Flexibel adverteren en baanbrekend zijn op het gebied van adtech

Het is makkelijk om iemand aan te nemen met wie je veel gemeen hebt, die net zoals jij is. Het is moeilijker om mensen aan te nemen die anders zijn. Ik denk dat dit een van de bredere uitdagingen is die we als branche proberen op te lossen. Maar het is zo belangrijk, omdat je behoefte hebt aan die verscheidenheid aan meningen en het perspectief van mensen die slimmer zijn dan jij op verschillende gebieden, om het juiste resultaat te verkrijgen.

Al vroeg in mijn carrière kwam ik in aanraking met homogeen leiderschap. Als vrouw was het moeilijker om succesvol te zijn in die organisaties, vooral als je hogerop in de gelederen kwam. Ik denk dat deze situatie in de loop der tijd is verbeterd en dat we nog steeds vooruitgang boeken. Op dit moment is het team dat ik heb het sterkste team dat ik ooit heb gehad in mijn carrière. Dat heb ik in grote mate te danken aan mijn manager, die heel anders denkt en een unieke en gastvrije manier van werken heeft gestimuleerd.

De afgelopen jaren hebben we de opkomst van influencers en de makerseconomie gezien. Het is alsof er een nieuw kanaal is ontstaan om merken op te bouwen en de verkoop te stimuleren. Maar hoe dat kanaal vooral werkte, was dat merken op basis van gevoelens een influencer kozen om mee samen te werken. Het was niet niet zo datagestuurd. Ik ben trots op de manier waarop we influencermarketing tegenwoordig benaderen, omdat we geloven dat onze klanten het moeten zien als een extra mediakanaal in plaats van als een losstaand pr-initiatief.

Om van de ontdekking van de juiste influencer een meer datagestuurd proces te maken, moeten eigen inzichten worden gebruikt en moet horizontaal over sociale media worden gekeken om te begrijpen welke macro- en micro-influencers het meest geschikt zijn voor een specifieke campagnedoelstelling. Kortom, onze aanpak voor het samenwerken van merken met influencers in het algemeen, is geëvolueerd.

Tegelijkertijd werken we samen met de National Minority Supplier Development Council (NMSDC) om makers met een grote diversiteit te certificeren, zodat ze gemakkelijker toegang krijgen tot aanzienlijke financiële vergoedingen van merken. Voor onze klanten biedt dit een nieuwe kans voor investeringen in diversiteit. Via ons Diverse Creators Network ondersteunen we financiering voor certificering en bieden we onderwijs en ondersteuning om gecertificeerd te worden. We zijn dus enthousiast, want we zien het als een overwinning voor alle betrokkenen.

Toen ik bij Right Media begon, was dat echt in de tijd van de eerste advertentie-uitwisseling en het begin van bieden in realtime (RTB). De benamingen waren toen een beetje anders, maar het was het eerste demand-side platform (DSP) en supply-side platform (SSP). Daarna maakte ik de overstap naar Merkle, dat op dat moment meer een databasemarketingbureau was, voordat het een bureau voor klantrelatiebeheer (CRM) werd.

Op die plekken heb ik mijn vaardigheden en inzicht ontwikkeld op het gebied van programmatisch adverteren en het gebruik van bedrijfseigen inzichten. Ik stond op het kruispunt van die belangrijke zaken. Sindsdien heb ik vele jaren met klanten samengewerkt aan het organiseren en bezitten van hun eigen activa. Ik heb ook met hen samengewerkt bij het bedenken hoe we de beste manier konden gebruiken om media te kopen, bijvoorbeeld datagestuurd kopen, via DSP's, in plaats van te kopen bij advertentienetwerken, die niet zo effectief zijn bij het engageren van consumenten.

Het vergde veel leerwerk, maar de toekomst is nu, en kijk eens waar we vandaag staan. De manier waarop onze agentschappen kopen, is met prioriteit voor programmatisch adverteren. En programmatisch adverteren is nog steeds in ontwikkeling. Een belangrijk aandachtsgebied is natuurlijk de verschuiving van lineaire naar Connected TV (CTV). Het is spannend om eindelijk op een plek te zijn waar onze planning CTV voorop stelt.

Ik denk dat alle branding gelijk is aan prestaties. In de begindagen van programmatisch adverteren zei men vaak dat inzichten van derden alleen voor het merk werken en niet voor directe respons (DR). Mijn standpunt was altijd: Als merken het gaan gebruiken, moeten we het eerst door DR-marketeers laten testen, want dan weten we zeker dat het gaat werken. Die aanpak is tegenwoordig zo'n beetje de norm geworden.

Wat we nu zien, is dat een aantal van de grootste bedrijven ter wereld, die merkopbouwende nalatenschappen hebben, zeggen dat ze zich richten op prestaties. Dat is dus een verschuiving geweest. Eerlijk gezegd was er in sommige gevallen te weinig duidelijkheid over de verantwoordelijkheid voor merkbudgetten, wat gewoon niet het geval zou moeten zijn.