자주 묻는 질문

We’re closely monitoring the developments of COVID-19 and its impact on our employees, customers, partners, and communities. We’ve created this resource to help answer some of your frequently asked questions.

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What are some of the changes Amazon has made due to COVID-19?

For a list of updates and what we’re doing to support our employees, partners, customers, and communities, please refer to The Amazon Blog: Day One.

I’m concerned about my inventory levels. Should I pause my sponsored ads campaigns?

In the US and EU, sellers can use the Restock Inventory page and Restock report in Seller Central to check which products are eligible for FBA replenishment. If you have a Vendor Manager, please reach out to them for more assistance.

Sponsored ads campaigns pause automatically if promoted items go out of stock—no action is needed on your part. Here’s more detailed information on how each product works in out-of-stock situations:

  • Sponsored Products ads are shown if the promoted product is also the featured offer on the product detail page. The ads will appear so long as that product can be purchased. If the
    product is out of stock and not the featured offer, the ads won’t display but will automatically resume when the product is back in stock and available for purchase.
  • Display ads automatically pause when the promoted products go out of stock. When the products are back in stock, your campaigns will automatically resume as long as they are still active.
  • For Sponsored Brands campaigns linking to a product list page with less than two in-stock products, the campaign will automatically pause. For campaigns linking to a Store, the campaign will continue to run regardless of inventory levels. With Stores, you can feature your full product selection in your own branded destination on Amazon, which may help you be less reliant on inventory levels of specific products in your catalog. Featured deals, best sellers, and recommended products content tiles will automatically hide out-of-stock products, as will product grid tiles using the automated option. For product grid tiles using the manual option, as well as full-size product tiles with the product detail option, you can select to have out-of-stock products hidden from your Store. Simply choose this option when editing specific pages or sections of your Store, then submit your Store for publishing for your changes to apply.
Should I take any action on my display, video, custom ads, or Amazon DSP campaigns if my inventory is low?

We recommend reaching out to your Amazon representative to discuss inventory levels and develop an action plan for your campaigns.

What happens if products in my Store go out of stock?

Stores offer various section and content tile types that display products and their information. This is how content tiles perform in out-of-stock situations:

  • Featured deals, best sellers, and recommended products tiles, which automatically source relevant products from your catalog to display in your Store, will hide out-of-stock products. Additionally, product grid tiles using the automated option will hide your out-of-stock products.
  • Product grid tiles using the manual option, as well as full-width product tiles with the product detail layout option, will continue displaying, but will exclude information such as price and Prime eligibility. Shoppers will be able to see the product images, click on the products, and go to their detail pages. With these tiles, you can also choose to manually suppress out-of-stock products from displaying. Simply choose this option when editing specific pages or sections of your Store, then submit your Store for publishing for your changes to apply.
What are my options for fulfilling products directly?

Sellers can use Merchant Fulfilled Network (MFN) to use their own resources to fulfill an Amazon order. You can find additional information here. Vendors can talk with their vendor managers about Direct Fulfillment.

Some of the products in my campaigns currently have longer delivery times. Do I need to make any changes to my campaigns?

If you have longer delivery times, here are some tips to optimize your campaign performance:

  • Sponsored Products: Select ‘dynamic bids - down only’ or ‘dynamic bids - up and down’, as these bidding strategies will take into account any changes in conversion rate and adjust your bid accordingly. Fixed bids will not adjust automatically—you will need to manually change them.
  • Sponsored Display: Bidding on Sponsored Display is dynamic, so bids adjust automatically taking into account the likelihood of conversion. You may reallocate budget towards products that are generating most sales.
  • Sponsored Brands: Evaluate which keyword and/or product targeting strategies are working for your business. You can increase bids for the strategies that are driving conversions, and reduce bids for strategies that are under-performing. Learn more about targeting strategies for your campaigns.
  • If your catalog includes digital products like books, music, or software, include ASINs for the digital formats of your products in your campaigns to help engage shoppers with items that are immediately available.
Are there keywords I shouldn’t use in my sponsored ads campaigns right now?

In response to COVID-19, we’ve restricted advertising at this time on keywords related to some protective equipment. You should continue to choose relevant keywords for your products.

How can I help manage my advertising cost of sales (ACOS) for my sponsored ads campaigns right now?

Monitor your ACOS to make sure it stays on track with your business goals. Here are some strategies that can help control your spend:

  • For Sponsored Products campaigns, use ‘dynamic bids - down only’ or ‘dynamic bids - up and down.’ When you select either of these bidding strategies, Amazon will automatically lower your bid in real time when your ad may be less likely to convert to a sale. We recommend using these strategies over fixed bids during this time.
  • For your Sponsored Products and Sponsored Brands campaigns, evaluate which keyword and/or product targeting strategies are working. As always, you can increase bids for the strategies that are driving conversions, and reduce bids for strategies that are under-performing. Learn more about targeting strategies for your campaigns.
  • With Sponsored Products and Sponsored Brands, you can use negative targeting to remove products that don’t drive clicks or sales.
How can I help manage my return on ad spend (ROAS) for my DSP campaigns right now?

Here are some things to keep in mind for managing DSP ROAS:

  • Automatic optimization adjusts your bids, budget allocations, and pacing based on changes in conversion rates and KPIs you’ve set.
  • Use the audience segmentation report to view performance by audience segment for a given campaign. You can add audiences that are driving conversions, and remove those that are under-performing.
  • Use the custom report template to review performance across various campaign and line item parameters such as inventory. You can use these insights to adjust your targeting settings accordingly.
Does Amazon Advertising offer other ways to help my business during this time?

If you’re a vendor or a seller enrolled in Amazon Brand Registry, you can use these free self-service products below to communicate your brand message and increase your connection with potential customers.

  • Stores: This free solution lets you create a dedicated destination for your brand on Amazon, and helps shoppers discover your brand’s product selection. Stores are easy to build and update, and display on mobile and desktop without any additional work. You can link Sponsored Brands ads and DSP ads to drive traffic to your Store homepage or specific sub-pages
  • Posts (US beta): Posts is a new free browse and discovery experience on Amazon focused on brand shopping. Posts help shoppers discover new products and see what’s new from brands by browsing feeds of brand-curated content. They link to product detail pages, making each post in a feed shoppable, and each post includes category tags so shoppers can continue exploring posts in related categories. To participate in Posts beta, you must have a US Store.
  • Amazon Live: Engage with shoppers in real time with interactive livestreams. You can stream for free on the product detail pages of your products, as well as across various placements where Amazon shoppers browse. US vendors as well as sellers enrolled in Amazon Brand Registry can livestream on Amazon.

We also offer a webinar series on beginner to advanced advertising topics to help you learn more.

Do you have recommendations on how to manage my budget for sponsored ads campaigns?

Here are some tips for managing your budget and bids as you create and optimize campaigns:

  • Use a daily budget for your campaigns—the amount you’re willing to spend on a given campaign each day. You can adjust your budget at any time.
  • You can also consider using portfolios, a feature that lets you organize your campaigns by brand, business line, product category, or seasonal events. With this, you have the option to set a budget cap across all campaigns that comprise your portfolio, helping you manage the total spend of those campaigns. With portfolios, you can choose a recurring monthly budget cap or set a budget cap by date range
  • Choose ‘dynamic bids - down only’ or ‘dynamic bids - up and down’ for your Sponsored Products campaigns. When you select either of these bidding strategies, Amazon will automatically lower your bid in real time when your ad may be less likely to convert to a sale. Learn more about dynamic bidding strategies.
  • When setting bids for your Sponsored Brands campaigns, refer to the suggested bid and bid range feature. This provides an estimate of bids that have been used by other advertisers for products like yours, and can help you set bids that align with your needs and goals.
How can I manage fluctuations to my campaign metrics?

During this time, your metrics may vary from what you’ve typically observed, due to Amazon prioritizing high-demand products in our fulfillment centers. The following tips can help you manage your campaigns:

  • For all ad products, monitor your seven-day performance closely so you can optimize your campaigns based on recent trends.
  • For Sponsored Products campaigns, consider using ‘dynamic bids - down only’ or ‘dynamic bids - up and down.’ These bidding strategies lower your bid in real time when your ad may be less likely to convert to a sale.
  • For your Sponsored Products and Sponsored Brands campaigns, evaluate which keyword and/or product targeting strategies are driving conversions for you. Consider increasing bids for those strategies and reducing bids for strategies that are under-performing.
  • With Sponsored Display, your bids adjust automatically based on the likelihood of conversion. Consider reallocating budget towards products generating most sales.
If some of my products are out of stock or experiencing longer delivery times, how can I present more options from my brand to shoppers?

Consider using Sponsored Brands, a cost-per-click solution for vendors and sellers enrolled in Amazon Brand Registry, to create more visibility for other products in your catalog. This ad type allows you to showcase multiple products from your selection, helping you present additional or alternative purchase options to shoppers. You can also link your Sponsored Brands campaign to your Store, a free, self-service destination for your brand, to help shoppers discover your entire catalog.

What happens if products in your Sponsored Brands campaigns go out of stock? For campaigns linking to a product list page with less than two in-stock products, the campaign will automatically pause. For campaigns linking to a Store, the campaign will continue to run regardless of inventory levels.

아마존 광고란 무엇입니까?

아마존 광고에서는 광고 목표 달성에 도움이 되는 다양한 옵션을 등록된 셀러, 벤더, 도서 벤더, KDP(Kindle Direct Publishing) 저자, 앱 개발자 및/또는 에이전시에게 제공합니다(자격 기준은 각 상품의 페이지 참조).

아마존 광고는 어떻게 작동합니까?

Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display 및 스토어를 포함하여, 셀프 서비스 광고 상품을 시작하려면 등록 페이지에서 옵션 중 하나를 선택하여 등록하십시오.

디스플레이 광고, 비디오 광고 및 Amazon DSP를 통해 실행되는 광고는 독립적으로 관리하거나 아마존 광고 컨설턴트와 함께 관리할 수 있습니다. 시작하려면 아마존에 문의하십시오.

아마존에서 셀러와 벤더의 차이점은 무엇입니까?

셀러는 아마존 고객에게 직접 상품을 판매합니다. 셀러 센트럴에서 상품을 관리하면 셀러입니다.

벤더는 아이템을 아마존에 직접 판매하고, 아마존은 해당 아이템을 고객에게 판매합니다. 벤더 센트럴에서 상품을 관리하실 경우 귀하는 벤더입니다.

CPC(클릭당 비용) 또는 PPC(클릭당 지불) 광고란 무엇이며 어떻게 사용합니까?

CPC 또는 PPC 광고는 광고가 무료로 표시되고(광고 노출 수 또는 조회수가 무료임) 고객이 광고를 클릭한 경우에만 광고주에게 비용이 청구되는 유료 광고 유형입니다. Sponsored Products 및 Sponsored Brands와 같은 스폰서 광고는 CPC 모델로 운영됩니다.

What is CPM (cost-per-thousand-impressions [technically, "cost per mille"]) advertising, and how do I use it?

CPM advertising is a type of paid advertising where you are charged a certain price for every 1,000 impressions of your ads.

디스플레이 광고란 무엇입니까?

디스플레이 광고는 웹사이트에 표시되는 배너 또는 이미지입니다. 디스플레이 광고는 Sponsored Display 또는 Amazon DSP를 통해 이용할 수 있습니다.

아마존 광고 비용은 얼마입니까?
  • 스폰서 광고는 클릭당 비용 광고입니다. 즉, 고객이 광고를 클릭한 경우에만 비용을 지불하고, 광고주가 캠페인 예산을 제어할 수 있습니다.
  • 디스플레이 광고 및 비디오 광고 캠페인의 비용은 형식과 배치에 따라 다를 수 있습니다.
  • Audio ads are sold on a CPM basis.
  • 관리형 서비스 옵션을 통해 아마존 광고 컨설턴트와 함께하는 광고(디스플레이 광고, 비디오 광고 및 Amazon DSP를 통해 실행되는 광고)에는 일반적으로 $35,000(미국)의 최소 지출이 필요합니다. 자세한 내용은 판매 컨설턴트에게 문의하십시오.
  • 스토어는 무료로 생성할 수 있습니다.
키워드란 무엇입니까?

키워드는 광고주가 Sponsored Products 및 Sponsored Brands 캠페인에 추가하는 단어 또는 단어 조합입니다. 키워드는 고객이 사용하여 아마존에서 상품을 살펴보는 쇼핑 쿼리와 일치하며 키워드에 따라 광고가 표시되는 시점이 결정됩니다. 키워드는 Sponsored Products 또는 Sponsored Brands에서만 사용됩니다. Sponsored Display 광고는 상품, 상품 카테고리 또는 고객의 관심사에 도달합니다.

아마존 광고 캠페인에 대한 키워드 조사를 수행하려면 어떻게 해야 합니까?

시작하려면 캠페인을 생성할 때 키워드 제안을 사용하는 것이 좋습니다. Sponsored Products 캠페인은 관련 키워드를 자동으로 선택하는 자동 타겟팅을 사용할 수 있습니다.
자동 캠페인을 실행하면 광고 보고서를 확인하여 광고 클릭 수와 판매가 발생하는 키워드를 참조할 수 있습니다. 퍼포먼스가 우수한 키워드를 사용하여 Sponsored Brands 캠페인 또는 타겟팅할 키워드를 선택하고 해당 키워드에 대한 개별 입찰액을 설정하는 수동 타겟팅이 포함된 Sponsored Products 캠페인을 생성할 수 있습니다.

내 키워드가 내 상품과 관련되게 만들려면 어떻게 해야 합니까?

키워드가 해당 광고 상품의 상세 페이지에 포함된 메타데이터를 참조해야 합니다. 예를 들어, 캠페인에 목욕 타월 상품만 포함된 경우 광고는 "비치 타월"이라는 키워드에 대한 노출을 받지 않습니다.

아마존의 스토어란 무엇입니까?

스토어는 광고주가 브랜드와 상품을 전시할 수 있는 여러 페이지로 된 아마존의 몰입형 쇼핑 환경입니다. 스토어 생성 비용은 무료이며 웹 개발 기술이 필요하지 않습니다. 드래그 앤 드롭 타일이나 미리 디자인된 템플릿을 사용하여 리치 멀티미디어 콘텐츠로 사용자 지정 레이아웃을 쉽게 만들 수 있습니다.

스토어는 어디에 표시됩니까?

스토어는 모바일, 앱 및 데스크탑에서 아마존 웹사이트에 표시됩니다.

스토어는 누가 생성할 수 있습니까?

스토어는 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 셀러, 벤더 및 벤더를 대표하는 에이전시가 이용할 수 있습니다. 아마존에서 광고하지 않아도 스토어를 생성할 수 있지만, 아마존에서 상품을 판매하고 있어야 합니다. 아마존 DSP 고객은 스토어를 생성할 수 있지만 Amazon DSP 계정과 더불어 광고 콘솔 계정이 있어야 합니다.

브랜드를 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

등록되고 활성 상태인 상표를 아마존에 제출하여 승인을 받은 상태여야 합니다. 아마존 브랜드 레지스트리에 브랜드를 등록하는 방법을 자세히 알아보십시오. 아마존 브랜드 레지스트리에는 셀러만 등록이 필요하며, 벤더는 등록할 필요가 없습니다.

스토어를 생성해야 하는 이유는 무엇입니까?

스토어를 구축하면 고객이 상품을 쇼핑할 뿐만 아니라 브랜드에 대해 자세히 알아볼 수 있는 목적지 큐레이션을 통해 쇼핑 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 고유 디자인: 브랜드를 최상의 상태로 전시하려면 여러 가지 스토어 레이아웃과 사용자가 지정할 수 있는 기능이 있는 다양한 디자인 템플릿 중에서 선택합니다.
  • 사용자 지정 큐레이션: 동적 상품 모음 또는 직접 선택한 상품 모음을 선택 가능한 멀티미디어 콘텐츠와 함께 추천하여 고객 쇼핑 경험을 강화합니다.
  • 통합 프로모션: 소셜 공유 버튼과 같은 기본 제공 소셜 기능을 Sponsored Brands와 같은 프로모션 확장 기능과 결합하여 스토어 인지도와 트래픽을 유도합니다.
스토어 비용은 얼마입니까?

스토어 생성 비용은 무료입니다.

스토어의 퍼포먼스를 측정하려면 어떻게 해야 합니까?

스토어 인사이트 대시보드는 스토어 퍼포먼스에 대한 일별 및 집계 보기를 제공합니다. 트래픽 소스 및 페이지별 메트릭을 사용할 수 있으며 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 일일 방문자: 하루 동안 스토어에서 하나 이상의 페이지를 조회한 총 고유 사용자 또는 기기 수.
  • 조회수: 이 기간의 페이지 조회수입니다. 반복 조회를 포함합니다.
  • 판매: 스토어 방문자의 마지막 방문 후 14일 이내에 해당 스토어 방문자에 의해 생성된 예상 총 판매입니다. 단위 수 및 판매 데이터는 2017년 12월 25일부터 사용할 수 있습니다.
  • 판매량: 스토어 방문자가 마지막 방문 후 14일 이내에 구매한 총 예상 상품 수입니다.
  • 조회수/방문자수: 스토어의 일일 방문자가 본 평균 고유 페이지 수입니다.

스토어 생성기 또는 스토어 메인 페이지에서 분석에 액세스할 수 있습니다.

스토어를 생성하는 데 얼마나 걸립니까?

스토어를 생성하는 데 걸리는 시간은 생성하려는 내용에 따라 다릅니다. 아마존은 디자인 전문 지식 없이도 쉽게 페이지를 만들 수 있도록 템플릿과 타일을 제공합니다. 스토어를 게시하기 전에 아마존은 검토 프로세스를 통해 스토어를 검토하여 아마존 전체의 고객 쇼핑 경험을 위해 설정된 높은 기준을 충족하는지 확인합니다. 검토에는 최대 72시간이 소요되며, 스토어가 콘텐츠 허용 정책을 충족하지 않을 경우 거부될 수 있습니다. 따라서 미리 계획을 세우고 주요 판매, 딜 또는 연말연시 이벤트 전에 충분한 시간을 두고 스토어를 게시하시기 바랍니다.

스토어는 모든 장치에 표시됩니까?

예. 스토어 템플릿과 위젯은 모두 반응형으로 설계되었습니다. 즉, 모든 화면 크기와 기기 유형에서 작동합니다. 스토어를 게시하기 전에 모바일 또는 데스크탑에서 스토어가 어떻게 보이는지 확인하려면 스토어 생성기에서 미리 보기 링크를 사용할 수 있습니다.

디스플레이 광고란 무엇입니까?

Amazon DSP에서 제공하는 디스플레이 광고는 아마존에서 생성한 크리에이티브 또는 자체 크리에이티브를 통해 아마존 내부 및 외부의 원하는 잠재 고객에게 도달하는 데 사용할 수 있는 유연한 광고 형식입니다.

디스플레이 광고는 어디에 표시됩니까?

디스플레이 광고는 아마존 웹사이트, 앱 및 기기뿐만 아니라 아마존이 소유하지 않은 사이트와 앱에도 표시됩니다.

고객이 광고를 클릭하면 어디로 이동하게 됩니까?

고객은 상품 상세 페이지, 스토어, 사용자 지정 랜딩 페이지 또는 외부 웹사이트로 리디렉션될 수 있습니다.

디스플레이 광고는 누가 사용할 수 있습니까?

디스플레이 광고는 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 모든 비즈니스가 구매할 수 있습니다.

디스플레이 광고를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

디스플레이 광고는 아마존 내부 및 외부에서 적절한 메시지를 통해 고객에게 도달하고, 영감을 주고, 다시 참여하도록 유도합니다.

디스플레이 광고 비용은 얼마입니까?

디스플레이 광고의 가격은 형식과 배치에 따라 다릅니다. 셀프 서비스 Amazon DSP 사용자는 자체적으로 디스플레이 캠페인을 구매하고 관리할 수 있는 반면 관리형 서비스에는 아마존 광고 컨설턴트의 지원이 포함됩니다. 관리형 서비스는 일반적으로 최소 $35,000(US)의 비용으로 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 판매 컨설턴트에게 문의하십시오.

비디오 광고란 무엇입니까?

비디오 광고에서는 시각, 소리, 동작을 결합하여 브랜드 스토리를 공유하고 아마존 내부 및 외부에서 잠재 고객의 참여를 유도합니다.

What are over-the-top (OTT) video ads?

Over-the-top (OTT) video ads are video ads that appear before, during, or after OTT video content. These ads cannot always be skipped and therefore are typically viewed until completion of the ad.

Where do OTT video ads appear?

Amazon OTT video ads appear alongside content on connected TVs, publisher channels and networks, IMDb, and IMDb TV.

What are out-stream video ads?

Out-stream video ads are video ads that appear outside of video content, such as on a website or app. They often appear on a web page in the space reserved for a display ad.

Where do out-stream video ads appear?

Out-stream video ads appear both on Amazon subsidiaries like IMDb and across the web as standalone videos on desktop, mobile, or tablet. Formats include in-feed video, in-article/in-read video, video in-banner, and interstitial video.

고객이 광고를 클릭하면 어디로 이동하게 됩니까?

클릭 가능한 비디오 광고의 경우 고객이 광고를 클릭하면 아마존의 상품 페이지, 자체 웹사이트 또는 인터넷의 다른 목적지로 연결될 수 있습니다.

비디오 광고는 누가 사용할 수 있습니까?

비디오 광고는 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 모든 비즈니스가 구매할 수 있습니다.

비디오 광고를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

비디오 광고를 통해 고객의 의사 결정 과정 전반에 걸쳐 스토리를 전달하고 고객과 감정적으로 교류할 수 있습니다. 아마존 사이트, 앱, 기기 및 타사 사이트의 신뢰할 수 있는 환경에서 브랜드 스토리를 전달하여 고객이 상품을 고려하도록 유도할 수 있습니다.

비디오 광고 비용은 얼마입니까?

비디오 광고의 가격은 형식과 배치에 따라 다릅니다. 셀프 서비스 Amazon DSP 사용자는 자체의 비디오 캠페인을 구매하고 관리할 수 있는 반면 관리형 서비스에는 아마존 광고 컨설턴트의 지원이 포함됩니다. 관리형 서비스는 일반적으로 최소 $35,000(US)의 비용으로 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 판매 컨설턴트에게 문의하십시오.

What are audio ads?

Amazon audio ads are ads between 10 and 30 seconds long that play periodically in breaks between songs on Amazon Music's free ad-supported tier.

Where do audio ads play?

Audio ads are played on the free tier of Amazon Music across Alexa-enabled devices, including Echo and Fire TV, as well as on mobile and desktop.

Who can use audio ads?

Businesses can buy audio ads whether or not they sell products on Amazon.

Why should I use audio ads?

Amazon audio ads help you connect with audiences wherever they are listening to the free tier of Amazon Music, even if they aren't watching their screens.

How much do audio ads cost?

Audio ads are sold on a CPM (cost-per-thousand impressions) basis. They typically require a minimum spend of $25,000 (US). Contact an Amazon Advertising account executive for more information.

Is there a visual component in audio ads?

Advertisers can provide a companion banner for their audio ads, which appears on Echo Show devices, Fire TV, and in the Amazon Music app and webplayer on mobile and desktop. Companion banners are clickable in the Amazon Music app and webplayer.

Amazon DSP(수요 측 플랫폼)란 무엇입니까?

Amazon DSP는 광고주와 에이전시가 웹을 통해 잠재 고객에게 프로그래밍 방식으로 도달할 수 있는 수요 측 플랫폼입니다.

DSP(수요 측 플랫폼)란 무엇입니까?

수요 측 플랫폼이란 여러 소스로부터 자동화된 중앙 미디어 구매를 제공하는 소프트웨어입니다.

프로그래밍 방식 광고란 무엇입니까?

프로그래밍 방식 광고는 디지털 광고 인벤토리의 자동화된 구매 및 판매입니다. 광고 인벤토리는 특정 웹사이트의 광고를 위한 공간입니다.

Amazon DSP로 어떤 광고를 살 수 있습니까?

Amazon DSP를 사용하여 디스플레이 광고와 비디오 광고를 구매할 수 있습니다.

Amazon DSP를 통해 구매한 광고는 어디에 게재됩니까?

Amazon DSP는 Amazon.com 및 IMDb와 같이 아마존에서 소유 및 운영하는 사이트와 앱에 프로그래밍 방식으로 광고를 게재합니다. 광고주는 Amazon Publisher Services를 통해 주요 퍼블리셔 사이트에서 직접 재고를 이용할 수 있으며 대규모 타사 교환도 이용할 수 있습니다. 이 인벤토리는 데스크탑 및 모바일 웹 디스플레이, 모바일 앱 및 비디오 프리롤의 고품질 사이트를 포함합니다.

고객이 광고를 클릭하면 어디로 이동하게 됩니까?

디스플레이 광고는 고객을 상품 상세 페이지, 스토어, 사용자 지정 랜딩 페이지 또는 외부 웹사이트로 리디렉션합니다. 클릭 가능한 비디오 광고의 경우 고객이 광고를 클릭하면 아마존의 상품 상세 페이지, 자체 웹사이트 또는 인터넷의 다른 목적지로 연결될 수 있습니다.

Amazon DSP는 누가 사용할 수 있습니까?

아마존에서 상품을 판매하는 광고주와 판매하지 않는 광고주 모두 Amazon DSP를 이용할 수 있습니다. Amazon DSP는 대규모 디스플레이 및 비디오 광고를 프로그래밍 방식으로 구매하려는 광고주에게 최적화되어 있습니다.

Amazon DSP를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

광고주는 픽셀, DMP(데이터 관리 플랫폼) 또는 광고주가 해시한 잠재 고객을 통해 기존 잠재 고객을 활용하여 도달 범위를 높일 수 있습니다. 이를 통해 광고주는 여러 기기와 광고 형식을 통해 동일한 잠재 고객에게 관련성 있는 광고를 제공하고 최적화하여 관련성을 높이고 캠페인 퍼포먼스를 개선할 수 있습니다.

Amazon DSP를 사용하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

Amazon DSP를 통한 광고의 가격은 형식과 배치에 따라 다릅니다. 셀프 서비스 이용 고객은 캠페인을 완전히 제어할 수 있으며 별도의 관리 수수료가 청구되지 않습니다. 관리형 서비스는 일반적으로 최소 $35,000(US)의 비용으로 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 판매 컨설턴트에게 문의하십시오.

Amazon DSP를 사용하는 방법은 무엇입니까?

Amazon DSP는 셀프 서비스와 관리형 서비스를 지원합니다. 셀프 서비스 이용 고객은 캠페인을 완전히 제어할 수 있으며 별도의 관리 수수료가 청구되지 않습니다. 관리형 서비스는 프로그래밍 경험이 부족하거나 맞춤형 지원을 받아 Amazon DSP 재고에 액세스하려는 업체에 적합합니다. Amazon DSP에 등록하려면 아마존 광고 컨설턴트에게 문의하십시오.

노출 수란 무엇입니까?

노출 수는 광고가 게재된 총 횟수입니다.

클릭 수란 무엇입니까?

클릭 수는 광고가 클릭된 횟수입니다.

CTR(클릭률)이란 무엇입니까?

클릭률은 총 클릭 수를 총 노출 수로 나눈 값입니다.

귀속이란 무엇입니까?

귀속이란 고객이 원하는 조치(구매 등)를 취하기 전에 노출된 광고에 크레딧을 할당하는 것입니다. 아마존은 고객이 광고와 상호 작용한 방식을 포함하여 다양한 요소를 고려하는 최종 접점 귀속 모델을 사용합니다.

상세 페이지 조회수란 무엇입니까?

상세 페이지 조회수는 고객이 광고를 보거나 클릭한 후 광고주의 상품 상세 페이지 중 하나를 조회한 횟수입니다.

지출이란 무엇입니까?

지출은 CPC(누적 클릭 수) 또는 CPM(노출 수)의 총 달러 금액입니다.

ACOS(판매 광고 비용)란 무엇입니까?

판매 광고 비용은 총 지출을 총 판매로 나눈 비율입니다. 예를 들어, 광고에 $5를 지출하고 판매에서 $25가 발생하는 경우 ACOS는 20%입니다. 이는 광고의 수익성을 간단하게 측정할 수 있는 지표입니다. 캠페인을 시작했다면 보고 페이지에서 모든 보고서를 볼 수 있습니다.

ROAS(광고 수익률)란 무엇입니까?

광고 수익률은 총 판매를 총 지출로 나눈 백분율 값입니다.

투자 수익률을 측정하는 데 사용할 수 있는 보고서는 무엇입니까?

계정 및 캠페인 보고서는 모든 광고 상품에서 사용할 수 있습니다. 일부 광고 유형의 경우 상품 및 키워드 수준 보고서도 사용할 수 있습니다.

계정이 없습니다.

등록 페이지에서 계정을 생성할 수 있습니다.

벤더입니다. 광고 신청이 거부되었습니다. 어떻게 된 것입니까? 다음 단계

아마존 광고에 등록하기 위해 신청서를 제출해 주셔서 감사합니다. 신청이 거부된 경우 거부 사유와 다음 단계를 설명하는 이메일을 받게 됩니다.

벤더입니다. 아마존에서 광고 신청에 대해 추가 정보를 요청했습니다. 요청된 정보를 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

아마존 광고에 등록하기 위해 신청서를 제출해 주셔서 감사합니다. 신청 처리에 추가 정보가 필요한 경우 아마존 광고에서 발송하는 이메일이 수신됩니다. 요청된 정보를 기재하여 이메일에 회신해 주십시오.

내 비즈니스에 아마존 광고 계정이 있지만 계정 로그인 세부 정보가 없습니다.

계정을 이용하려면 아마존에 연락하기 양식을 사용하여 아마존 광고 컨설턴트에게 연락하십시오.

디스플레이 광고, 비디오 광고 또는 사용자 지정 광고에 관심이 있습니다. 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

시작하려면 아마존 광고 컨설턴트에게 문의하십시오.

광고 콘솔, Amazon DSP 콘솔 또는 KDP 계정의 암호를 잊었습니다.

암호를 조회하려면 로그인 페이지에서 "암호를 잊으셨습니까?"를 클릭하십시오.

KDP 저자가 스폰서 광고를 사용하기 위한 자격 요건은 어떻게 됩니까?

광고하려면 도서가 다음 기준을 충족해야 합니다.

  1. 영어로 작성
  2. eBook 형식
  3. Amazon.com에서 사용 가능
  4. KDP를 사용하여 출판
  5. 도서 광고 정책 충족
도서 벤더가 스폰서 광고를 사용하기 위한 자격 요건은 어떻게 됩니까?

광고하려면 도서가 다음 기준을 충족해야 합니다.

  • 영어로 작성
  • Amazon.com에서 사용 가능
  • 도서 광고 정책 충족
KDP 저자 및 도서 벤더에게 적용되는 스폰서 광고 크리에이티브 승인 프로세스는 어떻게 됩니까?

광고는 일반 잠재 고객에게 적합하고 영어로 제공되어야 하며 광고의 도서 광고 승인 정책을 충족해야 합니다. 광고 콘솔 또는 KDP 대시보드를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하면 도서의 표지, 제목 및 콘텐츠가 광고의 일부가 됩니다. 이러한 이미지와 광고주가 업로드한 사용자 지정 광고 이미지는 정책 준수 여부 확인을 위해 검토됩니다.

도서 스폰서 광고 캠페인이 거부되는 일반적인 이유는 무엇입니까?

캠페인은 낮은 이미지 또는 표지 품질, 읽을 수 없는 텍스트, 텍스트 오타, 일반 잠재 고객에게 적합하지 않은 콘텐츠, 미국에서 사용할 수 있도록 현지화되지 않은 콘텐츠로 인해 거부될 수 있습니다.

파트너란 무엇입니까?

파트너는 아마존 광고주와 협력하여 캠페인을 관리하고 최적화하는 광고 에이전시 또는 도구 공급자입니다. 이러한 캠페인은 광고주가 비즈니스 목표를 달성하고 의미 있는 방식으로 아마존 잠재 고객과 소통하는 데 도움을 줍니다.

파트너를 찾으려면 어떻게 해야 합니까?

아마존 광고 활동을 지원하는 파트너와 협력하는 데 관심이 있는 경우 여기에서 파트너 찾기 디렉토리를 살펴보십시오.

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