가이드

시장 진출 전략이란 무엇인가요?

의미, 중요성, 예시 및 GTM 계획 수립 방법

시장 진출 전략은 대상 고객에게 상품 또는 서비스를 출시, 포지셔닝, 가격 책정 및 홍보하는 데 도움이 되도록 설계된 광범위한 계획입니다. GTM(시장 진출) 플랜에는 일반적으로 마케팅 리서치, 전체적인 마케팅 및 프로모션 전략, 영업 전략이 포함됩니다.

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GTM 전략이라고도 하는 시장 진출 전략은 상품 출시를 이끄는 핵심 전략이라고 할 수 있습니다. 방향 없이는 여행을 떠날 수 없는 것과 마찬가지로, 브랜드가 직면한 경쟁 상황을 고려한 GTM 전략, 출시를 뒷받침할 마케팅 및 프로모션 전략, 메시지와 상품을 적절하게 배포하기 위한 판매 계획 없이는 상품이나 서비스를 출시할 수 없습니다.

시장 진출 전략이란 무엇인가요?

GTM 전략은 스타트업의 비즈니스 전략을 정의, 개발 및 구현하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다. 이 전략의 목적은 로드맵을 제공하여 취해야 할 조치 및 출시 프로세스를 성공적으로 진행하기 위해 필요한 일을 계획하는 데 도움을 제공하는 것입니다. 스타트업의 GTM 전략은 저마다 다르지만, 큰 틀에서의 진행 단계는 거의 항상 비슷합니다.

시장 진출 전략이 왜 중요한가요?

GTM 전략을 세우면 마케팅 전략을 실행하기로 결정할 때 성공할 확률을 극대화하기 위해 신규 상품 출시의 초기 단계를 위한 계획을 수립했음을 입증할 수 있습니다.

특히 GTM 전략은 마케팅을 진행하고 있는 더 큰 범위의 업계 내에서 회사의 입지를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 포괄적인 GTM 전략을 세우려면 경쟁업체를 고려할 뿐만 아니라 브랜드가 잠재고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 리서치 결과도 검토해야 합니다.

시장 진출 전략의 이점

잠재고객 이해하기

특정 구매자를 식별하기 전에 브랜드는 고객 기반과 아울러 이들을 위해 충족해야 하는 니즈를 살펴봐야 합니다. 고객 기반에 대한 리서치는 브랜드가 구매자뿐 아니라 관련성이 높고 의미 있는 마케팅 경험을 만들기 위해 제시해야 하는 가치 제안을 파악하고 영업 팀의 도움을 받아 잠재고객의 니즈에 가장 적합한 신규 상품 가격 전략을 이해하는 데 도움이 됩니다. GTM 전략을 만들 때 잠재고객을 염두에 두지 않으면 해당 타겟 잠재고객은 자신을 대상으로 마케팅 전략을 세운 브랜드를 찾아 떠날 가능성이 높습니다.

시장 파악하기

타겟 시장을 확정하는 것은 까다로울 수 있습니다. 그러나 GTM 전략을 준비하는 것은 새로운 시장에 브랜드를 출시하거나 현재 시장에서 브랜드가 존재하는 방식을 재고할 수 있는 확실한 방법입니다. 브랜드는 신규 상품과 해당 상품이 제공할 수 있는 가치 제안을 이해하지만, 타겟 시장을 더 잘 이해하면 신규 상품이 더 큰 규모의 시장에 잘 맞는지 분석하는 데 도움이 됩니다. 심지어 상품을 마케팅할 더 좋은 방법을 발견하게 될 수도 있습니다.

마케팅 계획 이해하기

GTM 전략을 마련하면 마케팅 계획의 첫 번째 단계를 효과적으로 시작한 것입니다. 잠재고객과 진입하는 시장을 파악하면 직면할 수 있는 잠재적 문제를 더 명확하게 식별하고 브랜드가 달성하려는 주요 퍼포먼스 지표(KPI)의 벤치마크를 더욱 현실적으로 설정할 수 있습니다. 심지어 어떤 부분에 집중해야 하는지 파악하는 데에도 도움이 됩니다. 소셜미디어 전략이 필요한지 확인하거나 어떤 종류의 콘텐츠 마케팅을 해야 할지 살펴볼 수도 있습니다.

이 시점에서 마케팅 계획을 사용하여 더욱 견고한 판매 전략을 구축하고 가격 전략과 영업 팀의 도움을 받아 고객을 관심 단계에서 판매 전환으로 유도할 수 있습니다.

시장 진출 전략 수립 방법

리서치

1단계. 반복적으로 리서치 진행하기

많은 스타트업은 보통 시장 기회라고 칭하는 인사이트를 가지고 비즈니스를 시작합니다. 이러한 기회가 존재하는 이유는 주로 다음 2가지 중 하나입니다. 바로 아무도 이 기회를 발견하지 못했거나, 다른 사람도 기회를 발견하고 활용하려고 했으나 실패한 것입니다. 그 이유가 후자인 경우 기회가 생각만큼 매력적이지 않았던 것일 수도 있습니다.

제공하려는 상품 또는 서비스가 겨냥하는 시장이 실제로 존재하는지 확인하기 위해 GTM 전략은 탄탄한 마케팅 리서치로부터 시작되어야 합니다. 상품 또는 서비스가 해결할 수 있는 문제가 얼마나 중요한 문제이며, 이를 해결하기 위해 사람들은 얼마나 지불할 의향이 있을까요? 이 단계에서는 TAM SAM SOM(전체 시장, 유효 시장, 수익 시장)을 결정하는 것이 중요합니다.

파악하기

2단계. 경쟁업체 파악하기

둘째로 경쟁업체와 여러분이 제공하는 상품 또는 서비스가 정확히 일치하지 않더라도 장점과 약점을 비롯한 경쟁업체의 현재 실태를 파악해야 합니다. 이미 입증된 상품이나 서비스가 아닌 새로운 선택지로 고객을 유인하는 데 따르는 어려움을 절대 과소평가하지 마세요. 이는 여러분의 상품 또는 서비스가 이미 입증된 대안보다 더 뛰어날 때도 마찬가지입니다. 강력한 GTM 전략은 내 브랜드뿐만 아니라 경쟁업체도 파악합니다.

타겟 잠재고객

3단계. 타겟 잠재고객과 연결하기

세번째로, 타겟 잠재고객에게 도달하기 위한 탄탄한 계획이 필요합니다. 이와 관련해서는 유통의 실무적인 측면과 더불어 잠재고객이 브랜드 또는 상품과 친숙해지도록 만들기 위해 사용할 전략을 모두 다뤄야 합니다. 아마존 광고는 중소기업부터 스타트업까지 모든 규모의 비즈니스를 지원하는 다양한 솔루션을 제공합니다.

GTM 전략에는 고객의 위치, 고객에게 다가가기 위해 사용할 채널, 고객의 관심을 끌기 위해 보낼 메시지에 대한 이해도가 담겨야 합니다.

선점하기

4단계. 첫 번째가 되기 (혹은 최대한으로 선점)

GTM 전략은 브랜드마다 다르지만 단계마다 비슷한 점이 많을 수 있습니다. 따라서 재현하고자 하는 비즈니스의 혁신적인 아이디어를 차용해도 문제가 되지 않습니다. 물론 여러분의 스타트업에 딱 맞는 GTM 전략이 존재할 수는 없겠지만, 얼마나 많은 세계 최고의 스타트업이 직접 이 전략 개발의 단계를 거쳐 갔는지 살펴보는 것은 충분히 가치 있는 일입니다.

검증된 아이디어를 차용하는 것은 불확실성을 줄임으로써 스타트업 창업의 위험을 줄이는 좋은 방법입니다. 한 가지 공통적인 핵심 요소는 다양한 아이디어를 시도한 뒤 피드백을 신중하게 분석하려는 의지입니다.

스타트업에서 일반적으로 사용하는 또 다른 기술 중 하나는 바로 최소 기능 상품, 즉 MVP를 만드는 것입니다. 이는 기본적으로 제안 상품 또는 서비스를 간소화한 버전으로, 관심을 사로잡기에 충분한 기능과 이점이 포함됩니다. MVP는 고객으로부터 초기 피드백을 수집하는 데 사용할 수 있습니다.

시장 진출 전략 예시

사례 연구

Zumi의 Magnum Matcha 언박싱과 시식은 2시간 동안 진행된 맞춤형 인플루언서 방송이었습니다. 스트림은 Twitch 프리미엄 비디오, 홈페이지 캐러셀, 디스플레이 광고, 프로그래밍 방식 비디오와 같은 Twitch 광고 상품과 함께 더 뻗어나갔습니다. 이 방법을 통해 Magnum은 다양한 잠재고객에게 다가갈 수 있었습니다. 프로그램은 약 2백만 건의 비디오 노출수와 함께 0.66%의 비디오 클릭률을 기록했으며, 비디오 시청 완료율은 85%에 달했습니다.

Magnum은 Twitch와 협력하여 아시아에서 영감을 얻은 새로운 맛의 아이스크림을 관련 잠재고객에게 소개했고, 광범위한 잠재고객 그룹에 도달했으며, 스트리밍 커뮤니티에서 자사의 상품을 홍보했습니다. 참여한 잠재고객과 실시간으로 소통하면서 상품에 대한 인지도와 고려도를 구축하려는 식품 브랜드는 상품의 니즈에 맞는 Twitch 광고 솔루션 사용을 고려해 볼 수 있습니다.

Magnum 패키지를 든 여성

블로그

Smartwater의 모기업인 Coca-Cola는 사상 처음으로 아마존 스토어에서 독점적으로 상품을 출시하기 위해 아마존의 맞춤형 광고 솔루션을 찾았습니다. Coca-Cola는 맞춤형 광고 팀에 상품 아이디어를 제시했는데, 아마존 맞춤형 광고 팀의 크리에이티브 디렉터 Joseph Delhommer는 이에 대해 “Coca-Cola에서 제시한 아이디어에서 시작하여 새로운 상품의 외관, 느낌, 톤을 만드는 데 도움을 제공했습니다”라고 말했습니다.

'더 스마트한 수분 충전 방법'이라는 캠페인은 15초짜리 애니메이션 비디오, 인플루언서 100명에게 보낸 프리미엄 샘플 박스, 맞춤형 랜딩 페이지, 아마존 환경 전반에서의 아마존 DSP스트리밍 TV 광고로 구성됐습니다. 랜딩 페이지에서 고객은 생동감 넘치면서도 상세한 애니메이션 비디오를 통해 다양한 유형의 Smartwater+를 소비하는 여러 방법을 확인할 수 있습니다.

축구공과 함께 포즈를 취하는 여성

사례 연구

새로운 상품 True Root의 인지도를 구축하기 위해 Marico는 Sponsored Display 광고를 활용하여 2개의 잠재고객 집단, 즉 아직 구매하지 않았지만 브랜드를 검색하는 고객과 새치가 늘기 시작한 고객에게 다가갔습니다. 크리에이티브는 고객에게 관련 메시지를 제공하며 이들을 True Roots 스토어로 안내했습니다.

이 스토어는 잠재고객에게 피부과 전문의 추천 및 고객 사용 후기를 비롯하여 상품의 이점과 사용법에 대해 교육하도록 설계되었습니다. 이렇게 함으로써 상품 페이지와 비교하여 이 콘텐츠에 대한 스토어 체류 시간이 증가했으며, 전환율은 3배 상승했습니다.

True Roots 오일과 함께 포즈를 취하는 여성

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