online winkels na te bootsen door middel van meeslepende realtime content op Amazon Live, waar klanten kunnen zien hoe influencers interactie hebben met producten en vragen stellen. Merken kunnen ook gebruikmaken van videoadvertenties om een gedetailleerd 360-gradenoverzicht van hun producten te bieden.

Uit de enquête van Amazon Ads en Kantar bleek dat 83% van de aankopen van sieraden binnen een week plaatsvindt.⁹ Gezien dit smalle tijdsvenster kan het lonen voor sieradenmerken om contact te leggen met klanten vóór en tijdens dit aankooppad. Daarom moeten merken erover nadenken om een altijd-aan-benadering te volgen, om doelgroepen tijdens dit winkelproces te bereiken.

Klanten shoppen ook het hele jaar door sieraden als cadeau. Verjaardagen en jubilea behoren tot de meest populaire gelegenheden voor shoppers om sieraden als cadeau te kopen, net als de feestdagen en Valentijnsdag.¹⁰ Merken die alleen adverteren rondom grote kalenderevenementen, bereiken mogelijk niet de klanten die het hele jaar door shoppen voor verjaardags- en jubileumcadeaus. Merken die klanten willen bereiken die shoppen voor verjaardagen en jubilea, kunnen een altijd-aan-benadering overwegen. Omdat 96% van de sieradenshoppers aangaf dat ze hun tv-content streamen, kan een succesvolle altijd-aan-strategie voor sieradenmerken Streaming TV ads en online videoadvertenties omvatten om doelgroepen te bereiken op met Amazon verbonden sites zoals IMDb.com en Twitch, apparaten zoals Fire TV, en op internet.¹¹

Het vinden van de perfecte halsketting, oorbellen of armband kan betekenen dat shoppers door een aantal verschillende merken bladeren tijdens hun aankooppad. 69% van de shoppers die door Kantar en Amazon Ads werden ondervraagd, liet weten dat ze vanaf het begin van het proces niet besloten hadden welk merk ze zouden kopen.¹² Dit onderstreept het belang van het bereiken van shoppers voorafgaand aan hun aankooppad, zodat je merk top of mind is wanneer shoppers met hun onderzoek beginnen. Adverteren kan helpen. Maar liefst 41% van de ondervraagde shoppers zei dat ze sieraden hadden gekocht nadat ze een advertentie voor het product hadden gezien.¹³ Daarnaast gaf 50% van de sieradenshoppers aan dat ze in de vroege stadia van hun aankooppad Amazon hadden bezocht, wat duidelijk maakt dat dit een mogelijkheid is om deze doelgroepen te bereiken voorafgaand aan hun aankoopbeslissingen.¹⁴

Merken kunnen overwegen om onbesliste klanten te bereiken via producten zoals Sponsored Brands en Sponsored Products. Om shoppers te helpen onderzoek te doen naar producten en weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen, kunnen merken ook overwegen om hun aanbod in hun Amazon Storefront te presenteren.

Of shoppers nu een sieraad kopen voor zichzelf, een geliefde of voor een speciale gelegenheid, merken hebben de mogelijkheid om op zinvolle manieren contact te leggen met deze shoppers om hen te helpen informeren tijdens hun aankooppad.