Het vieren van creativiteit, innovatie en merkontwikkeling: Vijf inzichten uit tien bekroonde campagnes
8 december 2023 | Door Jeff Cohen, Amazon Ads Tech Evangelist
Tijdens unBoxed, de jaarlijkse Amazon Ads-conferentie, hebben we de tien winnaars van de Amazon Ads Partner Awards 2023 bekendgemaakt. De Partner Awards is een programma dat het gedurfde, creatieve werk dat reclamebureaus en aanbieders van technologie voor hun klanten blijven leveren, eert en viert. De awards worden toegekend aan visionaire campagnes en belichten het tactische en technologische inzicht van Amazon Ads-partners in onze reeks producten. Ik raakte geïnspireerd door de creativiteit, vindingrijkheid en nauwkeurigheid van de campagnes die deze partners hebben ontworpen om hun klanten te helpen, waarvan een aantal te maken had met uitdagende situaties.
De winnaars van dit jaar definiëren wat het betekent om een stap verder te gaan, door de statistieken te stimuleren die het belangrijkst zijn voor merken in categorieën zoals Prestatie, Vernieuwing, Wereldwijde uitbreiding, Technologische innovatie en Creatieve merkontwikkeling. Hun prestaties weerspiegelen de kracht van samenwerking en toewijding bij het behalen van geweldige resultaten voor hun klanten in verschillende regio's en verticals.
Ik was nieuwsgierig naar wat zij deden dat zo goed werkte, dus besloot ik wat onderzoek te doen. Hier zijn enkele tips waarvan we kunnen leren.
1. Ze hebben meeslepende merkverhalen gecreëerd.
Verschillende van onze winnaars zijn verder gegaan dan traditioneel adverteren door documentaires en multimedia-content in hun campagnes op te nemen. Door de kracht van meeslepende verhalen hebben deze cross-channel-toevoegingen consumenten een diepere band met deze merken gegeven. iProspect heeft bijvoorbeeld de opdracht gekregen om een nieuwe digitale bankrekening te promoten die is ontworpen om de aandacht te trekken van jonge millennial- en volwassen generatie Z-doelgroepen. Om de klanten van ING Groep te engageren, heeft het reclamebureau een tweefasige campagne gebruikt. De eerste was gericht op een merkdocumentaire die ze promootten op Prime Video en Twitch. De tweede fase bestond uit esthetisch vergelijkbare audiovisuele middelen om de bankrekening zelf te promoten, waarbij kijkers naar een gerichte landingspagina werden geleid die meer dan 900.000 keer is weergegeven.1
Op dezelfde manier hebben VMLY&R Commerce en Stackline een plan bedacht om consumenten te helpen bij het verbinden van het buitenleven met General Mills voor de Maand van de Aarde. Ze hebben natuurdocumentaires samengesteld op Prime Video voordat ze het bewustzijn van de campagne met Fire TV-advertenties hebben verspreid. Voor elk uur dat er gekeken is, heeft General Mills een dollar gedoneerd aan de National Park Foundation en nadat Amazon deze donaties heeft verdubbeld, heeft de campagne $ 100.000 opgebracht.2
In beide gevallen heeft de creatieve aanpak van de partner consumenten geholpen om emotioneel in contact te komen met de waarden van het merk voordat ze ooit een aankoop of verbintenis van welke aard dan ook hebben voorgesteld.
2. Ze hebben de strategie voor de customer journey in kaart gebracht.
Afzonderlijke campagnes zijn minder samenhangend en minder succesvol dan geïntegreerde strategieën die beginnen met bewustzijn voordat deze overgaan op overweging en conversie, een aanpak die veel winnaars van de Partner Awards leken te omarmen. Global Overview heeft het notenbotermerk Pip & Nut een gecoördineerde strategie aangeboden: Ze hebben Sponsored Brands-video en Sponsored Display gebruikt voor respectievelijk producttargeting en doelgroeptargeting. In combinatie met display-campagnes van Amazon DSP om nieuwe doelgroepen te bereiken op basis van trefwoorden uit de categorie, heeft Pip & Nut NTB-shoppers (new-to-brand) binnengehaald tijdens seizoensgebonden evenementen met veel verkeer. Deze aanpak voor de volledige marketingtrechter heeft geleid tot een stijging van het totale aantal aan advertenties toegeschreven NTB-klanten (new-to-brand) van 871% voor hun klant.3
Deze gecoördineerde strategieën zorgen ervoor dat de boodschap relevant blijft terwijl doelgroepen van ontdekking tot aankoop overgaan. Op deze manier heeft O3M Directional Marketing het gevestigde lingeriemerk VNH Naidu Hall geholpen bij het vernieuwen van hun online verkoopstrategie, ondanks de complexe uitdagingen om zich met een beperkt budget te onderscheiden in een drukke marketplace.
Om een jongvolwassen doelgroep te bereiken, heeft O3M bewustzijnsverhogende Sponsored Display-plaatsingen gecombineerd met conversiegerichte Sponsored Brands-advertenties, met behulp van aanvullende boodschappen die zijn afgestemd op de consumer journey. Het resultaat was een win-win: een stijging in NTB-bestellingen van 121%, terwijl ook de ACOS met 23% zijn gedaald. 4
Dit zijn allebei geweldige voorbeelden van hoe een combinatie van advertentieproducten kan samenwerken om het gewenste resultaat te behalen.
3. Ze hebben vastgesteld dat lokalisatie essentieel is voor wereldwijde uitbreiding.
Bedrijven die internationaal willen uitbreiden hebben partners nodig die een wereldwijde visie kunnen combineren met lokale uitvoering, aanpassing en het afstemmen van campagnes voor elk land. De winnaar van de Award voor wereldwijde uitbreiding, Podean, heeft Sponsored Products en Amazon DSP (alsook hun eigen door retail aangedreven mediakader) gebruikt om hun klant e.l.f. te helpen. Cosmetica verhogen de verkoop in het Verenigd Koninkrijk en Canada.
Hun werk belicht hoe investeren in doordachte lokalisatie en optimalisatie merken de mogelijkheid kan bieden om succesvol met lokale complexiteiten om te gaan en uit te breiden op internationale marketplaces. Bovendien laat dit zien hoe groei in een nieuw land niet ten koste hoeft te gaan van de verkoopkracht in een gevestigd land. Tijdens deze campagne is de verkoop in Canada met 131% gestegen op jaarbasis, in het Verenigd Koninkrijk met 60% en in de Verenigde Staten, waar de campagne niet eens op gericht was, met 97%.5
4. Ze hebben een testcultuur bevorderd.
Aangezien Amazon Ads regelmatig nieuwe functies en mogelijkheden lanceert, kunnen innovatieve partners die bereid zijn om te experimenteren met nieuwe indelingen en plaatsingen succes boeken. Award-winnaars hebben regelmatig laten zien dat ze op een creatieve manier de oorsprong integreren terwijl ze de effectiviteit meten en zich inzetten voor voortdurende verbetering door middel van testen, aanpassen, monitoren en herzien op basis van inzichten. De winnaar van de Award voor technologische innovatie, Xmars, mogelijk gemaakt door SparkXGlobal, was het meest duidelijke voorbeeld van technologische optimalisatie. Ze hebben hun geavanceerde en gebruiksvriendelijke AI-tools gebruikt om het maken en monitoren van campagnes voor hun klant Sunnydaze Decor te automatiseren, waardoor het woondecoratiemerk in slechts twee maanden tijd een stijging van 408% in aan advertenties toe te schrijven verkoop heeft gerealiseerd. 6
Maar optimalisatie vereist niet altijd automatisering. De zorgvuldige voorraadsegmentatie van Adbrew voor lingeriemerk Clovia heeft bijvoorbeeld de targeting verbeterd en een aanzienlijk verschil gemaakt voor het bereik van het lingeriemerk, ondanks een robuust aanbod van bestaande opties voor klanten. Ze zijn groot geworden door zich te beperken en hoogwaardige productkenmerken op te nemen in Sponsored Brands- en Sponsored Products-campagnes.7 Bovendien heeft Venture Forge de advertenties van ZENB nauw gekoppeld aan de unieke kenmerken en voordelen van hun hero-product en zijn ze erin geslaagd om van een gele erwtenpasta het op één na bestverkopende pastamerk op Amazon te maken tijdens de campagneperiode.8
5. Ze hebben de bronnen strategisch toegewezen.
Wanneer merken over een beperkt budget beschikken, richten ze zich doorgaans op campagnes die op prestaties zijn gebaseerd. Ondanks de beperkingen die een klein budget met zich meebrengt, heeft Lab 916 de Sponsored Brands-advertenties van hun klant KOBO bijvoorbeeld gericht op termen en producten, om ervoor te zorgen dat de kans op de verkoop van KOBO-kaarsen het grootst is. Hierdoor konden ze zich concentreren op het behalen van het best mogelijke ROI.9
Supplementenmerk Tru Niagen heeft zich tot Ad Advance gewend om hen te helpen bij het laten groeien van hun abonnementen, met speciale nadruk op de NTB-verkoop. Hun dubbele optredens tijdens een Deal of the Day en een overname van de startpagina hebben hun vruchten afgeworpen met het meest succesvolle verkoopkwartaal van het merk ooit, dankzij het feit dat Ad Advance gebruik heeft gemaakt van de inzichten die zijn verkregen via Amazon Marketing Cloud om hun verkoopaanpak te optimaliseren. 10
Mijn mening? Deze Amazon-partners hebben de kracht van creatives, op maat gemaakte en op statistieken gebaseerde strategieën laten zien. De bekroonde campagnes illustreren de kracht van gecombineerde strategieën: het combineren van creativiteit en het vertellen van verhalen met lokalisatie, door technologie ondersteunde optimalisatie, geïntegreerde planning van de marketingtrechter, strategische budgettering, geavanceerde targeting, innovatie en een absolute focus op verkoopgroei.
Hier zijn mijn vragen voor jou: Wat kun je van deze partners leren? Hoe kun je deze inzichten op jouw bedrijf toepassen?
Ik kan niet wachten om te zien hoe aanbieders van technologie, reclamebureaus en merken de lat hoger blijven leggen met Amazon Ads.
De winnaars van de Partner Awards 2023 zijn gefotografeerd tijdens het Partner Awards-gala in New York op 23 oktober 2023
De casestudy's, inzichten, cijfers, resultaten en andere gegevens die hier worden gepresenteerd, zijn gebaseerd op de buitengewone prestaties van de campagnes die hebben gewonnen bij de Amazon Ads Partner Awards 2023. De verstrekte informatie is bedoeld als observatie en commentaar, niet als aanbeveling of advies. In het verleden behaalde resultaten zijn geen garantie voor toekomstige prestaties.
1 iProspect, Spanje, 5 september - 20 november 2022; n=98% uniek bereik
2 VMLY&R Commerce en Stackline, Verenigde Staten, 1-26 april 2023; n=impressies: >500 miljoen; NTB (new-to-brand): >55%, donatie van $ 100.000 van General Mills aan de National Park Foundation
3 Global Overview, Verenigde Staten, 1 juli - 31 oktober 2022; n=gesponsorde advertenties; impressies: 53.162.546; klikken: 201.984; DSP-impressies: 91.707.458; cumulatief bereik: 2.403.817; klikken: 172.248
4 O3M Directional Marketing, India, 1-30 maart 2023; n=9.190 klikken
5 Podean, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada, 1 mei 2022 - april 28 april 2023; n=167% impressies op jaarbasis
6 Xmars, Verenigde Staten, 1 maart - 30 april 2023; n=impressies: 288.111.926 (gesponsorde advertenties + DSP); klikken: 859.088; cumulatief bereik van DSP: 1.361.296
7 Adbrew, India, 1 november 2022- 30 april 2023; n=988.674.600 impressies, stijging in NTB-verkoop van 99%
8 Venture Forge, Verenigd Koninkrijk, 1 juni 2022- 30 april 2023; n=79.000.000 impressies en 159.000 paginaweergaven
9 Lab 916, Verenigde Staten, 1 november 2022- 30 april 2023; n=2.557.258 impressies en 6073 klikken
10 Ad Advance, Verenigde Staten, 1 januari - 31 maart 2023; n=225.530.090 impressies; uniek bereik van 24.346.102