광고를 위해 상품을 개선하는 방법
Sponsored Products로 광고할 때 클릭 또는 판매 가능성을 높이는 데 도움이 되는 상품 상세 페이지 개편 팁
Sponsored Products로 광고할 때 매출을 높이는 데 도움이 되는 간단한 업데이트
성공적인 광고 캠페인에서 가장 중요한 부분 중 하나는 상품을 제대로 설정하는 것입니다. 저희 아마존은 상품을 광고할 때 퍼포먼스를 극대화할 수 있는 요인이 무엇인지 분석했습니다. 상품 설명, 이미지 및 쇼핑객 리뷰와 같이 고객이 상품에 관해 확인할 수 있는 정보를 평가하는 머신 러닝 모델을 개발했습니다.
또한, 아마존은 상품이 노출되고, 쇼핑객이 이를 클릭하며, 잠재적으로 구매할 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 간단한 11가지 단계를 식별했습니다.
+29% increase in sales
상품 상세 페이지 개선 권장 사항을 1개 이상 적용한 광고주는 스폰서 광고를 게재한 후 일주일 후 매출이 평균 29% 이상 증가했습니다.*
Throughout this guide, we’ll use a fictitious brand, KitchenSmart, to bring our recommendations to life, and make it is for you to replicate your own products.
Here are the six easy and free tips to upgrade your product detail page that we’ll explain in this guide..
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
효과적인 상품명 만들기
효과적인 상품명으로 잠재고객을 사로잡는 방법
상품명은 고객에게 첫인상을 남길 수 있는 한 가지 수단입니다. 상품명은 상품 상세 페이지뿐만 아니라 Sponsored Products 크리에이티브에서도 눈에 띄게 표시됩니다.
정보를 제공하고 읽기 쉬운 상품명은 고객이 상품에 대한 주요 사실을 빠르게 파악할 수 있도록 하며 광고 클릭을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 상품명은 약 60자 길이로 만드는 것이 좋습니다. 상품명을 간결하게 작성하면 Sponsored Products 크리에이티브에서 잘리지 않으므로 고객이 어떤 상품인지 정확하게 파악하는 데 도움이 됩니다.
상품 이름에 무엇을 포함해야 하나요? 다음 사항을 고려하세요.
- 브랜드
- 상품 라인
- 소재 또는 주요 기능
- 상품 유형
- 색상
- 크기
- 포장/수량
다음 예시를 살펴보겠습니다.
에스프레소 머신을 판매하는 KitchenSmart는 다음과 같은 상품명을 작성할 수 있습니다.
KitchenSmart [브랜드] SmartEspresso [상품 라인] 실버 [소재] 에스프레소 머신(15’’) [상품 유형, 높이]
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 중요 정보 탭
* 전 세계, 2022년 7월 1일~2022년 12월 31일. 이는 과거 데이터를 기반으로 하며 향후 퍼포먼스를 보장하지 않습니다.
고화질 이미지 사용하기
사진으로 상품을 홍보하는 방법
고객이 상품 상세 페이지를 둘러볼 때 표시되는 이미지는 고객의 관심을 끌고 판매하는 상품에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 상품을 서로 다른 각도에서 보여주고 중요한 세부 사항과 특징을 강조하며 사용 방법을 보여주는 이미지를 4개 이상 포함합니다. 상품에 선택 사항(예: 5가지 색상의 립스틱)이 있는 경우, 해당 선택사항의 사진을 포함하세요.
스폰서 광고를 통해 광고하는 상품에 4개 이상의 이미지를 추가한 광고주는 일주일 만에 매출이 평균 59% 증가한 것을 확인했습니다.*
이미지가 흰색 배경에서 설정되고 상품이 이미지 영역의 80% 이상을 채워야 합니다. 또한 높이 또는 너비가 1,000픽셀 이상인 이미지를 사용하는 것이 모범 사례입니다. 이러한 최소 크기 요건을 충족하면 아마존에서 확대/축소 기능을 사용할 수 있으므로 고객이 상품을 자세히 살펴보는 데 도움이 될 수 있습니다.
스폰서 광고를 통해 광고하는 상품의 상품 이미지 중 최소 25%를 확대 가능한 이미지로 만든 광고주는 일주일 만에 매출이 평균 64% 증가한 것을 확인했습니다.*
다음 예시를 살펴보겠습니다.
KitchenSmart는 고객이 상품을 구매하기 전에 더 자세히 살펴볼 수 있도록 상품 상세 페이지에 확대/축소할 수 있는 고품질 이미지를 제공했습니다.
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 이미지 탭
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
3개 이상의 중요 항목 포함하기
잠재고객을 사로잡기 위해 중요 항목을 활용하는 방법
쇼핑객이 광고를 클릭하여 상품 상세 페이지에 방문하면 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 필요한 정보를 제공해야 합니다.
한 가지 방법은 상품의 주요 기능에 대한 명확한 개요를 제공하는 중요 항목을 3개 이상 포함하는 것입니다. 콘텐츠, 용도, 규격, 작동 고려 사항, 연령 등급, 기술 수준, 원산지 등을 모두 추가할 수 있습니다. 고객의 요구 사항을 염두에 두고 중요 항목을 간결하게 작성하세요.
다음 팁을 사용하여 중요 항목을 작성하십시오.
- 대문자로 시작
- 구, 절 등 불완전한 문장으로 구성(마침표를 사용하지 않음)
- 이름 및 설명에 대한 중요 정보 반복(해당하는 경우)
- 판촉 또는 가격 정보를 사용하지 않음
다음 예시를 살펴보겠습니다.
KitchenSmart가 에스프레소 머신의 중요 항목을 작성하는 방법을 살펴보겠습니다.
- 전자동 에스프레소 머신 [내용물]
- 원두 분쇄, 에스프레소 추출, 우유 거품 제조 [용도]
- 원터치 버튼으로 작동 [작동 고려 사항]
- 이탈리아에서 제작 [원산지]
- 10” x 17” x 15” 높이 [규격]
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 설명 탭
* 전 세계, 2022년 7월 1일~2022년 12월 31일. 이는 과거 데이터를 기반으로 하며 향후 퍼포먼스를 보장하지 않습니다.
유용한 상품 설명 작성하기
상세한 설명을 작성하는 방법
상품 설명을 통해 중요 항목에 포함된 단순한 기능을 넘어 상품의 이점, 용도, 가치 제안을 자세히 담아낼 수 있습니다.
항상 상품에 대한 설명을 작성할 것을 권장합니다. 상품 설명을 짧은 이야기로 생각할 수 있습니다. 완전한 문장을 사용하고, 맞춤법과 문법을 확인하며, 간결하지만 유익한 정보를 제공하세요. 정확하며 눈길을 끄는 문구는 광고 클릭을 구매로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음 예시를 살펴보겠습니다.
KitchenSmart는 에스프레소 머신에 대한 설명을 작성하여 고객에게 상품이 특별한 이유와 브랜드가 흥미로운 이유를 제안합니다.
집에서 몇 분 안에 홈 카페 스타일을 즐기세요. 현대적인 디자인과 고전적인 이탈리아 공예를 결합한 SmartEspresso 에스프레소 머신은 사용이 간편하고 세척이 쉬우며, 풍미가 진하고 풍부한 에스프레소 음료를 언제든지 제공해 드립니다. 아침, 점심, 저녁 또는 언제나 즐길 수 있습니다. 특별한 우유 시스템은 내장된 거품 생성기에서 우유와 공기가 만나 카푸치노 또는 라떼에 묵직한 거품 층을 더해 줍니다. 세련된 실버 바디는 모든 주방과 어우러집니다. 수입 상품입니다.
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 설명 탭
*전 세계, 2022년 7월 1일~2022년 12월 31일. 이는 과거 데이터를 기반으로 하며 향후 퍼포먼스를 보장하지 않습니다.
관련 검색어 포함하기
잠재고객을 위한 관련 검색어를 선별하는 방법
고객이 아마존에서 상품을 찾는 데 도움을 주려면 구매하려는 상품을 쇼핑할 때 고객이 사용할 만한 단어를 추가하는 것이 중요합니다. 검색어는 상품과 가장 관련성이 높은 요소에 초점을 맞추어야 하므로 주요 기능, 소재, 크기, 용도 등 상품의 발견 가능성을 높이는 일반적인 단어를 포함해야 합니다. 재고 탭의 재고 관리에서 검색어를 추가할 수 있습니다.
또한 광고는 상품 상세 페이지에 적용할 검색어에 대한 인사이트를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 광고 콘솔에서 제공되는 검색어 보고서를 활용하면 고객이 상품을 찾기 위해 사용하는 검색어를 확인할 수 있으며 이를 상품명, 중요 항목 및/또는 상품 설명에 추가할 수 있습니다. 동의어 및 맞춤법 변형도 포함됩니다.
이 예시를 살펴보겠습니다.
검색어를 입력할 때 띄어쓰기를 사용하여 키워드를 구분하세요. 쉼표, 세미콜론, 불용어(‘and’, ‘by’ 등) 또는 주관적인 주장(‘best’ 등)을 사용하지 마세요. 아마존은 맞춤법 오류, 대소문자, 복수형을 자동으로 처리하므로 이러한 사항에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
KitchenSmart는 에스프레소 머신에 어떤 검색어를 추가할 수 있을까요?
커피 카푸치노 라떼 에스프레소 거품 주방 자동 음료 바리스타 카페 커피하우스 드립 트레이 물 탱크 스테인리스 스틸 식기세척기
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 키워드 탭
* 전 세계, 2022년 7월 1일~2022년 12월 31일. 이는 과거 데이터를 기반으로 하며 향후 퍼포먼스를 보장하지 않습니다.
상품에 A+ 콘텐츠 추가하기
A+ 콘텐츠로 상품 상세 페이지를 개선하는 방법
어떻게 하면 쇼핑객에게 상품을 더욱 돋보이게 할 수 있을까요? 상세 페이지에 A+ 콘텐츠가 있는지 확인하세요.
A+ 콘텐츠는 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 셀러와 벤더가 이용할 수 있으며, 향상된 이미지, 텍스트 배치 및 스토리를 통해 상품 기능을 설명할 수 있습니다. A+ 콘텐츠는 상세 페이지에 대한 참여도를 높이고 더 많은 전환을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 아마존 브랜드 레지스트리 자격 여부를 확인할 수 있습니다.
A+ 콘텐츠 사용에 대한 몇 가지 팁:
- 상품/브랜드 스토리 전달하기: 풍부한 이미지, 텍스트, 비교 모듈을 추가하여 브랜드 스토리를 공유하고 인지도를 높이세요.
- 고객 반품 및 부정적인 피드백 줄이기: 능동적으로 고객 질문에 답변하여 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움을 제공하고 반품과 부정적인 고객 리뷰를 줄이세요.
- Encourage Repeat Purchase Behavior: Enable customers to explore your other products and increase repeat purchases from your brand by more information about your products.
다음 예시를 살펴보겠습니다.
KitchenSmart가 A+ 콘텐츠의 기능을 활용하여 브랜드 입지를 강화하고 상품을 선보였음을 알 수 있습니다.
A+ 콘텐츠를 추가할 위치
* 전 세계, 2022년 7월 1일~2022년 12월 31일. 이는 과거 데이터를 기반으로 하며 향후 퍼포먼스를 보장하지 않습니다.
상품의 가격을 합리적인 수준으로 유지하기
가격대를 검토하는 방법
많은 고객에게 가격은 구매 결정에서 중요한 역할을 합니다. Sponsored Products 광고에는 상품명, 이미지, 기타 정보 외에도 품목 가격이 포함됩니다. 오퍼 가격이 정가보다 낮은 경우 정가를 추가할 수도 있습니다. 정가는 제조업체, 공급업체 또는 셀러가 제공하는 상품의 권장 리테일 가격입니다. 이는 오퍼 또는 원가가 아닙니다. 정가를 제공할 수 없는 경우 0으로 입력하세요. 상품을 합리적인 가격으로 제공하면 고객이 광고를 클릭하려는 의향이 더 커지고 궁극적으로 구매로 이어질 수 있습니다.
가격대를 결정할 때 다음과 같은 팁을 고려하세요.
- 유사한 다른 상품 및 오퍼 조사
- 배송비 고려
- 판매 증대에 도움이 되는 무료 배송 고려
어디를 바꿀지 살펴보겠습니다. 오퍼 탭
재고가 있는 상품 포함하기
재고 수준을 확인하고 재고가 있는 상품을 홍보하는 방법
추천 오퍼가 되고 Sponsored Products 캠페인에 포함될 수 있으려면 상품이 재고를 보유하고 있어야 합니다. 광고하는 상품의 재고가 소진되면 캠페인 내에서 자동으로 일시 중지됩니다.
팁: 품절이 빠른 상품에 대한 계획을 세우세요. 광고는 상품 상세 페이지로 향하는 트래픽을 늘려 더 많은 판매를 촉진할 수 있습니다. 셀러 센트럴의 “재고 관리” 또는 벤더 센트럴의 재고 대시보드에서 재고를 모니터링할 수 있습니다.
상품 재고 상태를 확인할 수 있는 위치를 살펴보겠습니다.
추천 오퍼를 표시하는 상품 선택하기
추천 오퍼를 표시하는 상품을 선택하는 방법
추천 오퍼는 상품 상세 페이지의 한 섹션으로, 고객은 이곳에서 장바구니에 품목을 추가하거나 바로 구매할 수 있습니다. 여러 셀러가 동일한 상품을 제공하는 경우 아마존은 고객에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 모든 오퍼를 하나의 상품 상세 페이지로 통합합니다.
광고를 하려면 상품이 추천 오퍼에 적격해야 합니다. 가시성과 매출을 극대화하는 데 도움이 되도록 정기적으로 추천 오퍼로 표시되는 상품을 선택하는 것을 권장합니다. 비즈니스 보고서를 참조하면 상품이 추천 오퍼로 표시되는 횟수를 확인할 수 있습니다.
추천 오퍼는 자격은 어떻게 획득할 수 있나요? 확률을 높이는 데 도움이 되는 다음 팁을 확인하세요.
- 상품의 가격을 합리적인 수준으로 유지하기
- 재고 검토하기
- 여러 배송 옵션 제공 및 가능한 경우 무료 배송 제공
- 긍정적인 평점과 리뷰를 생성하는 데 도움이 될 수 있는 훌륭한 고객 서비스 제공
다음 예시를 살펴보겠습니다.
이 KitchenSmart 상품은 추천 오퍼가 될 가능성이 높습니다.
추천 오퍼 신청하는 방법
프라임 배지가 있는 상품 광고하기
프라임 배지가 있는 상품을 선택하는 방법
광고 상품이 프라임 배송을 제공하는 경우 프라임 배지가 광고 크리에이티브에 자동으로 표시됩니다. 프라임 배지는 추가 배송비 없이 상품을 빠르게 받아볼 수 있다는 사실을 고객에게 알려주는 매력적인 기능입니다. 잠재적으로 더 많은 고객의 참여를 유도할 수 있도록 프라임 배송을 제공하는 상품을 광고하는 것이 좋습니다.
프라임 배송을 제공하는 상품이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
셀러인 경우 Fulfillment by Amazon(아마존 주문 처리 서비스)를 사용해 보세요. 이를 통해 아마존 주문 처리 센터에 상품을 보관하고 아마존의 고객 서비스 및 반품 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 무료 프라임 배송으로 상품을 신속하게 배송받을 수 있습니다.
다음 예시를 살펴보겠습니다.
다음 KitchenSmart 상품은 고객이 아마존을 둘러볼 때 프라임 배지를 표시합니다.
Fulfillment by Amazon(아마존 주문 처리 서비스)에 상품을 등록하는 방법
긍정적인 리뷰를 가진 상품 광고
긍정적인 리뷰가 있는 상품을 광고하는 방법
다른 쇼핑객의 의견은 쇼핑객의 상품 구매 과정에 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 따라서 고객 리뷰가 5개 이상이고 별 평점이 3.5개 이상인 상품을 광고하는 것을 권장합니다. 상품에 대한 트래픽을 유도하고 판매를 촉진하는 데 도움이 되도록 광고에 투자하고 있으므로, 리뷰와 평점이 좋은 상품을 선택하여 판매 기회를 늘려 보세요.
다음 단계는?
권장 사항 적용하기
상품 상세 페이지를 개선하는 데 도움이 되는 팁을 살펴보았습니다. 이러한 권장 사항을 모두 적용하는 것이 가장 좋습니다.
여러 셀러가 하나의 상세 페이지를 통해 동일한 상품을 판매하는 경우, 아마존은 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해 다양한 셀러가 제출한 내용 중 최고의 상품 데이터를 자동으로 결합합니다. 여러분을 포함하는 셀러, 다른 셀러 및 제조업체는 본 가이드에 나열된 대로 상품 상세 페이지에 상품 정보를 제공할 수 있습니다. 아마존은 기여도를 평가할 때 셀러의 판매량, 환불율, 구매자 피드백, A-to-Z 보증 클레임을 고려합니다. 자세한 내용은 도움말 페이지에서 확인할 수 있습니다.
다음 단계
상품을 검토하고 이러한 변경 사항을 적용하는 것을 권장합니다.
간략한 다음 지침을 따라 시작하세요.
- 상품 페이지 - 모든 ASIN 수준 권장 사항을 한 곳에서 확인하세요
- 캠페인 매니저 광고 그룹 페이지
- 광고주 알림 센터
본 가이드를 읽어주셔서 감사합니다.
광고를 위해 상품을 개선하는 방법