출시 발표
Alexa+, 대화형 AI를 통한 상품 발견 테스트
2025년 8월 15일
무엇이 출시되었나요?
이제 고객이 상품에 대해 Alexa+와 채팅을 하면 Sponsored products 캠페인이 쇼핑 대화에 자동으로 통합됩니다. 고객은 Alexa에 상품 추천을 요청하여 유기농 옵션과 스폰서 옵션을 혼합 제공 받아 관련 상품을 찾을 수 있습니다. Sponsored Products 캠페인을 진행 중인 광고주는 아마존의 확장된 광고 영역의 일부인 Alexa+에 게재될 수 있습니다. 이를 통해 고객이 아마존에서 쇼핑하는 모든 곳에서 추가 요구 사항 없이 고객과 소통할 수 있습니다. 퍼포먼스 메트릭은 기존 보고 대시보드 내에 통합됩니다. 현재 Alexa+의 Sponsored Products는 Echo Show에서만 이용할 수 있습니다. 차세대 대화형 AI 어시스턴트인 Alexa+에 대한 흥미로운 발표에 이어 Alexa+는 사용자에게 보다 자연스러운 상황 인식 대화 경험을 제공하며, 이를 통해 광고주에게는 쇼핑 여정 중에 고객과 소통할 수 있는 새로운 기회가 열립니다.
예를 들어 고객이 특정 상품 카테고리에 대해 질문하면 해당 쿼리와 관련된 유기농 쇼핑 추천과 스폰서 제안을 모두 받을 수 있습니다.
이 기능은 어디에서 사용할 수 있나요?
- 북미: 미국
누가 사용할 수 있나요?
- 셀러 및 벤더, 미국만 해당