Ad Intel: 적극적인 구매자를 유도하기 위한 강력한 디스플레이 광고 전략

Sponsored Display는 아마존 스토어에서 검색 결과를 넘어서는 전략을 고려하는 셀러에게 유용합니다. Sponsored Display는 보다 시각적인 광고 접근 방식에서 아마존 DSP와 다소 유사하지만, 아마존 광고를 처음 사용하거나 더 간소화된 디스플레이 광고 솔루션을 원하는 광고주를 위해 설계되었습니다. 이러한 광고에는 정적 이미지나 더욱 매력적인 동영상이 포함될 수 있습니다. 이 광고 유형은 브랜드 인지도를 높이고, 쇼핑객이 제품을 조회하거나 구매한 후 다시 참여하도록 유도하는 데 도움이 되는 유용한 방식입니다.

광고주들이 디스플레이 광고를 처음 접할 때 흔히 겪는 문제들이 있지만, 아마존이 도와드리겠습니다. 캠페인을 시작할 때 이러한 실수를 피하고 최고의 전환율을 달성해 보세요.

문제 1: 낮은 클릭률(CTR)

디스플레이 광고는 Sponsored Products보다 시각적인 요소가 더 많습니다. 따라서 어떤 시각적 자료를 사용하는지가 쇼핑객이 광고를 클릭할 가능성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 매력적이지 않거나 계절과 맞지 않는 광고는 특히 장기적으로 쇼핑객의 구매 욕구를 떨어뜨릴 수 있습니다.

해결책: 광고에 시각적으로 매력적이고 계절에 맞는 이미지나 동영상을 사용하세요. 분기별로 최소 한 번은 업데이트하세요. 또한, 사용된 시각적 요소는 소셜 미디어, 직접 고객 사이트 또는 포장재의 브랜딩과 일치시키는 것이 좋습니다. 디스플레이 광고를 통합된 쇼핑객 퍼널의 일부로 만드세요.

문제 2: 불분명한 잠재고객 정의

일부 광고주는 잠재고객 구축 과정에서 과도하게 조정하여 너무 넓거나 너무 좁은 타겟을 만들곤 합니다. 그 결과 광고가 잘못된 대상에게 노출되거나 아예 아무에게도 보여지지 않을 수 있습니다. 잠재고객이 불분명하면 판매나 클릭으로 이어지지 않는 광고 지출이 증가할 가능성이 높습니다.

해결책: 브랜드에 대한 구매자 페르소나 정보가 없다면 아마존 잠재고객을 활용하세요. 이러한 잠재고객 세그먼트는 다양한 요인(인구 통계, 라이프스타일, 행동 등)을 기반으로 하며, 이러한 요인들은 모두 제품에 대한 고객의 적합성에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 러그를 판매하는 브랜드는 신규 주택 구매자나 대학생을 타겟으로 삼을 수 있고, 유아용 침대를 판매하는 브랜드는 신생아 부모에게 집중해야 합니다. 이러한 잠재고객 이외의 쇼핑객도 제품을 구매할 수 있지만, 디스플레이 광고 캠페인에 명확한 잠재고객을 추가하면 전환율이 높아질 가능성이 높습니다.

문제 3: 기여도 및 측정 불일치

디스플레이 광고는 직접 전환(클릭 기반)과 보조 전환(조회수 기반)을 모두 제공할 수 있어 캠페인의 성공 여부를 측정하기 어려울 수 있습니다. 하지만 두 가지 모두 고객 여정 전체를 이해하고 광고비가 가장 효과적으로 지출되는 부분을 파악하는 데 필수적입니다.

해결책: 구매 경로 전체를 보여주거나 고급 측정 도구를 제공하는 광고 파트너와 협력하세요. 이를 통해 전환 지점을 넘어 디스플레이 광고가 구매 여정 전반에 걸쳐 쇼핑객에게 어떤 영향을 미쳤는지 파악할 수 있습니다. “이 브랜드를 본 적이 있는데...”라는 생각은 향후 구매에 큰 도움이 될 수 있습니다.

문제 4: 낮은 전환율(CR)

클릭률이 낮다는 것은 광고가 구매자의 관심을 끌지 못하고 있다는 것을 의미할 수 있지만, 낮은 전환율은 상품 상세 페이지 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 상품과 광고는 시각적으로 매력적이지만, 상세 페이지에는 쇼핑객이 찾고 있던 제품이라는 확신을 줄 수 있는 핵심 정보가 누락되어 있습니다.

해결책: 상품 상세 페이지가 최적화되어 있는지 확인하세요. 즉, 상세 정보가 명확하고 이해하기 쉬워야 합니다. 중요 항목을 통해 상품의 주요 기능을 설명합니다. 이미지를 통해 다양한 각도와 이점을 보여줍니다. A+ 콘텐츠와 같은 기능을 활용하여 브랜드 스토리를 전달하거나 관련 동영상을 리스팅에 포함할 수도 있습니다. 이상적으로는 쇼핑객 간의 신뢰를 형성할 수 있는 리뷰도 포함하는 것이 좋습니다.

문제 5: 제한된 리소스

재정적 자본 외에도, 광고주는 역동적이고 시각적으로 매력적인 디스플레이 광고를 제작하는 데 필요한 인적 또는 창의적 자본의 제약을 받는 경우가 많습니다. 모바일 기기에서 촬영한 사진을 활용하는 것도 나쁘지 않지만, 다른 방법도 있습니다.

해결책: 간단히 말해, 크리에이티브 스튜디오입니다. 이 아마존 광고 리소스는 AI가 생성한 이미지, 비디오 등을 활용하여 자산을 제작할 수 있도록 지원합니다. 내부 리소스가 부족한 브랜드에게 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다.

작성자 소개

캐롤라인 파월(Caroline Powell)은 Trellis의 마케팅 디렉터입니다. Trellis는 브랜드와 고객을 연결하는 광고 자동화, 동적 가격 책정, 분석 기능을 제공하는 풀 퍼널 수익성 플랫폼입니다. 우리의 목표는 귀사의 온라인 성공을 위한 매출 성장을 돕는 것입니다.