업종 마케팅

주택 개조용품 마케팅

고객은 전동 공구부터 원예용품에 이르기까지 필요한 주택 개조용품을 구매하고 있습니다. 2025년까지 공구 및 주택 개조용품 카테고리의 매출은 미국에서만 $6,200억 이상의 규모에 달할 것으로 예상되며 매년 4% 성장하고 있습니다.1 브랜드가 아마존 광고 솔루션을 통해 잠재적으로 성장하고, 매출을 늘리고, 고객을 도울 수 있는 방법을 알아보세요.

망치와 못을 사용하는 여성
창문 안에 앉아 노트북을 사용하는 여성의 그림

오늘날 주택 개조용품 쇼핑객

주택 개조용품 고객은 진화하고 있습니다. 예를 들어 연료 및 가스 비용이 증가함에 따라 주택 소유자는 에너지 효율이 더 높은 상품을 찾고 있습니다.2 또한 넓어진 생활 공간과 새로운 DIY족은 이 업종의 성장을 촉진하고 있습니다.3 뿐만 아니라 지속 가능한 건축에 대한 정부 인센티브 및 세금 공제는 주택 개조용품 업종에 활력을 불어넣었습니다.4

또한 고객은 디지털 쇼핑 리소스를 사용하여 주택 업그레이드 및 리모델링 관련 정보를 습득하고 있습니다. 업계의 변화에 발맞춰 다양한 고객 세그먼트에 도달하기 위해 브랜드는 아마존 광고와의 협력을 고려해 볼 수 있습니다.

주택 개조용품 쇼핑 트렌드

Kantar와 아마존 광고가 최근 실시한 연구는 다음과 같은 공구 및 주택 개조용품 잠재고객 인사이트를 발견했습니다.

60%

설문조사에 참여한 공구 및 주택 개조용품 쇼핑객의 60%는 구매 경로에서 온라인 접점에 참여했다고 답했습니다.5

34%

설문조사에 참여한 공구 및 주택 개조용품 쇼핑객의 34%는 인스토어에서 온라인으로 상품을 찾아봤다고 답했습니다.6

59%

설문조사에 참여한 주택 개조용품 쇼핑객의 59%는 상품에 대해 알아보기 위해 아마존을 탐색한 뒤 다른 곳에서 해당 상품을 구매한다고 답했습니다.7

주택 개조용품 마케팅 기회

하트 표시가 가운데 있는 파란색 로켓 아이콘

브랜드 충성도 구축하기

설문조사에 참여한 공구 및 주택 개조용품 쇼핑객의 63%는 구매 여정 초기에 새로운 브랜드를 발견하려 한다고 답했습니다. 따라서 브랜드는 과거 판매에만 의존하여 향후 구매를 유도할 수 없습니다. 대신 메시지, 크리에이티브 및 프로모션 마케팅 전략을 통해 브랜드에 대한 신뢰, 사랑, 충성도를 높이는 캠페인 개발을 고려해야 합니다.8

소리가 나오는 파란색 스피커 아이콘

신규 잠재고객이 있는 곳에 도달하기

새로운 쇼핑객이 주택 개조용품 카테고리에 진입함에 따라 브랜드는 잠재고객이 선호하는 미디어 소비 형태에 적응하는 것이 좋습니다. 이러한 예로는 기존 형태의 TV에서 벗어나 스트리밍 TV 및 디지털 비디오로의 전환을 들 수 있습니다. 설문조사에 참여한 공구 및 주택 개조용품 쇼핑객의 95%는 스트리밍 TV 서비스 또는 기기를 사용하고 있다고 답했습니다.9

파란색 공구 아이콘

디지털 경험 창출하기

점점 더 많은 쇼핑객이 디지털 소스를 사용하여 주택 개조용품을 검색하고, 알아보고, 구매합니다. 따라서 브랜드에게는 고객을 위한 더 높은 수준의 디지털 쇼핑 환경을 조성할 기회가 주어집니다. 브랜드는 VR(가상 현실) 및 AR(증강 현실)을 통해 잠재고객이 상품을 구매하기 전에 상품을 시각화하는 데 도움을 제공할 수 있습니다. 주택 개조용품 업종이 성장함에 따라 VR/AR 및 메타버스는 주택용품 및 주택용품 관련 카테고리에 대한 지출을 $6,970억까지 늘릴 것으로 예상됩니다.10

아마존 광고 주택 개조용품 인사이트

신용 카드를 들고 컴퓨터를 보고 있는 여성

설문조사에 참여한 주택 개조용품 쇼핑객의 44%는 상품을 탐색하고 발견하기 위해 쇼핑 여정 중 아마존 스토어를 방문한다고 답했습니다. 그리고 아마존 스토어를 방문한 쇼핑객의 59%는 다른 곳에서 상품을 구매한다고 답했습니다.11

노트북으로 일하는 여성

아마존을 방문한 쇼핑객은 아마존을 방문하지 않은 쇼핑객에 비해 광고를 통해 구매 동기가 발생할 가능성이 1.5배 더 높으며, 58%는 광고를 본 후 구매 동기가 발생했다고 답했습니다.12

텔레비전에 리모컨을 가리키는 여성

설문조사에 참여한 공구 및 주택 개조용품 쇼핑객의 74%는 아마존이 제공하는 서비스 또는 기기를 사용하여 TV 프로그램과 영화를 스트리밍한다고 답했습니다.13

주택 개조용품 마케팅 팁

모자를 쓰고 핸드폰을 보며 웃는 여성

스트리밍 TV 및 온라인 비디오 광고를 활용하면 브랜드가 프라임 비디오 라이브 스포츠, 아마존 Freevee 등 아마존 서비스를 이미 사용하고 있는 시청자에게 도달하여 세분화된 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.

아마존 박스를 여는 여성

Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Brands 비디오와 같은 솔루션을 사용하면 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 브랜드와 상품을 발견하도록 도울 수 있습니다.

눈을 가리고 선물을 주는 남성

브랜드 혁신 연구소와 협력하여 마케팅 캠페인을 한 단계 끌어올리세요. 이 협력을 통해 브랜드는 독창적인 방식으로 잠재고객에게 놀라움과 만족감을 선사하는 맞춤형 마케팅 경험을 만들어 낼 수 있습니다.

1 North American Hardware and Paint Association, Hardware Retailing, 미국, 2022년 1월
2-4 Home improvement marketing, Global Marketing Insights, 미국, 2021년
5-7 Tools and home improvement path to purchase, Kantar and Amazon Ads, 미국, 2022년 5월
8, 9 Tools and home improvement path to purchase, Kantar and Amazon Ads, US, 미국, 2022년 5월
10 “The Metaverse: Evolutionary or Revolutionary?” Morgan Stanley, 2021년 11월
11-13 Tools and home improvement path to purchase, Kantar and Amazon Ads, 미국, 2022년 5월

* 도구 및 주택 개조용품 구매 경로에는 다음 카테고리가 포함됩니다. 전원 및 수공구, 페인트 및 공구, 스마트 홈 및 보안, 조명