악성 광고에 대한 ADSP 계정 일시 중지 정책

제 계정이 일시 중지된 이유는 무엇인가요? 자세히 알려주실 수 있나요?

안전하고 긍정적인 사용자 경험을 보장하기 위해 광고주는 모든 아마존 광고 ADSP 정책을 준수해야 합니다. ADSP는 아마존 광고 정책을 위반하는 광고, 애셋, 목적지 및 기타 콘텐츠를 차단할 수 있으며 이를 위반하는 고객의 계정은 일시 중지될 수 있습니다.

악성 광고 정책 위반으로 인해 ADSP가 제 캠페인 크리에이티브를 차단 및/또는 제 광고주 계정을 일시 중지했습니다. 이를 복원할 수 있나요?

캠페인이 제공한 크리에이티브가 차단됐거나 광고주 계정이 일시 중지된 경우 아마존 광고가 지정된 연락처로 연락드립니다. 복원하려면 문제 해결 프로세스를 거쳐야 하며 문제를 인지하고 해결해야 하며 근본적인 원인을 해결했으며 문제가 다시 발생하지 않을 것이라는 증거를 제공해야 합니다. 검토가 성공적으로 완료되면 크리에이티브 및/또는 광고주 계정이 복원될 수 있습니다.

계정이 일시 중지된 경우 이의를 제기할 수 있나요?

네, 그렇습니다. 아마존 정책을 위반하지 않았고 잘못 일시 중지됐다고 생각하시면 이의를 제기할 수 있습니다. 제기하신 이의를 검토 후 결과를 알려드립니다.

일시 중지된 계정이 다른 계정을 설정하거나 사용할 수 있나요?