Maya Higa를 만나보세요. 야생동물 교육을 꼭 봐야 할 콘텐츠로 바꾸는 Twitch 크리에이터

Maya Higa가 2019년 Twitch에서 처음 스트리밍을 시작했을 때, 그녀는 음악 섹션에서 기타 커버를 연주하던 대학생이었습니다. 하지만 그녀의 스트리밍 커리어의 방향을 완전히 바꿔놓은 것은 붉은꼬리매 함께한 즉흥적인 순간이었습니다.

“당시 약 20명 정도였던 채팅창에 저는 매사냥꾼이고 뒷마당에서 붉은꼬리매를 재활시키고 있다고 이야기하고 있었어요.”라고 Higa는 회상합니다. “그들은 ‘말도 안 돼. 증명해봐.’라는 분위기였죠. 그래서 저는 새를 데려와 보여줬고, 그 장면의 클립이 Reddit에서 바이럴이 됐어요. 그게 스트리밍이 본격적으로 시작된 계기였어요.”

보전 교육을 위한 플랫폼 구축

오늘날 Higa의 주된 관심사는 2021년에 설립한 Alveus Sanctuary를 통한 보전 교육입니다. 전무 이사로서 그녀는 Twitch의 특유의 상호작용적 형식을 활용해 시청자를 동물 대사들과 연결하고 야생 동물 및 자연 공간 보호에 대해 가르칩니다.

“Twitch는 라이브 요소와 채팅 덕분에 교육에 정말 강력한 도구예요.”라고 Higa는 설명합니다. “시청자들이 실시간으로 질문할 수 있고, 저는 즉각적으로 답하며 소통할 수 있어요. 참여할 수 없는 기사를 읽거나 비디오를 보는 것보다는 친구에게 배우는 것처럼 느껴지죠.”

이 접근 방식의 영향은 명확합니다. Higa는 마다가스카르 히싱 바퀴벌레와 관련된 특히 기억에 남는 경험을 공유합니다. “처음 이 바퀴벌레들을 소개했을 때, 채팅은 ‘불태워버려’, ‘우웩, 역겨워’ 같은 반응 뿐이었어요. 그런데 몇 달 뒤, 나이가 든 바퀴벌레 한 마리를 인도적으로 안락사해야 했을 때, 채팅 전체가 ‘명복을 빕니다’라는 메시지로 가득 찼어요. 이 동물들을 인식하는 방식이 180도 바뀐 것을 보는 것은 저에게 중요한 순간이었습니다. 이 모델이 실제로 효과가 있다는 것을 보여주었으니까요.”

형식과 장르를 넘나드는 진정성 있는 유대감 형성하기

Higa는 보존 교육에 열정을 쏟고 있지만, Twitch의 콘텐츠를 다각화하여 다양한 잠재고객에게 다가가는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 그녀는 보전이라는 사명에 충실하면서도 라이프스타일 콘텐츠, IRL(현실) 스트리밍, 다른 크리에이터와의 협업을 균형 있게 조합하여 흥미를 유지하도록 합니다.

“그게 저를 더 나은 교육자로 만들어준다고 생각해요.”라고 Higa는 말합니다. “제 또래 사람들이 저를 일상적인 인간으로 보고, 그다음에 제가 열정을 갖고 있는 것들에 대해 이야기하면 더 귀 기울이게 되는 것 같아요. 저를 더 친근하게 느끼게 하고, 사람들이 더 귀 기울이게 하는 데 도움이 됩니다.”

협업은 Twitch에서 Higa가 성장하는 데 핵심적인 역할을 했습니다. “성장하기 위한 최고의 방법이라고 단언할 수 있어요.”라고 그녀는 설명합니다. “다른 사람들과 함께 스트리밍하고 시청자를 공유할 수 있다는 건 정말 강력합니다. Alveus에서는 이를 교차수분이라고 부르는데 보전과도 잘 맞기 때문이죠. 서로의 시청자를 공유하며 함께 성장할 수 있어요.

크리에이터-브랜드 협업의 힘

Twitch에서의 브랜드 협업에 있어서 Higa는 자신의 가치관과 보전 사명에 부합하는 파트너십을 모색하고 있습니다. 특히 Alveus Sanctuary의 구조된 소인 Winnie the Moo의 생일을 기념하며 AMD와 진행했던 협업을 성공 사례로 꼽습니다.

“AMD가 Winnie the Moo의 생일 파티를 후원하기 위해 참여했어요.”라고 Higa는 회상합니다. “우리는 보물찾기를 했는데, Winnie가 카우벨 소리에 반응하면 새 태블릿으로 카우벨 소리를 재생했어요. 우리는 태블릿을 다른 장소에 숨겼고, Winnie는 태블릿으로 달려가곤 했습니다. 정말 건전하고 창의적이었으며, 모두가 아주 좋아했죠.”

이러한 유형의 진정성 있는 협업은 잠재고객이 원하는 바를 대변합니다. 아마존 광고의 세대간 경계를 넘어서(Beyond the Generational Divide) 연구에 따르면 소비자는 자신의 세대와 같은 인구통계학적 특성보다 공유된 가치로 1.4배 더 통합되는 것으로 나타났습니다.¹ 브랜드가 Higa와 같은 스트리머와 협력하여 공유된 가치에 부합하는 이니셔티브를 진행할 때, 모든 배경의 시청자와 의미 있는 관계를 형성할 수 있습니다.

Twitch 보존의 미래

앞으로 Higa와 Alveus Sanctuary는 보전 활동을 더욱 확장할 계획입니다. 2026년에는 시설 규모를 두 배로 늘리고, 멸종위기종을 위한 번식 및 회복 센터를 건설할 예정입니다. “제가 그저 꿈꿔오기만 했던 보전 작업이에요”라고 그녀는 말합니다.

이번 확장에는 브랜드가 건물, 동물 서식지, 이벤트의 타이틀 스폰서십을 통해 보전을 후원할 수 있는 기회도 포함됩니다. “브랜드가 후원하는 번식 센터나 동물 서식지를 가졌으면 좋겠어요.”라고 Higa는 설명합니다. “새로운 시설을 오픈하기 위해 온라인에서 많은 모금 이벤트를 진행할 예정인데, 이러한 프로젝트의 타이틀 스폰서를 확보한다면 정말 놀라운 일이 될 거예요.”

Alveus를 특별하게 만드는 점은 시청자를 보전 활동에 참여시키는 독창적인 접근 방식입니다. “방사한 동물들에게 추적기와 카메라를 부착해, 시청자들이 방사 후에도 그 동물들의 가장 큰 팬이 될 수 있게 하는 것이 저희 목표입니다.”라고 Higa는 말합니다. “야생 개체수에 기여하는 것은 정말 의미 있는 보전 활동이며, 이 모든 것은 시청자들 덕분이에요.”

Higa에게 있어 Twitch에서의 성공은 단순히 팔로워 수를 늘리는 것이 아니라 시청자 한 명 한 명과 함께 의미 있는 변화를 만들어가는 과정입니다.

출처

¹ Strat7 Crowd.DNA와 함께 진행한 아마존 광고 맞춤형 연구. 세대 간 경계를 넘어서(Beyond the Generational Divide): 소비자 연결을 위한 새로운 규칙. 2024년 12월부터 2025년 1월까지 진행되었습니다. 데이터는 오스트레일리아, 브라질, 캐나다, 독일, 스페인, 프랑스, 이탈리아, 일본, 멕시코, 영국, 미국의 데이터를 집계한 것입니다. 기반: 전체 응답자(26,400명), Z세대(6,680명), 밀레니얼 세대(6,680명), X세대(6,668명), 베이비붐 세대(6,372명)