가이드
브랜드 포지셔닝이란 무엇이며 이것이 왜 중요한가요?
브랜드 포지셔닝은 브랜드가 고객에게 제공하는 고유한 가치를 가리키는 마케팅 용어입니다. 브랜드 포지셔닝 헌장은 회사가 브랜드가 타겟 고객에게 제공하는 가치를 어떻게 표현하는지 정의하는 문서입니다.
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브랜드 포지셔닝이란 무엇인가요?
브랜드 포지셔닝은 브랜드가 고객에게 제공하는 고유한 가치를 의미합니다. 브랜드가 가치 제안을 전달하면서 브랜드 아이덴티티를 확립하기 위해 세우는 마케팅 전략이며, 이것이 고객이 다른 브랜드보다 해당 브랜드를 선호하는 이유입니다. 또한 브랜드 포지셔닝은 고객이 브랜드와 브랜드 가치 제안을 연관시킬 수 있도록 특정 방식으로 잠재고객에게 브랜드를 포지셔닝하려는 경우에 사용됩니다.
브랜드 포지셔닝 헌장이란 무엇인가요?
브랜드 포지셔닝 헌장은 회사가 목표 시장과 고객에게 브랜드가 가져다주는 가치를 명확하게 설명하고 홍보하는 데 사용하는 내부 포지셔닝 요약입니다. 브랜드의 가치 제안을 간결하게 표현하기 위해 사용됩니다. 일반적으로 브랜드 포지셔닝 헌장은 브랜드의 더 큰 마케팅 전략의 일부이며 이러한 헌장은 열망과 현실의 균형을 이루어야 합니다.
브랜드 포지셔닝 헌장을 작성할 때 다음 사항을 고려하는 것이 중요합니다.
- 타겟 시장 또는 고객은 누구인가요?
- 상품 또는 서비스 카테고리는 무엇인가요?
- 상품 또는 서비스의 가장 큰 이점과 영향은 무엇인가요?
- 그 혜택과 영향에 대한 증거는 무엇인가요?
브랜드 포지셔닝 헌장 내에서 이러한 질문에 답변하여 회사는 경쟁 업체와 차별화되며 더 중요하게는 고객에게 브랜드 가치를 제공하는 명확한 가치 제안을 배포하고 있습니다.
브랜드 포지셔닝이 중요한 이유는 무엇인가요?
브랜드 포지셔닝은 회사가 브랜드에서 고객에게 제공하는 가치를 공유할 수 있는 명확한 방법을 갖추는 데 중요합니다. 이것은 브랜드 포지셔닝 헌장을 통해 내부적으로 발생하고 브랜드 포지셔닝 헌장이 바탕이 되어 이어지는 다양한 마케팅 전략을 통해 외부적으로도 발생합니다. 브랜드는 현실적이면서도 관련성을 유지하기 위해 브랜드 포지셔닝 헌장 내에서 고객이 누구인지와 가치 제안에 대해 다루어야 합니다.
아마존의 Sponsored Display 잠재고객을 통해 광고주는 디스플레이 광고 전략을 브랜드 포지셔닝과 연결하기 위해 고유한 브랜드 인사이트를 공유할 수 있습니다.
브랜드 포지셔닝 전략을 세우려면 어떻게 해야 할까요?
회사가 브랜드의 규모, 사명, 부문에 따라 브랜드 포지셔닝 전략을 만들고 확장할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
- 브랜드가 현재 어떻게 포지셔닝하고 있는지 이해합니다.
- 고유한 가치 제안을 결정합니다.
- 경쟁업체와 그 포지셔닝을 파악합니다.
- 포지셔닝 헌장을 작성합니다.
- 포지셔닝이 효과가 있는지 평가하고 테스트합니다.
- 브랜드의 품질이 차별화되도록 강화합니다.
위의 단계는 브랜드가 브랜드를 차별화하는 요소를 심층적으로 분석하도록 돕는 동시에 고객이 브랜드의 상품 또는 서비스를 통해 얻을 수 있는 고유한 가치를 보여 주기 위한 것입니다. 브랜드가 타겟 시장에 제공할 수 있는 것에 집중하여 고객에게 공감을 일으키는 영향력 있는 브랜드 포지셔닝 전략을 수립할 수 있습니다.
브랜드 포지셔닝의 예
타겟 시장에 도달하기 위해 브랜드 전략의 일환으로 브랜드 포지셔닝을 효과적으로 활용한 몇 가지 대표적인 브랜드를 살펴보겠습니다.
McDonald’s의 브랜드 포지셔닝
McDonald’s는 여러 지역에서 고객에게 뛰어난 서비스와 식품 상품의 일관성을 홍보함으로써 차별화됩니다. 고객 만족과 운영 개선에 대한 헌신을 통해 고객을 기쁘게 하려는 회사의 노력은 브랜드가 스스로 포지셔닝하는 방식을 통해 받아들여집니다.
Dove의 브랜드 포지셔닝
Dove는 퍼스널케어 용품을 통해 여성의 자연스럽고 진정한 아름다움에 집중함으로써 차별화됩니다. Dove의 브랜드 포지셔닝 전략은 모든 여성이 상품을 사용하여 진정한 자아를 포용할 수 있는 방식을 강조합니다. Dove는 브랜드 캠페인 및 기타 마케팅 전략을 활용하여 고객의 공감을 이끌어내면서 영향력 있는 방식으로 포지셔닝합니다.
Disha Publication의 브랜드 포지셔닝
Disha Publication은 출판계의 주요 업체이며 스폰서 광고를 통해 아마존에서 브랜드를 포지셔닝하여 광범위한 학문 분야에서 신뢰할 수 있는 이름이 되었습니다. 스폰서 광고를 통해 Disha Publication의 매출이 급증하여 궁극적으로 아마존에서의 브랜드 포지셔닝이 강화되었습니다.