가이드
수요 측 플랫폼(DSP)
정의, 중요성, 예시, 작동 방식
DSP(수요 측 플랫폼)는 광고주가 여러 거래소에서 실시간으로 디지털 광고 인벤토리를 구매할 수 있는 도구입니다. DSP를 사용하면 자동화된 정보 기반 미디어 구매를 통해 관련 잠재고객에게 효율적으로 도달할 수 있습니다.
DSP(수요 측 플랫폼)란 무엇인가요?
수요 측 플랫폼(DSP)은 퍼블리셔, 공급 측 플랫폼(SSP), 거래소 전반에 걸쳐 디지털 광고 구매를 자동화하는 기술로, 광고주가 원하는 잠재고객에게 실시간으로 도달할 수 있도록 지원합니다. 광고주는 통합된 고급 제어 기능을 통해 관련 잠재고객, 광고 배치, 가격을 선택할 수 있습니다. 캠페인의 효과를 파악하고 최적화할 수 있는 분석 기능도 제공합니다. DSP는 교차 채널 광고 구매를 간소화하여 효율성과 ROI(투자 수익률)를 향상합니다. 광고주는 DSP를 사용하여 캠페인을 효과적으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
DSP는 어떻게 작동하나요?
DSP는 실시간 입찰(RTB)을 통해 광고 인벤토리를 구매합니다. 사용자가 웹페이지를 방문하면 DSP는 사용 가능한 광고 인벤토리를 평가하고 밀리초 내에 입찰하여 광고가 적절한 시기에 적절한 잠재고객에게 도달하도록 보장합니다. 이러한 미디어 구매 프로세스는 자동화되어 있으며 정교한 알고리즘과 디지털 분석을 통해 신속하게 결정을 내립니다. 또한 광고주는 도달범위, 입찰, 배치에 대한 고급 제어 기능을 통해 특정 광고 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다. DSP는 RTB를 활용하여 진행 중인 캠페인에 대해 실시간으로 조정하고 최적화할 수 있습니다.
프로그래밍 방식 라이프사이클은 구매 측의 DSP(수요 측 플랫폼)와 판매 측의 SSP(공급 측 플랫폼)를 연결합니다.
프로그래밍 방식 수명 주기는 어떻게 작동하나요?
프로그래밍 방식 라이프사이클을 이해하기 위해, 광고가 최종적으로 게재되는 대상인 잠재고객(소비자)부터 살펴보겠습니다.
- 잠재고객이 브라우저에서 퍼블리셔 웹사이트의 페이지를 로드합니다.
- 퍼블리셔 광고 서버가 SSP를 통해 광고 인벤토리를 사용할 수 있음을 알립니다.
- DSP는 광고주가 광고하려는 소비자 유형에 따라 인벤토리를 선택하는 DSP 거래 데스크와 연결된 광고 거래소를 통해 광고주에게 알립니다.
DSP를 사용해야 하는 이유는?
DSP를 사용하면 미디어 구매 프로세스가 자동화되어 시간과 노력을 절약할 수 있어 유용합니다. 광고주는 DSP를 사용하여 퍼블리셔와 오픈 웹 전반의 광범위한 인벤토리 네트워크에 액세스할 수 있습니다. DSP는 광고주가 측정을 기반으로 적절한 잠재고객에게 도달하고 RTB(실시간 입찰)를 통해 광고 퍼포먼스를 최적화하며 광고 예산의 효율성을 극대화하도록 지원합니다.
광고주는 잠재고객 최적화를 통해 자사 상품이나 서비스에 가장 관심이 있을 만한 특정 소비자 그룹에 다가갈 수 있습니다. 이를 통해 광고의 관련성과 효과를 높일 수 있습니다. DSP는 또한 종합적인 분석과 보고를 제공하므로 광고주는 이를 통해 프로그래밍 방식 광고 전략을 조정하고 ROI를 개선할 수 있습니다.
요약하자면, 수요 측 플랫폼의 주요 이점으로는 자동화 및 효율성, 실시간 최적화, 정밀한 도달 범위, 중앙 집중식 관리가 있습니다.
- 자동화 및 효율성: DSP는 미디어 구매 프로세스를 자동화하여 수작업을 줄이고 퍼블리셔 전반에 걸친 캠페인 실행을 간소화합니다.
- 실시간 최적화: 퍼포먼스가 가장 우수한 광고와 잠재고객에 맞춰 입찰과 예산이 자동으로 조정되어 ROI(투자 수익률)를 극대화합니다.
- 정밀한 도달 범위: 자사 신호는 브라우징, 쇼핑, 스트리밍 행동을 기반으로 가장 관련성 높은 잠재고객에게 광고를 게재하는 데 도움이 됩니다.
- 중앙 집중식 관리: 단일 플랫폼에서 디스플레이, 비디오, 오디오, 스트리밍 TV 등 다양한 캠페인을 관리합니다.
DSP와 SSP(공급 측 플랫폼)의 차이점은 무엇인가요?
광고주는 DSP를 통해 광고를 구매할 수 있고 퍼블리셔는 SSP(공급 측 플랫폼)를 통해 광고 공간을 판매할 수 있습니다. 다음과 같이 생각해 보세요. 경매에서 DSP는 쇼핑객이고 SSP는 셀러와 같습니다. DSP와 SSP는 모두 적절한 시기에 적절한 고객에게 광고가 도달하도록 협력합니다. DSP가 광고주에게 서비스를 제공하는 반면, SSP는 퍼블리셔에게 서비스를 제공하여 광고 인벤토리 판매를 지원합니다.
DSP의 구성 요소는 무엇인가요?
DSP가 광고 구매 프로세스를 어떻게 변화시키는지 살펴봤으므로 이제 핵심 구성 요소를 분석하여 이 원활한 운영 원리를 이해해 보겠습니다.
DSP의 구성 요소
- 입찰자: 실시간 입찰 프로세스 처리
- 광고 서버: 광고 게재 및 측정 관리
- 캠페인 보고: 중앙 집중식 대시보드를 통해 광고 퍼포먼스에 대한 인사이트와 보고서 제공
- 예산 관리자: 광고 예산의 지출 및 할당 제어
- 광고 거래소와 SSP 통합: 최적의 광고 인벤토리를 찾기 위해 솔루션과 연결
- 광고 인벤토리: 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 디지털 미디어 등 다양한 플랫폼에서 광고를 게재할 수 있는 광고 공간 또는 시간대
- 광고 네트워크: 광고주와 광고를 게재하려는 웹사이트를 연결합니다. 광고 공간을 사고파는 마켓플레이스와 같습니다.
- 크리에이티브 관리: 광고주가 프로그래밍 방식으로 DSP 광고 크리에이티브를 관리할 수 있도록 지원합니다(디스플레이, 비디오, 오디오, 타사 및 컴포넌트 형식 지원).
- 사기 탐지 및 브랜드 안전 조치: 광고 사기를 방지하기 위한 조치를 구현하고 브랜드에 안전한 환경에 광고가 표시되도록 보장합니다.
- 타사 통합: 타사 도구 및 서비스와의 원활한 통합을 통해 캠페인 기능을 향상할 수 있습니다.
DSP 유형
DSP에는 두 가지 유형(셀프서비스 및 전체 서비스)이 있습니다.
셀프서비스 DSP
이를 통해 광고주는 자체 캠페인을 관리할 수 있습니다. 사용자 친화적이며 미디어 구매 전략에 대한 제어를 선호하는 사람에게 적합합니다.
풀서비스 DSP
셀프서비스 옵션 외에도 전체 서비스 DSP는 종합적인 지원과 관리 기능을 제공하므로 미디어 구매의 세부 사항을 전문가에게 맡기려는 사용자에게 이상적입니다.
DSP 어트리뷰션 작동 방식
DSP 기여 분석은 잠재고객이 광고를 조회하거나 클릭한 후 구매 등의 행동으로 이어지는 연결 고리를 파악합니다. 수요 측 플랫폼을 통해 게재된 광고를 누군가 조회하거나 클릭하면, 시스템은 해당 상호작용을 추적하고 정해진 전환 확인 기간 내에 구매 또는 가입과 같은 전환 이벤트가 발생하는지 모니터링합니다. 이를 통해 광고주는 어떤 캠페인, 잠재고객, 크리에이티브가 성과를 내고 있는지 파악하고 그에 맞게 지출을 최적화할 수 있습니다.
아마존 DSP 예시
브랜드에서 아마존 DSP를 활용한 몇 가지 사례는 다음과 같습니다.
사례 연구
HEYDUDE는 Momentum Commerce와 파트너십을 맺고 아마존 DSP의 ASIN 수준 쇼핑 신호를 활용하여, 자사 상품이나 유사 카테고리에 관심 있는 아마존 쇼핑객에게 웹 전반에 걸쳐 도달하고, 바이 위드 프라임의 빠른 무료 배송 이점을 강조한 메시지로 이들을 HEYDUDE.com으로 유도했습니다. 이 수요 측 플랫폼 방식을 통해 프로그래밍 방식 구매가 가능해졌으며, 아마존 외부 채널에서도 관련성 높은 잠재고객을 타겟으로 삼을 수 있었습니다. 그 결과, HEYDUDE.com에서 11.4배의 ROAS(광고 수익률)를 달성했으며, 전환의 47%가 브랜드 신규 고객으로부터 발생했고, 평균 주문 금액은 13.3%, 구매율은 3.9% 상승했습니다.
사례 연구
Amerge는 e.l.f. Cosmetics와 협력하여 브랜드 검색 및 재참여 중심에서 대규모 고객 확보로 방향을 전환했습니다. 이를 위해 아마존 DSP, 아마존 마케팅 클라우드, 아마존 마케팅 스트림을 활용하여 교차 채널 행동을 분석하고 풀 퍼널 인사이트와 지역별 퍼포먼스 패턴을 기반으로 매일 800회의 입찰액 조저을 실시했습니다. 이 수요 측 플랫폼 방식을 통해 프로그래매밍 방식 구매와 자동화된 최적화가 가능해졌으며, 그 결과 영국에서는 지출을 9.5%만 늘려 광고 기여 매출이 53.8% 증가했고, 독일에서는 지출을 49.6% 늘려 106.3%의 성장을 달성했습니다. 또한 DSP 기여 브랜드 신규 고객 주문은 1개월 차에 41% 급증한 데 이어 2개월 차에는 55%까지 상승했습니다.
사례 연구
Dr. Reddy의 브랜드인 Histallay는 경쟁이 치열한 알레르기 완화 시장에 진출하면서 MinsterFB와 파트너십을 맺고, 아마존 DSP와 아마존 마케팅 클라우드를 활용하여 쇼핑객 행동을 분석하고 주요 잠재고객 세그먼트를 파악했습니다. 그 결과, 쇼핑객이 알레르기 정제를 구매하기 전에 비강 스프레이나 밤(balm)을 먼저 사용하는 경향이 있다는 사실을 발견했습니다. MinsterFB는 스폰서 광고를 활용한 3단계 참여 모델을 설계해 구매 가능성이 높은 순간을 포착하는 한편, 아마존 DSP를 통해 관련성은 높지만 간과되기 쉬운 잠재고객 세그먼트에 도달했습니다. 또한 꽃가루 예보와 날씨 데이터를 활용해 지출 페이싱을 조정하고 계절적 트리거를 최대한 활용했습니다. 이 수요 측 플랫폼 방식을 통해 정밀한 프로그래밍 방식 구매와 잠재고객 타겟팅이 가능해졌으며, 그 결과 2.4배의 ROAS(광고 수익률)를 달성하고, 500,000명의 순 사용자에게 도달했습니다. 또한 6개월 내 £107,000의 기여 매출을 창출했으며 상위 10위 베스트셀러 진입과 아마존 초이스 선정이라는 성과를 거두었습니다.
사례 연구
전문 인모 가발 제조업체인 ZLIKE는 ZHYC와 파트너십을 맺고, 지속 불가능한 수준의 고객 확보 비용 문제를 해결하기 위해 아마존 DSP 링크아웃 캠페인을 도입했습니다. 이 캠페인은 Performance+의 AI 기반 기능을 활용하여, 약 500만 명 규모의 ‘LS – Interested in Hair Extensions, Wigs & Accessories’ 잠재고객 세그먼트를 대상으로 잠재고객 발굴 및 리마케팅 전략을 실행했습니다. 이 수요 측 플랫폼 방식을 통해 자동화된 프로그래밍 방식 구매와 행동 모델링이 가능해졌으며, 그 결과 ROAS(광고 수익률) 3.84를 달성했습니다. 이는 다른 광고 채널보다 75% 높은 수치입니다. 또한 조치당 비용은 94% 이상 낮아졌고(타겟 $2 대비 잠재고객 발굴 $0.11, 리마케팅 $0.06), 타사 검색 광고 대비 노출수는 2,820% 증가했으며, 유효 CPM(1,000회 노출당 비용)은 $0.72에 불과했습니다.
사례 연구
Nissan Italy는 소비자들이 쇼룸 방문 시간을 65% 줄이고 온라인 조사 시간을 두 배로 늘리는 등 변화하는 자동차 구매자 행동에 대응하기 위해 OMD 및 아마존 광고와 협력했습니다. 이들은 아마존 DSP Performance+와 아마존 광고 태그를 함께 활용해 자사 전환 신호를 수집하고, 머신 러닝을 통한 실시간 입찰 최적화 및 고객 타겟팅을 구현했습니다. 이 수요 측 플랫폼 접근 방식을 통해 AI 기반 프로그래밍 방식 구매가 가능해졌으며, 그 결과 Nissan Qashqai와 인터랙티브 차량 구성기 도구를 홍보한 3개월 동안 기존 목표 대비 15% 낮은 고객 획득 비용(CPA)을 달성했습니다. 또한 530만 명의 순 방문자에게 도달했으며, 벤치마크 대비 CTR(클릭률)을 62% 높이는 성과를 달성했습니다.
아마존 DSP vs. 스폰서 광고
아마존 DSP와 스폰서 광고 사이에는 몇 가지 주목할 만한 차이점이 있으며, 각각의 적절한 활용 시점 또한 다릅니다.
아마존 DSP는 프로그래밍 방식의 잠재고객 중심 캠페인을 위해 설계된 옴니채널 마케팅 솔루션입니다. 프라임 비디오, Twitch 등 아마존 전용 자산은 물론 수천 개의 타사 앱과 웹사이트에서 브랜드 인지도를 높이고 관련 잠재고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 아마존 DSP는 고유한 탐색, 쇼핑 및 스트리밍 신호를 활용하여 정교한 타겟팅을 수행하며, 실시간 입찰(RTB), 프라이빗 마켓플레이스(PMP), 프로그래밍 방식 보장 등 다양한 구매 방식을 지원합니다. 상위 퍼널 전략, 리타겟팅, 그리고 아마존 판매를 하지 않는 광고주에게 이상적입니다.
스폰서 광고는 아마존에서 상품 매출을 높이는 데 최적화된 셀프서비스 방식의 클릭당 비용 솔루션입니다. 광고는 쇼핑 결과 상단이나 상품 페이지 등 노출도가 높은 배치에 게재되어, 관련 키워드로 적극적으로 검색하거나 유사한 상품을 조회하는 쇼핑객에게 도달합니다. 이 옵션은 소규모 예산으로 하위 퍼널 전환을 유도하고 캠페인을 더 간편하게 관리하기에 가장 적합합니다.
깔때기 모양을 떠올려 보세요. 아마존 DSP는 고객이 검색을 시작하기 전인 상위 퍼널에서 잠재고객에게 도달하는 반면, 스폰서 광고는 구매 의도가 가장 높은 하위 퍼널에서 수요를 확보합니다. 함께 사용하면 연결된 풀 퍼널 전략을 구축할 수 있습니다.
결론: 채널 전반에 걸쳐 프로그래밍 방식 도달 범위 확대와 브랜드 구축이 필요할 때는 아마존 DSP를 활용하세요. 아마존에서 활발하게 검색하는 쇼핑객에게 도달하여 매출을 증대시키고자 할 때 스폰서 광고를 활용하세요.
아마존 DSP를 시작하기 위한 팁
시작할 준비가 되었으면 아마존 DSP를 사용할 수 있습니다. 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 셀프서비스와 관리형 서비스 옵션을 사용할 수 있습니다. 지금 등록하여 아마존 DSP를 사용하거나 아마존 광고 계정 담당자에게 문의하여 자세한 내용을 알아보세요.
아마존 DSP의 가격 및 구매 옵션은 광고 형식과 배치에 따라 달라집니다. 아마존 DSP 사용 시 선택할 수 있는 옵션은 다양합니다. 오디오 광고, 디스플레이 광고, 비디오 광고를 구매할 수 있습니다. 셀프서비스 고객의 경우 고객이 캠페인을 완전히 제어하므로 관리 수수료가 없습니다. 관리형 서비스의 경우, 일반적으로 최소 $50,000의 지출이 필요합니다(최소 금액은 국가별로 다를 수 있습니다).
아마존 DSP는 어떻게 작동하나요?
아마존 DSP를 사용하면 프로그래밍 방식으로 광고를 구매할 수 있으며 광고주가 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 이를 사용할 수 있습니다. 프로그래매틱 광고란 디지털 광고의 구매와 판매를 자동화한 것으로 웹, 모바일, 앱, 비디오, 소셜 미디어에 게재될 수 있습니다. DSP를 사용하면 관련 잠재고객에게 효율적으로 광고를 게재하고 광고 퍼포먼스를 측정하여 더욱 최적화할 수 있으므로 유용합니다.
아마존 DSP의 보고 기능
아마존 DSP를 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 광고를 관련성 높은 잠재고객과 연결하는 데 도움이 되는 독점적인 인사이트를 얻을 수 있다는 점입니다. 캠페인 보고 기능에는 DPVR(상세 페이지 조회율) 및 ATL(목록에 추가) 수와 같은 마케팅 메트릭은 물론, NTB(브랜드 신규 고객) 메트릭, 도달 범위, 빈도, 조회 가능성 메트릭도 포함됩니다. 적격 광고주는 브랜드 광고 효과 연구 및 오프라인 판매 광고 효과와 같은 타사 측정 솔루션도 사용할 수 있습니다.
아마존 DSP를 최적화하는 방법
아마존 DSP를 사용하면 맞춤형 광고 제작부터 독점적인 아마존 크리에이티브 옵션 사용에 이르는 다양한 옵션이 제공됩니다. 예를 들어 디스플레이 크리에이티브에는 상품 이미지를 포함한 다음 다양한 요소를 자동으로 생성하여 최고의 결과를 만들어낼 수 있습니다.
아마존 DSP는 당사의 다른 광고 상품과 함께 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, 디스플레이 광고는 아마존 DSP를 통한 프로그래밍 방식 구매에 포함될 수 있습니다. 또한 아마존 마케팅 클라우드를 통해 아마존 DSP 캠페인 전반에 걸쳐 맞춤형 분석을 수행할 수도 있습니다.
아마존 DSP 교육 및 인증
Amazon Ads Academy의 무료 강좌와 인증 과정을 통해 아마존 DSP 캠페인을 계획, 실행 및 최적화하는 방법을 알아보세요.
아마존 DSP 인증은 아마존 DSP의 기능, 활용 사례, 잠재고객 솔루션, 캠페인 설정 및 퍼포먼스 최적화에 대한 이해를 검증하는 초급 수준의 인증입니다.
아마존 DSP 고급 인증은 입찰 전략, 전환 추적, 잠재고객 솔루션, 타사 통합, 딜, 어트리뷰션, 크리에이티브 형식 등 고급 프로그래밍 방식 기능에 대한 역량을 검증합니다.
이 과정에서는 아마존 DSP 계층 구조, 잠재고객 세그먼트화 및 예산 페이싱을 위한 라인 아이템 설정, 그리고 캠페인을 보다 효율적으로 구축하고 편집하는 데 도움이 되는 캠페인 관리 기능을 살펴봅니다.
이 과정에서는 아마존 광고의 가이드라인 및 승인 정책(GAP)을 다루며, 가독성, 브랜딩, 주장 입증에 중점을 두어 정책을 준수하는 효과적인 광고 콘텐츠를 제작하는 방법을 안내합니다.
자주 묻는 질문
광고 네트워크는 광고를 호스팅하려는 웹사이트와 광고주를 연결합니다. 광고 공간을 사고파는 마켓플레이스와 같습니다.
광고 거래소는 광고주와 퍼블리셔가 실시간으로 광고 공간을 사고파는 디지털 마켓플레이스입니다.
광고 서버는 온라인 광고를 저장, 전달, 측정합니다. 이를 통해 적절한 광고가 적절한 잠재고객에게 노출됩니다.
PMP 광고는 비공개 초대 전용 경매를 통해 광고 공간을 구매하는 방식입니다. 프리미엄 광고 인벤토리에 VIP 액세스 권한을 가지는 것과 같습니다.
에이전시 트레이딩 데스크는 광고 에이전시에서 클라이언트의 프로그래밍 방식 미디어 구매를 관리하기 위해 제공하는 서비스입니다. 모든 광고 구매 요구 사항을 처리하는 전담 팀이 있는 것과 같습니다.
미디어 구매는 특정 잠재고객에게 도달하기 위해 다양한 위치에서 광고 공간을 구매하는 과정을 말합니다. 아마존 광고 미디어 플래닝 상품군에 대해 자세히 알아보세요.
아마존 DSP를 시작하기 위한 팁
시작할 준비가 되었으면 아마존 DSP를 사용할 수 있습니다. 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 셀프서비스와 관리형 서비스 옵션을 사용할 수 있습니다. 지금 등록하여 아마존 DSP를 사용하거나 아마존 광고 계정 담당자에게 문의하여 자세한 내용을 알아보세요.
아마존 DSP의 가격 및 구매 옵션은 광고 형식과 배치에 따라 달라집니다. 아마존 DSP 사용 시 선택할 수 있는 옵션은 다양합니다. 오디오 광고, 디스플레이 광고, 비디오 광고를 구매할 수 있습니다. 셀프서비스 고객의 경우 고객이 캠페인을 완전히 제어하므로 관리 수수료가 없습니다. 관리형 서비스는 일반적으로 최소 $50,000(USD)가 필요합니다(최소 금액은 국가마다 다를 수 있음).
아마존 DSP는 어떻게 작동하나요?
아마존 DSP를 사용하면 프로그래밍 방식으로 광고를 구매할 수 있으며 광고주가 아마존에서 상품을 판매하는지 여부와 관계없이 이를 사용할 수 있습니다. 프로그래매틱 광고란 디지털 광고의 구매와 판매를 자동화한 것으로 웹, 모바일, 앱, 비디오, 소셜 미디어에 게재될 수 있습니다. DSP를 사용하면 관련 잠재고객에게 효율적으로 광고를 게재하고 광고 퍼포먼스를 측정하여 더욱 최적화할 수 있으므로 유용합니다.
아마존 DSP의 보고 기능
아마존 DSP를 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 광고를 관련성 높은 잠재고객과 연결하는 데 도움이 되는 독점적인 인사이트를 얻을 수 있다는 점입니다. 캠페인 보고 기능에는 DPVR(상세 페이지 조회율) 및 ATL(목록에 추가) 횟수와 같은 마케팅 메트릭은 물론, NTB(브랜드 신규 고객) 메트릭, 도달범위, 빈도, 조회 가능성 메트릭도 포함됩니다. 적격 광고주는 브랜드 광고 효과 연구 및 오프라인 판매 광고 효과와 같은 타사 측정 솔루션도 사용할 수 있습니다.
아마존 DSP를 최적화하는 방법
아마존 DSP를 사용하면 맞춤형 광고 제작부터 독점적인 아마존 크리에이티브 옵션 사용에 이르는 다양한 옵션이 제공됩니다. 예를 들어 디스플레이 크리에이티브에는 상품 이미지를 포함한 다음 다양한 요소를 자동으로 생성하여 최고의 결과를 만들어낼 수 있습니다.
아마존 DSP는 당사의 다른 광고 상품과 함께 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 Sponsored Display는 셀프서비스 디스플레이 광고 상품입니다. 디스플레이 광고는 아마존 DSP를 통한 프로그래매틱 구매에 포함될 수 있습니다. 또한 아마존 마케팅 클라우드를 통해 아마존 DSP 캠페인 전반에 걸쳐 맞춤형 분석을 수행할 수도 있습니다.