Partner in de schijnwerpers: Hoe je adverteren met digitale videoadvertenties aanpakt met Channel Bakers

25 augustus 2021

De groep retailstrategen, marketeers en creatievelingen van Channel Bakers helpt merken wereldwijd te groeien. Channel Bakers, een e-commercebureau, gebruikt op inzichten gebaseerde strategieën met betaalde zoekopdrachten, DSP of Streaming TV- en creative-diensten om klanten te voorzien van echte, resultaatgerichte oplossingen om merken op en buiten Amazon op te bouwen. We zaten samen met Joshua Kreitzer, oprichter en CEO van Channel Bakers, om de aanpak van Channel Bakers op het gebied van digitale videoadvertenties te bespreken.

Vertel ons het verhaal van Channel Bakers: Hoe is het opgericht? Waar staan jullie nu? Wat kunnen we nog verwachten?

Ik was begin 2013 een bèta-tester voor gesponsorde advertenties toen ik bij GoPro de relatie met Amazon beheerde. Zo ontstond het idee om een bureau op te richten dat zich volledig richt op Amazon Ads. Vanaf het moment dat ik inlogde, was ik verslaafd en hield ik ervan nieuwe strategieën en tactieken te innoveren om merken te helpen het minste beetje waarde uit elk Amazon Ads-product te halen. We werken hard samen met merken, zodat ze effectiever kunnen gebruikmaken van het vermogen van Amazon Ads om hun doelgroep te laten groeien.

We zijn early adopters van alles wat de productteams van Amazon Ads hebben ontwikkeld. We zijn klaar om aan nieuwe strategieën te sleutelen, deze te testen, te leren en uit te voeren met eender welk hulpmiddel dat Amazon in de toekomst lanceert.

Vertel ons welke aanpak Channel Bakers hanteert voor het adverteren met digitale videoadvertenties.

Bij Channel Bakers hebben we gemerkt dat digitale videoadvertenties een merkgroeikatalysator zijn die overindexeert met bijna alle belangrijke statistieken, van doorklikpercentages tot nieuw-bij-merk-verkoop, conversiepercentages, rendement op uitgaven en meer.

Het afgelopen jaar hebben we met merken gepraat over hun connected home-mediastrategie. Het is belangrijk om shoppers te ontmoeten waar ze zijn. Het voorbije jaar was dat vooral thuis. Uit het oogpunt van de connected home-mediastrategie kan Amazon merken helpen meerdere mogelijkheden om te adverteren met digitale videotouchpoints te hebben die bewustzijn vergroten met online videoadvertenties (OLV) en het Streaming TV-videoadvertenties op elk apparaat in huis. Merken kunnen vervolgens op een zinvolle manier contact maken met shoppers via videoplaatsingen van Sponsored Brands die de shopper door de trechter leiden om hem/haar te helpen het juiste product te kiezen.

We raden merken altijd aan om gebruik te maken van elk effectief hulpmiddel dat beschikbaar is en dat hen in contact brengt met shoppers. Digitale video is een krachtig hulpmiddel dat vaak over het hoofd wordt gezien als het gaat om online verkopen. Het trekt niet alleen de aandacht van shoppers, maar helpt producten ook beter op te vallen in vergelijking met andere producten.

Dit niveau van klantbinding is uniek om twee belangrijke redenen. Ten eerste creëert het een onmiddellijke emotionele gehechtheid aan het verhaal en de waarden van een merk. Dankzij digitale video’s kunnen shoppers bovendien gemakkelijker meer te weten komen over de onderscheidende waardepropositie van elk product. Als dit goed gebeurt, kan een digitale video de aankoopbeslissing van de shopper snel opsporen, ongeacht of het een creative voor advertentie of een productpagina is.

We hebben bijvoorbeeld de ongebruikte beelden van Amazon van een klant die dierenvoeding verkoopt, hergebruikt in 26 extra video's die op hun beurt werden gebruikt voor Sponsored Brands-videocampagnes. Het resultaat was een verdubbeling van hun rendement op advertentie-uitgaven (ROAS).

Wat is jouw aanbeveling voor een adverteerder die aan de slag gaat met digitale videoadvertenties?

Bij digitale videoadvertenties is het van cruciaal belang om boeiende, nieuwe videomiddelen te hebben, en bovendien meer dan slechts één zo’n middel. Probeer oude video's of zelfs de actuele video's die niet bedoeld waren om te adverteren, niet opnieuw te gebruiken.

We raden aan om te beginnen met een fundamentele gevoelsanalyse door te kijken naar je eigen recensies, recensies van collega-merken en recensies van Amazon Bestseller-producten om de belangrijkste onderscheidende factoren van je product te verkennen. Als je product beschikt over unieke specificaties en/of functies die je collega-merken niet hebben, stapelen we die inzichten in video-storyboards en creëren we zo meerdere video's doorheen de trechter die relevanter zijn voor waar shoppers het over hebben en wat ze kopen. Het doel is om relevant te zijn met videomiddelen en om de juiste klanten te bereiken, zodat je campagnes de beste prestaties kunnen behalen door relevant te zijn voor elke doelgroep en de resultaten die ze verwachten.

Onze aanpak omvat testprestaties wanneer we verkeer naar zowel de merkstore als productgegevenspagina's sturen. Algemene video's die je merk laten zien met lifestyle-berichten of algemene productportfolio's, zouden betere resultaten moeten opleveren voor doelstellingen op het gebied van merkbewustzijn en ontdekking van je merk. Video's die specifieke details over een product bevatten, zijn relevanter wanneer ze naar een gegevenspagina leiden met als doel de verkoop voor dat product rond te maken.

Met een van onze de consumentenelektronicamerken hebben we bijvoorbeeld een volledige trechterstrategie geïmplementeerd waarbij Amazon Streaming TV-advertenties de top van de trechter bedekken om bewustzijn te stimuleren ter voorbereiding op het verkeer tijdens de feestdagen. Dit omvatte een grote investering in connected-tv-advertenties en het gebruik van in-market DSP-videoadvertenties. De campagne van onze klant droeg bij aan ongeveer 75% van de benadrukte ASIN-verkoop in deze periode, en stimuleerde tegelijk 53% van de weergaven van productgegevenspagina’s.

Zijn er beste praktijken die jij volgt als we het hebben over het creëren van campagnes voor digitale videoadvertentie?

We voeren een audit uit op de algemene Amazon Ads van de adverteerder in combinatie met de retailprestaties om te bepalen welke producten, doelgroepen en plaatsingen de beste mogelijkheden bieden om contact te maken met shoppers. We voegen ook titels en ondertitels toe, omdat automatisch afgespeelde video's over het algemeen niet met geluid worden afgespeeld. Dit zorgt ervoor dat een merk zijn boodschap in één oogopslag effectiever kan delen met zijn potentiële klanten dan met de video zonder geschreven tekst.

Als je budgetten dit toelaten, zorg er dan voor dat je alle drie de videoplaatsingen uitvoert om het bereik van je content te maximaliseren.

Welke drie tips voor het gebruik van digitale videoadvertenties wil je aan de lezer meegeven?

  1. Consistent communiceren
  2. Gebruik consistente creatieve-content en -illustraties op meerdere kanalen, waaronder Streaming TV en traditionele televisie. Dit is de meest effectieve manier om een gemakkelijk herkenbare voorstelling en communicatie van je merk te helpen stimuleren.

  3. Snel toepassen wat je geleerd hebt
  4. Maak gebruik van bestaande statistieken en inzichten om klanten strategisch te betrekken. Gebruik bijvoorbeeld de belangrijkste kennis die je merk haalt uit prestatiestatistieken zoals Betaalde zoekopdracht, Sponsored Display en Retail, om Sponsored Brands-video-, Streaming TV- en OLV-strategieën aan te passen aan de behoeften van je merk.

  5. Elke keer nauwkeurig meten
  6. Bepaal consistente KPI's zoals stijging van zoekopdrachten met merknaam, stijging van korte weergaven en/of paginaweergaven, en videovoltooiingspercentage, voor de verschillende advertentieproducten om het succespercentage nauwkeurig te helpen meten.