Word stijlvol trendy: 4 tips voor modemerken om volwassen Gen Z-shoppers beter te begrijpen en met hen in contact te komen

Gen Z (18-25 jaar) is opgegroeid op het internet en op sociale media en bestaat uit digital natives wiens dagelijks leven nauw verweven is met technologie. Deze groep ziet merken niet alleen als een aanvulling op hun kasten. Sterker nog, volwassen Gen Z-doelgroepen ondersteunen hun overtuigingen steeds meer met hun winkelgewoonten, waarbij ze de voorkeur geven aan merken die zijn afgestemd op hun waarden en ze vermijden merken die dat niet doen.¹ Volgens een onderzoek van Edelman koopt en bepleit 84% van de volwassen Gen Z-doelgroepen op basis van hun waarden.² Dit suggereert dat de meerderheid van deze doelgroepen hun aankopen, waaronder hun modekeuzes, ziet als een verlengstuk van hun persoonlijke waarden en gemotiveerd is om aankoopbeslissingen te nemen op basis van hun overtuigingen.

Amazon Ads heeft gebruikgemaakt van informatie uit het Kantar U.S. MONITOR-onderzoek uit 2021 om inzicht te krijgen in de bepalende opvattingen en waarden van de volwassen Gen Z-doelgroepen van Amazon in vergelijking met alle volwassen Gen Z-doelgroepen.³ Amazon Ads heeft ook een aangepaste 'Gen Z en mode'-enquête uitgevoerd met Kantar om merken te helpen begrijpen hoe ze beter in contact kunnen komen met Amerikaanse volwassen Gen Z-modeshoppers. Uit de reacties bleek dat deze shoppers behoefte hebben aan verscheidenheid, dat ze onverschillig zijn over merknamen en dat ze actief digitale media consumeren. Hier zijn vier tips voor merken om volwassen Gen Z-modeshoppers een betere ervaring te bieden.

Volgens het Kantar U.S. MONITOR-onderzoek winkelen volwassen Gen Z-consumenten actief op Amazon: 85% van de volwassen Gen Z-respondenten die aan het onderzoek deelnamen, gaf aan dat ze de afgelopen vier weken bij Amazon hebben gewinkeld.⁴ Bovendien antwoordde 60% van de volwassen Gen Z-doelgroepen dat ze minstens wekelijks de Amazon Store bezoeken en 65% zei dat ze van plan zijn om in de toekomst meer tijd te besteden aan winkelen in de Amazon Store.⁵ Deze generatie heeft recent en consequent aankopen gedaan en is van plan om in de toekomst bij Amazon te kopen. Dit suggereert dat Amazon een effectief kanaal kan zijn voor merken die in contact willen komen met deze digitaal geletterde groep.

In lijn met hun verkennende geest geven volwassen Gen Z-modedoelgroepen er de voorkeur aan om hun eigen gevoel voor stijl samen te stellen door middel van verschillende merken: 61% van de respondenten gaf aan dat ze graag items van verschillende merken combineren, terwijl 24% aangaf open te staan voor aanbevelingen om items te combineren. De volwassen Gen Z-modedoelgroep koopt minder vaak volledige outfits van hetzelfde merk (slechts 15% geeft aan dat ze dit wel doen).⁷ Als merken de voorkeuren van deze generatie willen bijbenen, kan het nuttig zijn om manieren te zoeken om hun gevarieerde garderobes aan te vullen, in plaats van ernaar te streven het enige merk in hun garderobes te zijn.

Volgens ons onderzoek geeft de meerderheid van de volwassen Gen Z-doelgroepen niet noodzakelijk prioriteit aan merknamen bij het winkelen voor mode: Minder dan de helft (48%) van de volwassen Gen Z-shoppers antwoordde dat ze graag aankopen doen bij grote, bekende merken.⁸ Als gevolg hiervan hoeven merken niet noodzakelijk op hun merknamen te vertrouwen om te verkopen aan volwassen Gen Z-modedoelgroepen. Dat is goed nieuws voor iedereen: adverteerders hebben de mogelijkheid om ontdekking te helpen stimuleren op basis van andere kenmerken, zoals productkwaliteit, bedrijfswaarden en -verhaal, en meer.

Hoewel het vanzelfsprekend is dat volwassen Gen Z-shoppers digital-first zijn, is het belangrijk om te weten hoe ze hun vrije tijd precies besteden. In de top 10 van vrijetijdsactiviteiten voor volwassen Gen Z staat thuis films en tv kijken op nummer 1.⁹ Behalve dat ze op de hoogte blijven van de nieuwste afleveringen van hun favoriete serie, zijn volwassen Gen Z-modeshoppers ook zeer betrokken bij Twitch: 62% van de volwassen Gen Z-modeshoppers gaf aan wekelijks Twitch te gebruiken.¹⁰ Twitch is populair en volwassen Gen Z-modedoelgroepen brengen er graag tijd op door om de nieuwste livestreams van hun favoriete makers te bekijken.

Wil je deze mode-inzichten met betrekking tot volwassen Gen Z omzetten in actie? Neem contact met ons op of lees meer over modemarketing met Amazon Ads.