아마존에서 브랜드 인지도 및 고려도를 높이는 방법

이 문서에서는 가정용품 카테고리에서 퍼포먼스가 뛰어난 광고주(클러스터 1)와 저조한 광고주(클러스터 4)가 각 주요 속성 또는 전략을 채택한 정도를 정량화하여 주요 속성 또는 전략에 대한 인사이트와 모범 사례를 제공합니다.

이 연구 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서 끝에 있는 방법론 섹션을 참조하세요.

브랜드 고려도 및 브랜드 인지도를 지원하는 주요 방법 한 가지는 스토어를 사용하는 것입니다. 스토어는 고객에게 브랜드의 스토리 및 미션과 함께 브랜드의 전체 상품군을 볼 수 있는 단일 장소를 제공합니다. 관찰된 기간 동안 가정용품 카테고리에서 퍼포먼스가 뛰어난 광고주의 90%가 아마존에서 스토어를 런칭했거나 기존 스토어를 유지했지만 퍼포먼스가 저조한 광고주 중에서는 아무도 그러지 않았습니다.

• 상품을 강조: Sponsored Brands 비디오에서 홍보 효과를 높이고 최상의 결과를 이끌어내도록 광고 상품이 표시되어야 합니다.
• 핵심 메시지를 명확하게 전달: 화면 텍스트는 잠재고객이 브랜드 및 해당 메시지와 계속 연결되도록 하는 또 다른 간단한 방법입니다. 사운드 트랙은 선택 사항이며 명확한 메시지를 통해 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.
• 비디오를 간결하고 집중적으로 유지: 비디오 길이는 15~30초가 이상적입니다. 또한 광고주는 몇 가지 핵심 포인트에만 집중하여 고객에게 명확하고 직접적인 메시지를 제공해야 합니다.

브랜드 메트릭을 사용하여 식별된 또 하나의 인사이트는 Sponsored Brands를 사용할 때의 캠페인 기간입니다. 퍼포먼스가 뛰어난 광고주는 235일(중앙값) 동안 Sponsored Brands 상시 캠페인을 실행했지만 퍼포먼스가 저조한 광고주는 47일(중앙값) 동안만 캠페인을 실행했습니다.

Sponsored Brands와 마찬가지로, 아마존의 분석에 따르면 Sponsored Display는 브랜드가 뛰어난 퍼포먼스를 유지하는 데 항상 도움이 될 수 있습니다. 미국의 경우 퍼포먼스가 뛰어난 광고주는 259일(중앙값) 동안 Sponsored Brands 상시 캠페인을 실행했고 퍼포먼스가 저조한 광고주는 135일(중앙값) 동안 캠페인을 실행했습니다.

• 브랜드 선택: 이 연구에서 2020년 6월부터 2021년 9월까지 아마존 가정용품 카테고리에서 전 세계 6,482개 셀러를 분석했습니다.
• 성공 메트릭 생성: 아마존은 전년 대비 브랜드 메트릭 인지도 성장률 및 브랜드 메트릭 고려도 성장률의 종합 성공 점수를 작성한 다음 머신 러닝 알고리즘을 통해 이 종합 점수를 높이는 데 도움이 되는 최고의 광고 및 리테일 전략을 파악했습니다.
• 효과적인 광고 또는 리테일 활동 파악: 그런 다음 Pearson 상관 계수 및 XGBost를 사용하여 특징 가중치를 할당합니다. 그런 다음 이 속성 목록을 사용하여 브랜드 간 클러스터 분석을 수행하므로 동일한 클러스터의 브랜드는 광고 및 리테일 속성이 서로 유사하지만 클러스터가 다른 브랜드는 광고 및 리테일 속성이 서로 다릅니다. 이러한 속성은 상시 측정(예: Sponsored Products/Sponsored Brands/Sponsored Display 활동성), Sponsored Brands 타겟팅(예: 키워드 타겟팅), Sponsored Display 타겟팅(예: 타겟팅 구절), 리테일 속성(예: 리뷰 및 평균 평점) 및 Sponsored Brands 캠페인 크리에이티브 형식(예: Sponsored Brands 비디오 상품 컬렉션 및 사용자 지정 이미지)입니다.
• 브랜드 그룹화: 캠페인을 성공 메트릭별로 그룹화하고 4개의 클러스터에 할당했습니다. 그런 다음 16개 광고 활동을 활용하여 성공 메트릭에 미치는 영향을 분석했습니다.
• 브랜드 그룹 비교: 퍼포먼스가 뛰어난 브랜드(클러스터 1)가 브랜드 메트릭 인지도 및 고려도를 높이기 위해 어떤 전략을 사용하는지 파악하고 이를 퍼포먼스가 저조한 브랜드(클러스터 4)가 사용하는 또는 사용하지 않는 전략과 비교했습니다.