업종 마케팅

금융 서비스 광고

아마존 광고가 금융 서비스 마케팅 전략에 어떤 도움을 줄 수 있을까요? 아마존 광고가 보험, 은행, 증권, 세금 등 금융 서비스 회사에 제공할 수 있는 광고 솔루션에 대해 알아보세요.

책상에서 신용 카드 정보를 컴퓨터에 입력하는 사람

금융 서비스 마케팅에 대한 이해

금융 서비스 마케팅은 금융 관리를 위해 서비스 제공업체를 찾고 있는 소비자 또는 회사와 연결할 수 있도록 지원합니다. 완벽한 마케팅 전략은 금융 솔루션을 찾고 있는 잠재고객에게 다가가서 비즈니스를 고려하도록 유도한 후 이들이 최종적으로 상품 또는 서비스를 구매하고 충성도 높은 고객이 될 수 있도록 장려합니다.

책상에서 신용 카드 정보를 컴퓨터에 입력하는 사람

금융 서비스 광고는 미국에서 9.7% 성장할 것으로 예측되며, 이는 리테일에 이어 두 번째로 지출 규모가 큰 카테고리입니다.1 금융 서비스 광고주들은 소비자와 연결하여 브랜드 및 상품에 대한 인지도고려도를 높이고 채택 및 유지와 같은 하위 퍼널 조치를 유도할 수 있는 방법을 계속해서 모색하고 있습니다. 광고는 경쟁이 치열한 마켓플레이스에서 상품을 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

금융 서비스 마케팅 트렌드

금융 서비스 고객의 79%는 기업이 제공하는 경험이 상품 및 서비스만큼 중요하다고 말합니다.2

Z세대의 71%는 금융 서비스 브랜드가 개인적인 목표와 포부를 달성하는 데 도움이 되어야 한다고 생각합니다.3

금융 서비스 마케터의 87%는 고객 여정 전략을 채택하거나 개선하는 것이 최우선 과제라고 생각합니다.4

오늘날 금융 서비스 산업이 직면한 과제

접근하기 어려운 잠재고객

금융 서비스 브랜드는 고유한 잠재고객에게 다가가기 위해 보완적인 솔루션을 통해 브랜드와 상품을 차별화하는 방안을 모색하고 있습니다. 강력한 마케팅 전략에는 단편적인 환경에서 효과적으로 잠재고객에게 다가가기 위한 인사이트 분석이 필요합니다.

브랜드 인지도 경쟁

소비자의 48%는 신용 카드, 보험 증권 또는 증권 계좌를 새로 개설하기 전에 자신이 어떤 금융 서비스 브랜드를 선택할 것인지 알고 있습니다.5 이러한 잠재고객이 구매 준비를 마치기 전에, 그리고 여러분의 상품 및 솔루션을 고려할 가능성이 남아있을 때 이들에게 다가가는 것이 중요합니다.

적절한 시점 찾기

효과적인 마케팅 전략은 적절한 시기에 소비자에게 다가갑니다. 보험, 은행 및 증권 고객의 30% 이상이 최근 삶의 변화로 인해 새로운 보험 증권, 신용 또는 직불 카드, 대출 또는 온라인 증권 계좌를 구매했다고 말합니다.6

아마존 광고 마케팅 인사이트

보험

보험 카테고리에는 건강, 재산, 손해(주택, 자동차, 임차인), 생명, 여행 및 다양한 틈새 유형의 보험에 이르는 광범위한 상품이 포함됩니다. 어떤 위험이나 책임도 보험에 의해 보장될 수 있습니다.

Kantar의 맞춤형 설문조사에 따르면 지난 6개월 동안 보험에 가입한 보험 고객의 68%가 월 1회 이상 아마존에서 쇼핑합니다.7

은행 및 결제

은행 및 결제 산업은 전통적인 은행, 금융 기술(핀테크) 회사 및 네트워크 결제 제공업체와 같은 금융 기관으로 구성됩니다. 이들은 신용 또는 직불 카드, 당좌 예금 및 저축 계좌, 결제 및 대출 솔루션 등 다양한 상품과 서비스를 제공합니다.

Kantar의 설문조사에 따르면 지난 6개월 동안 신용 카드를 검색한 소비자의 88%가 카드 신청 후 며칠 이내에 아마존을 방문했습니다.8

증권

고객은 온라인 증권 회사를 통해 온라인으로 다양한 증권을 구매하고 판매할 수 있습니다. 이들은 고객에게 온라인 거래 기능 외에도 투자 정보 및 조언을 위한 리소스를 제공합니다.

Kantar 설문조사 응답자 중 지난 12개월 동안 증권 회사를 이용한 응답자의 61%는 설문조사 전 30일 동안 아마존을 방문한 적이 있습니다.9

  • 금융 서비스 광고 전략

    브랜드 인지도 극대화하기

    아마존 광고의 상위 퍼널 솔루션은 아마존 내외 및 집 밖의 잠재고객까지 도달범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.

    적시에 잠재고객에게 다가가기

    아마존 광고는 잠재고객이 새로운 금융 서비스 상품을 고려하고 있을 수 있는 적절한 시점에 이들에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

    캠페인 측정하기

    아마존 광고 측정 솔루션은 광고 수익률 측정을 넘어 향후 마케팅 캠페인을 위한 정보를 제공하고 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 출처

    1 Scotiabank; Bloomberg; Ward’s, 전 세계, 2020년 10월
    2 IHS Markit, 미국, 2020년 10월
    3 WARC’s Global Ad Trends: State of the Industry 2020/1, 전 세계, 2020년 11월
    4 Conviva’s State of Streaming, 전 세계, 2020년 3분기
    5 Kantar 및 아마존 광고, Auto shopping study, 미국, 2020년 4월
    6 Deloitte Insights – Electric Vehicles, 전 세계, 2020년 7월
    7 Kantar 및 아마존 광고, TV viewers study, 미국, 2020년 8월
    8 Kantar 및 아마존 광고, Auto shopping study, 미국, 2020년 4월
    9 Kantar 및 아마존 광고, Auto shopping study, 미국, 2020년 4월
    10 Kantar 및 아마존 광고, Auto shopping study, 미국, 2020년 4월
    11 Nielsen Media Impact 및 아마존 내부 자료, 미국, 2021년