Hoe augmented reality (AR) klanten naar Cannes bracht
28 juli 2021 | Door: Heather Eng, Sr. Hoofdredacteur
Cannes Lions is een jaarlijks ritueel geworden voor marketingleiders over de hele wereld, een week aan de Franse Rivièra waarin marketingleiders hun collega's en concurrenten ontmoeten.
Maar nu het evenement van dit jaar volledig virtueel plaatsvond, probeerde Amazon Ads een ervaring te creëren die klanten digitaal naar Cannes zou brengen. Het team heeft zich laten inspireren door het augmented reality-team (AR) van Amazon, dat is begonnen met het creëren van AR-ervaringen op Amazon-dozen om klanten te verrassen en plezier te brengen.
Met het oog op Cannes zag het Amazon Ads-team een kans om hun eigen verrassende ervaring te creëren voor klanten die AR-technologie gebruiken. "We wilden Zuid-Frankrijk op een nieuwe en prachtige manier naar onze klanten brengen,'' zegt Diana Ruiz, Head of Strategic Events bij Amazon Ads. ''Augmented reality biedt de mogelijkheid om meeslepende ervaringen te creëren die kijkers naar een andere tijd of plaats kunnen meenemen.''
Amazon Ads werkte samen met Jack Morton, een wereldwijd merkervaringsbureau, in overeenstemming met het Amazon AR-team, om de ervaring te ontwikkelen. Samen bedachten ze het idee van een AR-ansichtkaart: een fysieke ansichtkaart die klanten op hun telefoon konden bekijken om de scène tot leven te zien komen.
''Het doel van de AR-ansichtkaart was om onze doelgroep naar Cannes te brengen,'' zegt Alex Esguerra, SVP, Executive Creative Director, Growth, Jack Morton. "Er hangt iets magisch in de lucht boven La Croisette en we wilden een eenvoudige, authentieke manier vinden om hen een voorproefje te geven van hoe het voelt om er te zijn."
Polly Fong, een creatieveling van het Jack Morton-ontwerpteam, was verliefd op de handgetekende reisansichtkaarten die alomtegenwoordig in souvenirwinkels in badplaatsen te vinden zijn. Dit werd de basis voor de look and feel van de ervaring.
"Toen we ons begonnen voor te stellen hoe deze scène tot leven zou komen, dachten we erover hoe dit eruit zou zien als de boten zouden schommelen, palmbomen zouden wuiven en Franse muziek op de achtergrond gespeeld zou worden,'' zegt Esguerra.
Amazon Ads en Jack Morton besloten om de kijkers van de ansichtkaart mee te nemen naar de Vieux Port de Cannes, de plek waar Amazon Ads aanwezig zal zijn zodra Cannes Lions weer fysiek zal plaatsvinden.
"De achtergrond is typisch Cannes,'' zegt Esguerra. "Met het uitzicht dat de kijkers zullen hebben over de baai en de aangelegde boten met de oude wereldcharme van de oude binnenstad aan de voet van de Mont Chevalier met Le Suquet, voelde dit als de perfecte scène om dat beeld te schetsen.''
De geïllustreerde ansichtkaart met behulp van AR die kijkers naar Cannes bracht.
Jack Morton gebruikte een 'less is more'-benadering voor het ontwerp. "We hebben ervoor gekozen om de ervaring ingetogen te houden en tegelijkertijd de drie zintuigen van aanraking, zicht en geluid te activeren,'' zegt Esguerra. "Je houdt de traditionele ansichtkaart vast met je vingertoppen en bekijkt het lijnwerk in opdracht van de kunstenaar, Blue Logan, terwijl het langzaam tot leven komt. Je hoort het geluid van de zee, de boten die schommelen, de meeuwen in de verte en de zachte geluiden van een Franse straatartiest die muziek op de achtergrond speelt. Er verschijnt een eenvoudig handgeschreven briefje waarop staat dat we je snel zullen zien."
Sommige klanten van Amazon Ads en Adweek Creative 100-honorees ontvingen de ansichtkaart in een geschenkdoos samen met andere items die de klanten lieten denken aan de bezienswaardigheden, smaken en gevoelens uit Cannes, zoals een fles rosé, een strandtas, zonnebrandcrème en een Turkse handdoek, om de Cannes-ervaring nog completer te maken.
"De meeste merken worden bekend in Cannes door middel van festiviteiten, feesten, prijzen en, om eerlijk te zijn, het kan allemaal een beetje overweldigend zijn,'' zegt Esguerra. "Hoewel we allemaal van deze kanten van Cannes genieten, zijn we er ook om echt werk te doen en de juiste gesprekken te voeren, en echt contact te maken met degenen die onze merkdoelen kunnen helpen bereiken. Met dat in gedachten hebben we een bewuste beslissing genomen om The Port en de natuurlijke scheiding van de hectische energie op het strand te omarmen om over te brengen dat wat er gebeurt in The Port gaat veranderen. Cannes wordt je thuis, dus ontspan, adem de zoute lucht in en laten we aan de slag gaan!"