아마존 광고 스트리밍 파트너십이 브랜드가 관련성이 더 높은 소비자에게 대규모로 도달하도록 지원하는 방법

우리는 지금 스트리밍의 시대에 살고 있습니다. 소비자가 비디오 및 오디오 스트리밍 콘텐츠를 받아들임에 따라 광고주는 잠재고객을 놓치지 않고 중요한 순간에 잠재고객에게 도달하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 서로 다른 타겟팅 및 측정 시스템을 사용하는 여러 서비스에 걸쳐 캠페인을 관리하는 것은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 또한 더 이상 타사 쿠키를 사용하지 않게 되면서 브랜드는 관련 잠재고객에게 효율적으로 도달하기 위한 새로운 방법이 필요합니다.

2025년, 아마존 광고는 Roku, Disney, Netflix, Spotify, SiriusXM, iHeartMedia, Microsoft 파트너십을 비롯한 새로운 프리미엄 퍼블리셔 관계를 맺으면서 추진력을 얻고 광고 산업의 주목을 받았습니다. 이러한 통합 덕분에 아마존 DSP는 인증된 스트리밍 TV 서비스 도달범위를 갖춘 최대 규모의 제급업체로 자리매김하는 동시에 프리미엄 오디오로 한층 더 확장해 나갔습니다. 그 결과 버려지는 미디어를 줄이는 동시에 광고주가 적절한 고객에게 도달하는 데 도움이 되는 더 효율적인 캠페인 계획, 업계 최저 수준의 수수료, 강력한 신호를 확보했습니다.

아마존 광고 기업 전략 및 파트너십 이사 Vijay Balan은 확장된 아마존 광고 관계의 중심에서 이를 지휘해 왔습니다. 이 새로운 전략적 파트너십이 모두가 사용할 수 있는 대규모 풀 퍼널 광고를 어떻게 지원하는지 Balan의 이야기를 들어보겠습니다.

Vijay Balan: 광고주는 더 간단한 방법을 요구했습니다. 타겟팅과 측정이 서로 다른 스트리밍 TV 구매와 오디오를 분리해 관리하다 보니 실질적인 운영 문제를 마주했습니다. 이번 파트너십을 통해 미국 스트리밍 가정의 80%와 수억 명의 오디오 청취자를 포함하는 도달범위를 확보했습니다.

광고주는 최소한의 낭비로 적절한 잠재고객에게 도달하기 위해 채널 전반에 걸쳐 일관된 타겟팅 및 측정을 갖춘 풀 퍼널 구현을 한 곳에서 진행하기를 원합니다. 이번 파트너십은 개인정보를 보호하는 동시에 프리미엄 콘텐츠를 아마존 쇼핑 및 스트리밍 인사이트와 결합합니다. 캠페인 계획을 더 직관적이고 효율적으로 만들었습니다.

Balan: 이는 중요한 변화입니다. Roku와 아마존의 Fire TV 점유율을 합치면 아마존 광고는 약 8,000만에 달하는 미국 CTV 가구에 도달할 수 있습니다. 아마존 광고의 인증 그래프는 거주지 주소, 로그인 계정을 비롯한 검증된 정보를 사용하여 광고주가 웹 전반에서 적절한 잠재고객에게 도달하도록 지원합니다. 아마존은 추측이 아닌 실제 신호를 활용합니다.

즉, 광고주는 디스플레이든, 비디오든, 오디오든, 스트리밍이든 상관없이 다양한 앱과 기기 전반에 걸쳐서 정확하게 잠재고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 잠재고객, 집 전체 또는 특정 기기 등 각 채널의 요건에 맞게 조정할 수 있습니다. 그 덕분에 빈도 관리를 개선할 수 있습니다. 과도하게 노출되는 잠재고객, 통째로 누락되는 잠재고객이 없어집니다.

초기 성과는 긍정적입니다. 브랜드들은 고유한 도달범위 42% 증가, 평균 빈도 27% 감소, 광고 수익률 3배 개선이라는 결과를 보고했습니다. Roku와 맺은 OS 수준 독점 통합과 같은 전략적 파트너십은 이 역량을 한층 더 강화합니다. 이것이 바로 아마존 광고가 광범위한 결정론적 도달범위로 광고주와 미국 가정의 80%를 연결하는 방법입니다.¹

스트리밍 TV는 디지털 광고만큼이나 정교해지고 있습니다. 캠페인을 계획하고, 실시간으로 최적화하고, 풀 퍼널 전반에 걸친 효과를 확인할 수 있습니다. 여기에 아마존 광고의 저렴한 수수료로 비용도 아낄 수 있습니다.

Balan: iHeartMedia, Spotify, SiriusXM에는 음악, 팟캐스트, 토크 라디오를 비롯한 모든 오디오 환경에 수억 명의 청취자가 있습니다. 이제 광고주는 풀 퍼널 캠페인과 동일한 고객 인사이트를 사용하여 스트리밍 TV, 오디오 및 디스플레이 광고 캠페인을 조정할 수 있습니다. 지금까지 오디오는 제한적인 측정 기능 때문에 그저 브랜드 인지도를 위한 매체로 저평가됐습니다. 아마존 광고는 이번 파트너십과 어트리뷰션 개선을 통해 오디오를 주목받는 광고 매체로 만들고 있습니다. 자동차에서 오디오 콘텐츠를 청취하는 청취자와 헤드폰으로 오디오 콘텐츠를 청취하는 청취자를 구분하는 등 이제 고객 참여를 확실히 파악하고 측정함으로써 오디오가 성과에 어떻게 기여하는지 명확하게 추적할 수 있습니다. 이러한 오디오 플랫폼과 아마존 DSP의 통합으로 인해 광고주는 미디어 플랜에 오디오를 더 쉽게 포함할 수 있으며, 이는 완전히 새로운 투자 예산으로 이어집니다. 아마존 광고는 이번 파트너십을 통해 오디오를 더 정확하게 측정 가능하고 더 효율적인 매체로 만들고 있습니다.

Balan: 기회는 조정에 있습니다. 출퇴근 시간에는 오디오 광고로 고객에게 도달하고, 저녁 시간대에는 스트리밍 TV 광고로 고객과 소통하고, 고객이 쇼핑할 준비가 됐을 때는 휴대전화로 브랜드를 다시 한번 상기시킬 수 있죠. 이처럼 여러 매체에 걸친 통합 빈도 관리를 활용하면 채널 전반에서 잠재고객에게 광고를 과도하게 노출하지 않아도 됩니다. 광고주는 드디어 고객 여정 전반에서 오디오와 TV가 어떻게 함께 작동하는지 확인할 수 있게 되었다고 말합니다. 하나의 플랫폼에서 하나의 측정 프레임워크와 하나의 관점으로 잠재고객을 확인할 수 있으니까요. 여러 벤더를 사용하면서 높은 수수료와 단절된 데이터를 관리하는 대신 더 효율적으로 전체적인 상황을 파악할 수 있습니다. 복잡한 과정이 간단해진 것이죠.

Balan: 광고는 소비자와 관련되어 있을 때 효과를 낼 수 있습니다. 더 뛰어난 잠재고객 타겟팅은 더 훌륭한 경험으로 이어집니다. 소비자의 실제 관심사를 반영하는 광고는 방해 요소가 아니라 유용한 경험으로 인식됩니다. 예를 들어 아마존에서 반려동물 용품을 주기적으로 구매하는 고객이 Disney+를 시청하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 고객에게 일반적인 광고 대신 새로운 프리미엄 강아지 사료 브랜드를 소개하는 광고를 노출하면 어떻게 될까요? 고객은 이를 유용한 정보라고 인식합니다. 이렇게 시청자는 더 나은 경험을 즐기고, 반려동물 브랜드는 일반적인 잠재고객이 아닌 구매 의사가 높은 고객에게 도달하게 됩니다. 광고는 프리미엄 콘텐츠와 유의미한 소비자 관심사 관련 신호를 결합할 때 효과를 발휘하며, 이 모든 과정에서 개인정보가 보호되어야 합니다. 결과적으로 이는 브랜드와 소비자 모두에게 도움이 됩니다.

Balan: 잠재고객을 더 명확하게 정의하고, 더 정밀한 타겟팅을 위해 아마존 쇼핑, 탐색 및 스트리밍 인사이트를 시청 또는 청취 행동과 같은 퍼블리셔 신호를 결합하여 풀 퍼널 퍼포먼스를 개선합니다. 이 정밀성은 프리미엄 퍼블리셔 인벤토리의 수요를 늘리고 가격 경쟁력을 높입니다. 또한 클린룸 및 해시된 식별자를 통해 개인정보를 보호하는 방식으로 협업이 가능하며, 이를 통해 개인정보를 노출하지 않고 안전하게 신호를 매칭할 수 있습니다. 마지막으로 CTV 또는 오디오 노출과 다운스트림 행동을 연결하는 등 폐쇄형 루프 측정을 지원하므로 광고주는 퍼널 전반에서 효과를 확인할 수 있습니다.

Balan: 콘텐츠와 상거래를 결합하면 고객이 적극적으로 쇼핑하는 순간뿐만 아니라 좋아하는 프로그램을 시청하거나 좋아하는 팟캐스트를 청취하는 순간 등 고객이 집중하고 있는 순간에 참여를 유도할 수 있기 때문에 강력한 성과를 낼 수 있습니다. 자연스럽게 고객의 관심사와 관련된 광고가 게재됩니다. 브랜드는 스트리밍 광고 노출부터 팟캐스트 참여, 아마존에서의 구매에 이르는 여정을 추적할 수 있습니다. 이것이 바로 효율적인 계획 및 측정을 통한 풀 퍼널 가시성입니다. 이를 통해 광고주는 더 큰 수익을 올리고, 퍼블리셔는 수익 창출을 개선할 수 있습니다. 핵심은 중요한 순간에 고객이 공감할 수 있는 메시지로 고객에게 다가가고, 낭비를 줄이고, 실질적인 비즈니스 효과를 입증하는 것입니다.

출처

¹ 아마존 내부 자료, 2025년, 미국, 동일한 예산으로 Roku 통합 전후 딜 비교.